总中心仲裁要求，以下哪些情形由发卡省承担（）。A、发卡省黑名单未能上送总中心B、总中心在发卡省挂失后12小时内收到黑名单C、由于发卡省在充值环节异常干扰下“充值翻倍”，导致卡钱包大于卡帐D、由于交易省加油机异常干扰下“过冲”，导致加油金额大于卡帐余额E、非法卡号

第1题：

加油卡系统中，异地黑名单传输环节为：发卡省执行挂失处理、发卡省油机下载黑名单、发卡省加油站管控下载黑名单。

第2题：

加油卡异地加油、充值，不涉及发卡省（市）公司与交易省（市）公司实际交易，因此异地结算只进行资金清算，不作购销处理，交易省（市）公司也不需要向发卡省（市）公司开具增值税专用发票。

第3题：

发卡充值网点办理的（）业务，根据实际收款金额为用户充值；营业员必须确认款项到达公司账户后，方可予以办理充值。

• A、出售加油卡
• B、充值卡
• C、为客户已办理的加油卡进行充值
• D、查询业务

第4题：

通过设立在全国各主要地市的中国石油加油卡发卡充值网点，客户可方便地办理加油卡的开户、充值、挂失、销户等业务。

第5题：

某卡充值前卡帐卡钱包余额均为1000元，现至发卡点充值500元。充值时系统提示“充值失败”，经查，卡钱包余额为1500元，但在交易记录查询中查不到该笔充值记录，在人工冲正模块中可查询到该卡有笔500元的异常流水，则该笔异常流水应执行（）操作。

• A、人工确认
• B、人工冲正
• C、坏卡处理
• D、不处理

第6题：

客户卡片丢失后，在发卡充值网点进行挂失，客户需提供个人有效证件号或者单位主卡，供发卡充值点操作员进行核对，通过后进行挂失操作。

第7题：

充电卡换卡可以在本-省或异省所辖营业厅办理，销卡只在发卡省所辖营业厅办理。（）

第8题：

惠农信用卡超过免索权金额取现的，要通过本地发卡中心向发卡行索权。为了避免资金风险，所有非联线交易必须由发卡行所属省域授权中心进行逐笔授权。（）

第9题：

消费限制功能仅对记名加油卡有效，客户在发卡充值网点办理加油卡时申请并记录到卡片中，客户可以随时到发卡充值网点提出变更并更新卡片。

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

关于IC卡充值操作说法不正确的是（）。

• A、现金充值可由发卡员直接收取现金
• B、IC卡现金充值开具普通发票的，须在充值当时开具
• C、发卡员收到客户支票后即可给客户充值
• D、IC卡允许虚拟充值

第14题：

发卡网点主要向客户提供（）等服务。

• A、开户发卡
• B、油卡充值
• C、油卡信用额度服务
• D、加油卡挂失登记

第15题：

加油卡加油方式是指客户到发卡点付款，购买一定金额的加油专用充值卡，凭卡加油的结算方式。

第16题：

用户卡置灰后，客户需要在当天就能得到解灰，以下说法正确的是（）.

• A、可打电话到发卡省所属各售卡网点办理
• B、到发卡省所属加油站
• C、回原加油站插入任意一台加油机即可
• D、到发卡省所属各售卡网点办理

第17题：

某单用户卡开户发卡后，使用“单用户卡充值”功能为其充值3000元，充值后该卡共进行了4笔加油操作，按顺序分别为200元.500元.300元.400元，但第3笔加油金额为300元的记录未上传至省数据中心，则此时该卡卡帐余额为（）元。

• A、0
• B、300
• C、1900
• D、1600

第18题：

加油卡挂失的方法包括（）.

• A、电话致发卡省客服中心电话办理
• B、到发卡省所属加油站
• C、到发卡省以外的售卡网点办理
• D、到发卡省所属各售卡网点办理

第19题：

灰卡解灰的方式有（）.

• A、在形成灰卡的加油站解灰
• B、灰卡形成24小时后到发卡省其他联网加油站解灰
• C、灰卡形成24小时后到发卡省售卡网点内解灰
• D、灰卡形成48小时后到外省售卡网点内解灰

第20题：

根据江苏农信圆鼎贷记卡业务管理办法，采用质押担保方式发行的圆鼎贷记卡，持卡人的质物由（）负责管理。

• A、省联社银行卡中心
• B、发卡机构银行卡中心
• C、发卡机构网点
• D、持卡人自己

第21题：

第22题：

第23题：