“95598智能互动网站”为他人缴费时，无需输入用户编号及查询密码。
题目
“95598智能互动网站”为他人缴费时，无需输入用户编号及查询密码。
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第1题：
如果客户有多笔欠费，通过95598智能互动网站缴纳电费时，不能合并付款，必须分次操作。
正确答案:错误 -
第2题：
95598智能互动网站收到用户举报后，工作人员应在7个工作日答复客户。
正确答案:错误 -
第3题：
95598智能互动网站，客户在【业务办理进度查询】功能中，业务为用电业务时，可以按以下哪个条件进行查询（）
- A、申请时间和申请人
- B、手机号和验证码
- C、用户编号和查询密码
- D、以上都可以
正确答案:B -
第4题：
95598智能互动网站中的“安全设置”模块为用户提供了哪些帮助（）
- A、找回登录密码
- B、用户查询密码
- C、邮箱认证
- D、手机认证
正确答案:A,B,C,D -
第5题：
用户登陆95598智能互动网站后，想要查询某营业厅电话，应点击（）模块。
- A、常见问题
- B、服务要闻
- C、营业网点查询
- D、客户服务
正确答案:C -
第6题：
用户登陆95598智能互动网站后，输入以下信息无法查询到营业厅网点分布（）
- A、所在地区
- B、网点类型
- C、详细地址
- D、营业厅联系电话
正确答案:D -
第7题：
“95598智能互动网站”个人与家庭注册账户最多可以绑定（）个客户编号。
- A、1
- B、3
- C、5
- D、无限制
正确答案:C -
第8题：
95598智能互动网站支持用户订阅电费信息提醒，大部分订阅业务免费。
正确答案:错误 -
第9题：
通过95598网站在为他人缴纳电费时，非居民用户不能作为缴费对象。
正确答案:正确 -
第10题：
访问95598智能互动网站首页，将鼠标放置快速缴费方框出现快速缴费栏，填写正确的（）。
- A、用户名称
- B、用户编号
- C、缴费金额
- D、验证码
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
95598智能互动网站为电力客户主要提供（）服务功能。
- A、信息自助查询
- B、网上业务受理
- C、网上缴费
- D、发票打印
正确答案:A,B,C -
第12题：
95598智能互动网站中的“流程帮助”模块为用户提供了哪些帮助（）
- A、注册流程
- B、服务开通流程
- C、户号查询
- D、缴费流程
正确答案:A,B,C,D -
第13题：
下列说法错误的是（）
- A、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时，如有多笔欠款，可以合并付款
- B、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时，不需要支付手续费用
- C、用户通过95598智能互动网站缴纳电费时，不能为其他省（市）的户号缴纳电费
- D、用户通过95598智能互动网站缴纳电费后，可直接在网上下载并打印电费发票
正确答案:C,D -
第14题：
用户登录95598智能互动网站查询业务办理进度，进入业务进度办理界面有三种方式。
正确答案:正确 -
第15题：
用户登陆95598智能互动网站后，想要查询停电信息，查询路径为（）
- A、服务与支持——资讯服务——停电公告
- B、服务与支持——电力服务——停电公告
- C、服务与支持——客户服务——停电公告
- D、服务与支持——常见问题——停电公告
正确答案:B -
第16题：
“95598智能互动网站”用电查询密码修改功能在服务与支持栏目下。
正确答案:错误 -
第17题：
95598智能互动网站可以通过（）方式找回密码。
- A、网站账户
- B、用户编号
- C、已验证邮箱
- D、已验证手机
正确答案:A,B,C,D -
第18题：
在95598智能互动网站查询准实时电量，可以查询到当日的电量。
正确答案:错误 -
第19题：
95598注册用户是指已注册95598智能互动网站的帐号且已与用电客户建立绑定关系的访问用户。
正确答案:错误 -
第20题：
用户通过95598智能互动网站可以查看电费发票。
正确答案:错误 -
第21题：
工作人员在95598智能互动网站上为用户进行解绑或进行密码重置的操作时，用户编号、登录名必填，其他选填。
正确答案:错误 -
第22题：
95598智能互动网站”客户在购电时，无需“服务开通”便可以交费。
正确答案:正确 -
第23题：
95598智能互动网站为用户提供以下哪些（）资讯服务。
- A、政策法规
- B、调查问卷
- C、停电公告
- D、资料下载
- E、友情链接
正确答案:A,B,D,E