出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分

题目

出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()

  • A、扣10分
  • B、扣5分
  • C、扣3分
  • D、扣1分

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参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得()。


    正确答案:接打手机

  • 第2题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是()。


    正确答案:报警并采取正确方式灭火;关闭油电路;立即停车;疏散乘客

  • 第3题:

    出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括()。


    正确答案:品牌高档,风格庄重

  • 第4题:

    巡游出租汽车运营过程中有下列哪些情形的,乘客有权拒绝支付费用()

    • A、驾驶员不按照规定使用计程计价设备,或者计程计价设备发生故障时继续运营的
    • B、驾驶员不按照规定向乘客出具相应车费票据的
    • C、驾驶员因发生道路交通安全违法行为接受处理,不能将乘客及时送达目的地的
    • D、驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    出租汽车驾驶员运营过程中应当按规定服从有关部门执法人员和出租汽车企业的管理、调配。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    巡游出租汽车运营过程中,驾驶员拒绝按规定接受刷卡付费的,乘客有权拒绝支付费用。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    网络预约出租汽车驾驶员在运营过程中在接受预约服务而未前往载客的,网络预约出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

    • A、扣3分
    • B、扣5分
    • C、扣10分
    • D、扣20分

    正确答案:C

  • 第8题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中,应当遵守国家对驾驶员在()等方面的资格规定,文明行车、优质服务。

    • A、法律法规
    • B、职业道德
    • C、服务规范
    • D、安全运营

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    出租汽车驾驶员运营期间应按规定着装。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    出租汽车驾驶员从事运营时必须将本人服务证设置在服务卡插座内。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    我*市网约车驾驶员应当遵守下列规定,错误的是()

    • A、遵守道路交通安全规定,文明驾驶,礼貌服务
    • B、按照运营服务规范和标准提供网约车运营服务
    • C、运营时随车携带《网络预约出租汽车运输证》、《网络预约出租汽车驾驶员证》
    • D、可以巡游揽客、站点侯客

    正确答案:D

  • 第12题:

    下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为1分。()

    • A、未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的
    • B、驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的
    • C、不按规定着装,仪容仪表不整的
    • D、擅自涂改、伪造、变造出租汽车从业资格证件上相关记录的

    正确答案:A

  • 第13题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员()。


    正确答案:应按新目的地重新选择合理路线

  • 第14题:

    出租汽车在载客运营过程中需要绕道的,驾驶员应当()。


    正确答案:向乘客提前解释

  • 第15题:

    驾驶未按规定安装、设置、喷漆、张贴出租汽车经营标志标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租汽车驾驶员被扣3分。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中应该做到()。


    正确答案:不吸烟不接打电话

  • 第17题:

    出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    出租汽车驾驶员运营过程中使用服务忌语的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    网约车驾驶员未按照规定携带《网络预约出租汽车运输证》可以在路面运营。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    网约车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴网约车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事网约车经营活动的,网约车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

    • A、扣10分
    • B、扣5分
    • C、扣3分
    • D、扣1分

    正确答案:C

  • 第21题:

    出租汽车驾驶员在运营过程中驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标志标识标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等的车辆,从事出租汽车经营活动的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值()。

    • A、扣10分
    • B、扣5分
    • C、扣3分
    • D、扣1分

    正确答案:C

  • 第22题:

    出租汽车驾驶员运营过程中车容车貌不整洁的,出租汽车驾驶员诚信考核分值计分5分。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    下列哪种行为,服务质量信誉考核扣分标准为10分。()

    • A、不按乘客意愿使用音响和空调等设备设施的
    • B、营运途中无正当理由擅自中断服务的
    • C、驾驶未按照规定安装、设置、喷涂、张贴出租汽车经营标识(标志灯、企业标识、价格标签和监督电话号码等)的车辆,从事出租汽车经营活动的
    • D、未随身携带从业资格证件,从事出租汽车经营活动的

    正确答案:B