对擅自改变用电类别的客户，供电企业应如何处理？
题目
对擅自改变用电类别的客户，供电企业应如何处理？
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参考答案和解析
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第1题：
客户依法破产时，供电企业应如何办理用电业务？
正确答案: 客户依法破产时，供电企业应按下列规定办理：
1）供电企业应予销户，终止供电；
2）在破产客户原址上用电的，按新装用电办理；
3）从破产客户分离出去的新客户，必须在偿清原破产客户电费和其他债务后，方可办理变更用电手续，否则，供电企业可按违约用电处理。 -
第2题：
超过减容期限要求恢复用电时，供电企业应如何处理？
正确答案:超过减容期限要求恢复用电时，应按新装或增容手续办理。 -
第3题：
对擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的客户应如何处理？
正确答案:擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备或启用供电企业封存的电力设备的，应停用违约使用的设备。属于两部制电价的客户，应补交擅自使用或启用封存设备容量和使用月数的基本电费，并承担二倍补交基本电费的违约使用电费；其他客户应承担擅自使用或启用封存设备容量每次每千瓦（千伏²安）30元的违约使用电费。 -
第4题：
对破产企业供电企业如何处理，下列（）说法是正确的。
- A、供电企业应予销户，终止供电
- B、企业破产，可变更户名后继续用电
- C、从破产客户分离出去的新客户，必须在偿清原破产客户电费和其他债务后，方可办理变更用电手续，否则，供电企业可按违约用电处理
- D、在破产客户原址上用电的，按新装用电办理
正确答案:A,C,D -
第5题：
供电企业对未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的客户应如何处理？
正确答案:未经供电企业同意，擅自引入（供出）电源或将备用电源和其他电源私自并网的，除当即拆除接线外，应承担其引入（供出）或并网电源容量每千瓦（千伏²安）500元的违约使用电费。 -
第6题：
供电企业对查获的窃电客户应如何处理？
正确答案:供电企业对查获的窃电者，应予制止并可当场终止供电。窃电者应按所窃电量补交电费，并承担补交电费三倍的违约使用电费。拒绝承担窃电责任的，供电企业应报请电力管理部门依法处理。窃电额较大或情节严重的，供电企业应提请司法机关依法追究刑事责任。 -
第7题：
客户改类时供电企业如何处理？
正确答案:客户申请改类，须持有关证明向供电企业提出申请，供电企业按下列规定办理：
（1）在同一受电装臵内生产、经营情况及电力用途发生变化而引起用电电价类别改变时，允许办理改类手续。
（2）擅自改变用电类别应按违约用电处理。 -
第8题：
供电企业对擅自在电价低的供电线路上接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的客户应如何处理？
正确答案:在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按3个月计算。 -
第9题：
接到居民客户家用电器损坏投诉后，供电企业应如何处理？
正确答案:供电企业接到居民客户家用电器损坏投诉后，应在24h内派员赴现场进行调查、核实。登记笔录材料应由受害居民客户签字确认，作为理赔处理的依据。 -
第10题：
供电企业对私自超过合同约定容量用电的客户应如何处理？
正确答案:私自超过合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的客户，应补交私增容设备容量使用月数的基本电费，并承担三倍私增容量基本电费的违约使用电费；其他客户应承担私增容量每千瓦（千伏²安）50元的违约使用电费。如客户要求继续使用者，按新装增容办理手续。 -
第11题：
由于客户的责任造成供电企业对外停电时，客户对供电企业应如何进行赔偿？
正确答案:客户应按供电企业对外停电时间少供电量，乘以上月份供电企业平均售电单价给予赔偿。 -
第12题：
多选题违章用电行为包括（）。A擅自改变用电类别
B超越供电企业的用电计量装置用电
C擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备
D擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第13题：
《供电营业规则》对私自迁移、变动和擅自操作供电企业的用电计量装置，属于居民客户是如何规定的？
