客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下，业绩指标占考核总分的（），行为与态度指标占考核总分的（）。

题目

客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下，业绩指标占考核总分的（），行为与态度指标占考核总分的（）。

相似考题

1.绩效考核的内容多种多样，一般来说，员工的绩效考核指标大致可以分为()三个方面。A. 业绩考核类指标B. 质量类指标C. 成本控制类指标D. 技能类指标E. 态度类指标

2.关于工作态度指标，说法正确的有（ ）。A.和工作指标结果相冲突 B.和职位级别、能力大小无关 C.是工作能力向工作业绩转换的“中介” D.积极的工作态度能将能力完全转换为工作业绩 E. 一般情况下，行政岗位的重要性大于销售岗位

3.年度经营业绩考核指标包括（　）。A.一般指标 B.特殊指标 C.基本指标 D.分类指标

4.下列关于绩效考核指标的类型和指标设计方法的说法，正确的是（ ）。A.绩效考核指标中的特质类绩效指标不能用于选拔性评价 B.绩效考核指标的权重可以通过问卷调查法确定 C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、评价方法构成 D.员工绩效考核指标主要由态度、行为、能力和业绩等因素构成

参考答案和解析
正确答案:70%-80%；20%-30%
更多“客户经理的考核内容主要包括业绩指标、行为与态度指标。一般情况下，”相关问题

  • 第1题：

    集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（）。

    A偿债风险指标

    B经营与增长指标

    C盈利能力指标

    D行业影响评价指标

    E资产运营能力指标


    A,B,C,E
    略

  • 第2题：

    集团战略与分部财务业绩评价指标（）。

    A整体、分部业绩与评价指标

    B分权下的分部业绩与评价指标

    C集权下的分部业绩与评价指标

    D一体化战略、分部业绩与评价指标

    E多元化战略、分部业绩与评价指标


    D,E
    略

  • 第3题：

    包括体能、学识、智能和专业技能等多项内容在内的绩效考核指标是（）

    • A、工作业绩考核指标
    • B、工作能力考核指标
    • C、工作潜力考核指标
    • D、工作态度考核指标

    正确答案:B

  • 第4题：

    评价金融顾问的三个指标分别是业绩指标、管理指标和什么指标？（）

    • A、态度指标
    • B、能力指标
    • C、盈利指标

    正确答案:C

  • 第5题：

    根据《中国石化销售企业成品油直销客户经理管理办法》，考核客户经理的主要行为与态度指标主要包括（）。

    • A、劳动纪律
    • B、工作主动性
    • C、营销日志填写
    • D、团队合作精神

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    通过对员工的（）进行评价，即员工的关键业绩指标和关键行为、态度指标的完成情况，来确定其为企业创造的价值，这便形成了以业绩为基础的薪酬体系。

    • A、知识
    • B、能力
    • C、技能
    • D、绩效

    正确答案:D

  • 第7题：

    客户经理考核业绩指标分为（）、（）、（）三大类。


    正确答案:对公存款净收入、贷款净收入、中间业务净收入

  • 第8题：

    多选题
    集团战略与分部财务业绩评价指标（）。
    A

    整体、分部业绩与评价指标

    B

    分权下的分部业绩与评价指标

    C

    集权下的分部业绩与评价指标

    D

    一体化战略、分部业绩与评价指标

    E

    多元化战略、分部业绩与评价指标


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    业绩评价指标体系主要由（）构成。
    A

    财务业绩指标

    B

    非财务业绩指标

    C

    盈利指标

    D

    非盈利指标

    E

    财务战略指标


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对企业高层管理者的绩效考核指标设计中，下列说法正确的是（）
    A

    工作结果类指标要多于工作行为类指标

    B

    工作结果类指标要少于工作行为类指标

    C

    应采用品质主导型指标

    D

    态度决定一切，主要应设计行为和态度类指标


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    主要表现为：敬业、勤奋、忠诚、自治、进取和热情等内容的绩效考核指标是（）
    A

    工作业绩考核指标

    B

    工作能力考核指标

    C

    工作潜力考核指标

    D

    工作态度考核指标


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户经理业绩衡量指标，具体包括（）。
    A

    应收利息

    B

    中间业务收入

    C

    消费金额

    D

    透支金额


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    业绩评价指标体系主要由（）构成。

    A财务业绩指标

    B非财务业绩指标

    C盈利指标

    D非盈利指标

    E财务战略指标


    A,B
    略

  • 第14题：

    主要表现为：敬业、勤奋、忠诚、自治、进取和热情等内容的绩效考核指标是（）

    • A、工作业绩考核指标
    • B、工作能力考核指标
    • C、工作潜力考核指标
    • D、工作态度考核指标

    正确答案:D

  • 第15题：

    员工KPI包括以下哪些指标（）

    • A、业绩指标
    • B、行为指标
    • C、防范扣分指标
    • D、经营指标

    正确答案:A,B,C

  • 第16题：

    请问评价金融顾问的三个指标分别是业绩指标、管理指标和（）

    • A、态度指标
    • B、能力指标
    • C、盈利指标

    正确答案:C

  • 第17题：

    对企业高层管理者的绩效考核指标设计中，下列说法正确的是（）

    • A、工作结果类指标要多于工作行为类指标
    • B、工作结果类指标要少于工作行为类指标
    • C、应采用品质主导型指标
    • D、态度决定一切，主要应设计行为和态度类指标

    正确答案:A

  • 第18题：

    客户经理业绩衡量指标，具体包括（）。

    • A、应收利息
    • B、中间业务收入
    • C、消费金额
    • D、透支金额

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    单选题
    （  ）指标是指对员工绩效（态度、行为、能力和业绩等因素）进行考核与评价的项目。
    A

    硬

    B

    软

    C

    知识考核

    D

    绩效考核


    正确答案： A
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    集团股东对企业集团整体业绩评价主要包括财务业绩和非财务业绩两方面。下列指标属于财务业绩的有（）。
    A

    偿债风险指标

    B

    经营与增长指标

    C

    盈利能力指标

    D

    行业影响评价指标

    E

    资产运营能力指标


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    评价金融顾问的三个指标分别是业绩指标、管理指标和什么指标？（）
    A

    态度指标

    B

    能力指标

    C

    盈利指标


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    填空题
    客户经理考核业绩指标分为（）、（）、（）三大类。

    正确答案： 对公存款净收入、贷款净收入、中间业务净收入
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （  ）一般与工作态度、协调能力、合作能力、知识文化水平、发展潜力等指标相对应。
    A

    硬指标

    B

    结果指标

    C

    软指标

    D

    行为指标


    正确答案： D
    解析：

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