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  • 第1题:

    收费员当班收取的票款,下班后应直接到票据室全额上交,由票据员当面点清,不得()。

    • A、拖延
    • B、截留
    • C、挪用
    • D、贪污

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    收费人员进入岗亭后首先将()放在指定位置。

    • A、收费员证
    • B、通行卡
    • C、定额票据
    • D、个人监督牌

    正确答案:D

  • 第3题:

    以下会导致长款或短款的是()

    • A、出口收费员判断车型失误,司机有异议,收费员退款给司机
    • B、人工收费期间的收费额未录入系统
    • C、票据打印失败,用定额票据支付司机
    • D、车辆欠费

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    出口收费员上班前到票据室领取定额票据,票据员使用()票据管理模式登记票据领用情况。


    正确答案:人工收费系统

  • 第5题:

    计算机系统出现故障,造成非定额票据无法使用,报请()同意后,由中队长将票据发给收费员使用。

    • A、站领导
    • B、值班站领导
    • C、票据员
    • D、监控员

    正确答案:B

  • 第6题:

    收费员交接班时,票据员须将交班收费员的长短款情况通知收费员本人和票据合计。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    当班期间对收费员的发型有何要求?(分男、女收费员)


    正确答案: 头发应清洁、整齐,保持自然颜色,发式不可过于时髦;男员工不得留长发,不剃光头,不蓄胡须,鼻毛不外露;女员工不得留奇异发型,短发不要遮脸,刘海应在眉毛以上,佩戴统一发套。

  • 第8题:

    定额票据作为微机票据的辅助票据,可以在任何时候经当班领导同意后方可使用。


    正确答案:错误

  • 第9题:

    收费员当班带私款的责任追究是:()


    正确答案:没收私款并罚款200元

  • 第10题:

    当班期间收费员不得佩戴及携带哪些东西?


    正确答案: 耳环、手镯、项链、戒指、墨镜、变色眼睛、通讯工具、现金等。

  • 第11题:

    收费员交班时,下列处理正确的是()。

    • A、票据员利用〖坏卡测试及恢复〗功能处理收费班长上缴的通行卡
    • B、票据员将收费员收取的通行费现金数与发出的定额票据金额之和作为上缴金额录入系统
    • C、票据员对某收费员上缴的好卡录入卡数,对上缴的坏卡录入卡号
    • D、交班并对帐后,发现某收费员短款50元,票据员利用〖收费员补交款业务〗补款

    正确答案:C,D

  • 第12题:

    结存的定额票据由收费员个人保管。


    正确答案:正确

  • 第13题:

    关某收费员当班共收取通行费现金1000元,下班交款时,监控记录显示该收费员当班期间有一笔业务短款40元,另有一笔业务长款75,经过对帐,票据员告知收费员还需个人再上交30元以补齐短款,则系统记录的当班收费员“应收金额”为()

    • A、1070
    • B、1065
    • C、995
    • D、935

    正确答案:C

  • 第14题:

    特殊情况下,经批准可使用定额票据,定额票据由()领取、发放、保管。

    • A、站长
    • B、主管征收副站长
    • C、班长
    • D、收费员

    正确答案:C

  • 第15题:

    收费员的长款如数上交,由中队长缴销()的定额票据,并将长款金额录入系统。


    正确答案:相等金额

  • 第16题:

    废票箱应由()共同开启。

    • A、收费站当班领导
    • B、票据员
    • C、收费中队长
    • D、收费员

    正确答案:A,B,D

  • 第17题:

    在无法查明责任人时,发生丢失计算机票据的处理方法正确的是()。

    • A、由收费员赔偿200元,并写书面材料交票管
    • B、由领票班长和当班收费员共同赔偿200元,并写书面材料交票管
    • C、由收费员赔偿500元,并写书面材料交票管
    • D、由领票班长和当班收费员共同赔偿500元,并写书面材料交票管

    正确答案:D

  • 第18题:

    关于通行费发票的使用哪些是正确的:()

    • A、定额发票实行专票专用,不得相互代替使用,不得转借他人
    • B、定额发票在使用过程中必须按有关规定摆放,按流水号售票,不得跳号和选号
    • C、对售完的定额发票票根(存根联),收费员要妥善保管,退回给票管员
    • D、废票要有当班班长(督导员)签名和注明原因

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    以下会导致卡数差异的是()

    • A、收费员发错的卡由本人交回票据室
    • B、车辆到出口无卡,收费员按坏卡键进行操作
    • C、车辆到出口卡信息读不出,收费员按纸卡键操作
    • D、当班期间通过线圈故障,栏杆不能起落

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    计算机收费系统出现故障,造成非定额票据无法使用,报请值班站领导同意后由()将票据发给收费员使用。票据的使用情况由中队长和收费员在《中队长工作日记》中记录签字,以明确责任。班后,中队长与收费员办理缴销手续,填制“缴款单”,向票据员缴销票款,同时补足核定额度的票据。


    正确答案:中队长

  • 第21题:

    收费员下班后上缴的通行费应当是“系统记录的应交费额+当班使用的票据费额”。


    正确答案:错误

  • 第22题:

    定额票据由中队长领取和保管,领取数量由票据员核定额度,票据员按中队长姓名明细核算。


    正确答案:正确

  • 第23题:

    交班收费员在《非定额票据交接台帐》上登记打印机上票据当前的(),接班收费员()后,双方()。


    正确答案:起止号码,核对无误;签字确认