正确答案: 《供电营业规则》第100条规定：私自迁移、变动和擅自操作供电企业的用电计量装置，属于居民客户的应承担每次500元的违约使用电费。 -
第14题：
《电力供应与使用条例》中，不属于窃电行为的（）
- A、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电
- B、绕越供电企业的用电计量装置用电
- C、故意损坏供电企业用电计量装置
- D、擅自改变用电类别
正确答案:D -
第15题：
违章用电行为包括（）。
- A、擅自改变用电类别
- B、超越供电企业的用电计量装置用电
- C、擅自使用已经在供电企业办理暂停使用手续的电力设备，或者擅自启用已经被供电企业查封的电力设备
- D、擅自迁移、更动或者擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备
正确答案:A,C,D -
第16题：
客户私自迁移供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置，属于什么行为？应如何处理？
正确答案: 属于违约用电的行为。对居民客户，应承担每次500元的违约使用电费；对于其他客户，应承担每次5000元的违约使用电费；自迁新址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。 -
第17题：
客户连续6个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业应如何处理？
正确答案:客户连续6个月不用电，也不办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。客户需再用电时，按新装用电办理。 -
第18题：
供电企业对申请用电的用户提供的供电方式应如何确定？
正确答案: 供电企业对申请用电的用户提供的供电方式，应从供用电的安全、经济、合理和便于管理出发，依据国家有关政策和规定、电网的规划、用电需求以及当地供电条件等因素，进行技术经济比较，与用户协商确定。 -
第19题：
《供电监管办法》规定：供电企业对用户用电设施产生谐波、冲击负荷的情况如何处理？
正确答案:供电企业应当审核用电设施产生谐波、冲击负荷的情况，按照国家有关规定拒绝不符合规定的用电设施接入电网。用电设施产生谐波、冲击负荷影响供电质量或者干扰电力系统安全运行的，供电企业应当及时告知用户采取有效措施予以消除；用户不采取措施或者采取措施不力，产生的谐波、冲击负荷仍超过国家标准的，供电企业可以按照国家有关规定拒绝其接入电网或者中止供电。 -
第20题：
供电企业对私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备的客户应如何处理？
正确答案:私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备者，属于居民客户的，应承担每次500元的违约使用电费；属于其他客户的，应承担每次5000元的违约使用电费。 -
第21题：
因电力运行事故致使居民客户家用电器损坏，如损坏家用电器不可修复，供电企业应如何处理？
正确答案: 对不可修复的家用电器，其购买时间在6个月及以内的，按购货发票价，供电企业全额予以赔偿；购置时间在6个月以上的，按原购货发票价，并按规定的使用寿命折旧的余额，予以赔偿。使用年限已超过规定仍在使用的，或者折旧后的差额低于原价10％的，按原价的10％予以赔偿。使用时间以发票开具的日期为准开始计算。
对无法提供购货发票的，应由受害居民客户负责举证，经供电企业核查无误后，以证明出具的购置日期时的国家定价为准，按前款规定清偿。 -
第22题：
对未安装用电计量装置的临时用电客户，供电企业应如何计收电量电费？
正确答案:供电企业应根据其用电容量、使用时间、规定的电价计收电费。按双方约定的每日使用小时数和使用期限预收全部电费。用电终止时，如实际使用时间不足约定期限1／2的，可退还预收电费的1／2；超过约定期限1／2的，预收电费不退；到约定期限时，需终止供电。 -
第23题：
供电企业对客户在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的违约用电行为如何收取违约使用费？
正确答案:应按实际使用日期补交其差额电费，并承担二倍差额电费的违约使用电费。使用起迄日期难以确定的，实际使用时间按三个月计算。 -
第24题：
问答题客户依法破产时，供电企业应如何办理用电业务？正确答案： 客户依法破产时，供电企业应按下列规定办理：供电企业应予销户，终止供电； 在破产客户原址上用电的，按新装用电办理； 从破产客户分离出去的新客户，必须在偿清原破产客户电费和其他债务后，方可办理变更用电手续，否则，供电企业可按违约用电处理。解析： 暂无解析