参考答案和解析
正确答案:向所在公司或出租汽车调度中心求助;通过书面形式交流;耐心做好服务工作
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  • 第1题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()

    • A、拨打警方求助电话
    • B、强行将其拖下车
    • C、咨询出租汽车行政主管部门
    • D、将其送至出租汽车企业

    正确答案:A

  • 第2题:

    遇到乘客语言不通或乘客因醉酒等原因,无法明确去向时,应尽可能帮助查询或向社会求助。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该()。

    • A、设法联系乘客亲友
    • B、拨打警方求助电话
    • C、将乘客送往附近的公安派出所
    • D、将乘客放下车

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    出租车载客到达目的地时,驾驶员应该()停车。

    • A、按乘客要求
    • B、按自己意愿
    • C、按交通规则

    正确答案:C

  • 第5题:

    遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该()

    • A、耐心做好服务工作
    • B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
    • C、通过书面形式交流
    • D、让乘客改乘其他车辆

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    遇醉酒的乘客,无法明确目的地且拒绝下车时,驾驶员应该()

    • A、将乘客遗弃在路边
    • B、拨打警方求助电话
    • C、将乘客送往附近的公安派出所
    • D、设法联系乘客亲友

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    遇有携带违禁物品的乘客,巡游出租汽车驾驶员应该()。

    • A、劝阻乘客上车
    • B、妥善放置在后备箱中
    • C、必要时可以报警,请警方协助解决
    • D、不予理会

    正确答案:A,C

  • 第8题:

    遇有乘客语言不通,无法确认目的地时,驾驶员的错误做法是()。

    • A、耐心做好服务工作
    • B、向所在公司或出租汽车调度中心求助
    • C、通过书面形式交流
    • D、让乘客改乘其他车辆

    正确答案:D

  • 第9题:

    乘客上车时,网络预约出租汽车驾驶员不应()。

    • A、主动问好
    • B、乘客不打招呼就保持沉默
    • C、提醒乘客系好安全带
    • D、确认目的地

    正确答案:B

  • 第10题:

    驾驶员遇有乘客遗落贵重物品在车内,应该立即中断运营,想办法找到失主,以解乘客的燃眉之急。()


    正确答案:正确

  • 第11题:

    出租车在运行中,乘客要求变更目的地时,驾驶员应当按照乘客的需求及时调整线路变更目的地。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    车辆在行车道上行驶,看到乘客举手示意,显示了明确的租车意向时,驾驶员应先打右转向灯,缓慢地向乘客靠近,车停稳后,驾驶员可问乘客“请问你去哪?”,确认目的地后,方请乘客上车。


    正确答案:错误

  • 第13题:

    遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该()。


    正确答案:必要时可以报警,请警方协助解决;发现危险物品,应立即组织乘客撤离撤离;劝阻乘客上车

  • 第14题:

    以下关于运营特殊情况处理不正确的是()。

    • A、计价器发生故障时,不需送检报修,继续营运
    • B、乘客语言不通,无法确认目的地时,应帮助查询
    • C、客因醉酒等原因神智不清、无法明确去向时,应尽可能帮助查询或向公安部门求助
    • D、乘客对找零钞票提出更换要求时,应予以满足

    正确答案:A

  • 第15题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()。


    正确答案:拨打警方求助电话

  • 第16题:

    客流高峰时期,巡游出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应当()。

    • A、选择距离本车行进方向最近的乘客
    • B、根据目的地远近选择乘客
    • C、根据乘客目的地、道路拥堵状况选择乘客
    • D、根据小费多少选择乘客

    正确答案:A

  • 第17题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客,无法明确目的地时应该()

    • A、拨打警方求助电话
    • B、强行将其拖下车
    • C、咨询出租汽车主管部门
    • D、将其送至出租汽车企业

    正确答案:A

  • 第18题:

    遇到乘客醉酒,无法明确目的地且拒绝下车时,出租车驾驶员应拨打()电话求助

    • A、警方
    • B、出租公司
    • C、其他出租车驾驶员

    正确答案:A

  • 第19题:

    驾驶员载客到达目的地时,应按乘客要求停车。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    客流高峰时期,出租汽车在空车待租状态下遇有多名乘客扬手招车时,驾驶员应()。

    • A、向距离本车行进方向最近的乘客及时供车
    • B、根据目的地远近选择乘客供车
    • C、根据乘客目的地走向道路拥堵状况选择乘客供车

    正确答案:A

  • 第21题:

    遇无人照顾的饮酒乘客乘车,出租汽车驾驶员应()。

    • A、上车前确认乘客是否清醒,可拒载失去自控能力的醉酒乘客
    • B、乘客上车后,若无法确认目的地且拒绝下车时,应报警或者将醉酒乘客送往附近的公安机关
    • C、行车过程中提醒乘客勿将头、手臂等伸出窗外
    • D、尽量平稳行车,乘客呕吐时及时靠边停车并提供垃圾袋

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    接近目的地停车时应在()按乘客目的地就近停车。

    • A、允许停车路段
    • B、乘客指定路段口
    • C、驾驶员指定路段
    • D、车辆稀少路段

    正确答案:A

  • 第23题:

    营运途中,如乘客改变目的地,出租车驾驶员应该自己选择路线。


    正确答案:错误