乘客在出租汽车车内吸烟、向车外抛物，驾驶员应（）。A、强硬阻止B、不反对C、当作没看见D、礼貌劝阻
题目
乘客在出租汽车车内吸烟、向车外抛物，驾驶员应（）。
- A、强硬阻止
- B、不反对
- C、当作没看见
- D、礼貌劝阻
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第1题：
出租汽车驾驶员仪容仪表应注意以下哪些方面（）
- A、应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌待客
- B、应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁
- C、使用服务禁语
- D、不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰
正确答案:A,B,D -
第2题：
车内无乘客时，出租汽车驾驶员可以在车内吸烟。
正确答案:错误 -
第3题：
服务人员不得在（）吸烟，不得向车外抛物、吐痰。
- A、室内
- B、家里
- C、公司
- D、车内
正确答案:D -
第4题：
出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
正确答案:错误 -
第5题：
出租汽车营运时，驾驶员（）向车外抛物、吐痰。
- A、道路开阔地段可
- B、不得
- C、无人时可
- D、可视情
正确答案:B -
第6题：
出租汽车驾驶员运营过程中向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的，其诚信考核分值计分5分。
正确答案:错误 -
第7题：
出租汽车营运时，驾驶员（）在车内吸烟。
- A、不得
- B、疲劳时可以
- C、乘客吸烟时可以
- D、在空车状态时可以
正确答案:A -
第8题：
出租汽车驾驶员驾车营运时，不得在车内（）。
- A、吸烟
- B、向车外抛物、吐痰
- C、喝水
- D、饮食
正确答案:A,B,D -
第9题：
出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
正确答案:错误 -
第10题：
出租汽车驾驶员载客运营时，（）在车内吸烟。
- A、不得
- B、可以
- C、偶尔可以
- D、征得乘客同意可以
正确答案:A -
第11题：
出租汽车驾驶员在运营服务时不得有向车外抛物、吐痰等行为。
正确答案:正确 -
第12题：
遇到乘客在出租汽车内吸烟、吐痰、扔杂物时，巡游出租汽车驾驶员可以（）。
- A、呵斥乘客
- B、予以劝阻
- C、不予理睬
- D、直接赶乘客下车
正确答案:B -
第13题：
乘客在出租汽车内可以吸烟，但驾驶员不能。
正确答案:错误 -
第14题：
《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对仪容整洁，举止文明的要求是.（）
- A、出租车驾驶员应精神饱满，礼貌待客.
- B、着装服饰整洁朴实，节假日和重大活动期间着规定服装.
- C、驾驶员不在车内吸烟.行车时不向车外抛物、吐痰.
- D、驾驶员上岗前面部应修饰洁净、卫生、自然，做到身体无异味.
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
网约车驾驶员仪容仪表应注意以下哪些方面？（）
- A、应做到精神饱满，端庄大方，举止文明，礼貌待客
- B、应按规定着装，正确佩带服务标志，配饰得体，衣着整洁
- C、使用服务禁语
- D、不得在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰
正确答案:A,B,D -
第16题：
《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》规定，经乘客同意，驾驶员车内可以吸烟。
正确答案:错误 -
第17题：
出租汽车驾驶员有所列情形之一的（），扣5分。
- A、车容车貌不整洁的
- B、未经乘客同意，故意绕道的
- C、未经乘客同意，强行合乘的
- D、向车外抛物、吐痰或在车内抽烟的
正确答案:B,C -
第18题：
乘客在出租汽车车内吸烟、向车外抛物，驾驶员应当（）。
- A、礼貌劝阻
- B、强硬阻止
- C、不反对
- D、鼓励
正确答案:A -
第19题：
巡游出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟。
正确答案:错误 -
第20题：
乘客在车内吸烟，出租汽车驾驶员（）。
- A、可以拒绝载客
- B、礼貌地加以劝阻
- C、提供打火机
- D、提供烟灰缸
正确答案:B -
第21题：
出租汽车驾驶员可以在车内吸烟。
正确答案:错误 -
第22题：
根据《三亚市网络预约出租汽车服务质量信誉考核暂行办法》，网络预约出租汽车驾驶员有（）情形的扣20分。
- A、欺瞒、诱导、强迫乘客消费（吃饭、购物等）
- B、对待乘客态度粗暴或对女乘客言行不检点的
- C、在车内吸烟、嚼槟榔或向车外抛物、吐痰的
- D、接受预约服务前往时迟到而被投诉的
正确答案:A -
第23题：
出租驾驶员可以在车内吸烟，不得向车外抛物、吐痰。
正确答案:错误