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  • 第1题:

    乘客遇有下列哪些情形,可以拒绝支付车费;已经支付的,网约车平台公司应当退还。()

    • A、心情不好时
    • B、未经乘客同意搭载他人的
    • C、租乘的网约车发生故障,乘客不再租乘的
    • D、由于网约车驾驶员原因中断服务的

    正确答案:B,C,D

  • 第2题:

    乘客在乘坐网约车后,6小时内未向平台付费,驾驶员可以短信方式联系乘客要求及时付费。


    正确答案:错误

  • 第3题:

    有下列什么情形之一的,网约车驾驶员有权拒载()。

    • A、乘客在禁止临时停车或者禁止停放车辆的地点招车的
    • B、乘客携带易燃、易爆、有毒等危险品或者其他管制物品的
    • C、乘客利用网约车进行违法活动的
    • D、乘客告知目的地后不愿意去的

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    当网约车乘客约定的上车地点不能停车时驾驶员应()。

    • A、即停即走
    • B、与乘客沟通变更上车地点
    • C、拒绝乘客上车

    正确答案:B

  • 第5题:

    网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    网约车载客过程中如因客观原因确需绕行时,网约车驾驶员应主动向乘客说明情况,如乘客不同意绕行要求下车时,不得拒绝乘客下车。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    营运途中,乘客要求网约车调头行驶,驾驶员可予以婉言拒绝。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    从事网约车服务的驾驶员,应无()。

    • A、甩客记录
    • B、饮酒后驾驶记录
    • C、报复投诉乘客记录
    • D、拒绝载客记录

    正确答案:B

  • 第9题:

    网约车驾驶员在营运时乘客要求使用空调、音响等设备,不得无故拒绝。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以500元以上2000元以下罚款。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    如果发现乘客携带危险品乘坐网约车,应当礼貌劝阻,如果乘客执意要带上车,驾驶员有权拒绝提供运营服务。


    正确答案:正确

  • 第12题:

    网约车营运途中,乘客要求留车等候时,驾驶员无特殊情况()。

    • A、不应拒绝
    • B、应拒绝
    • C、视情决定
    • D、以上都可以

    正确答案:A

  • 第13题:

    有乘客向你招手,你准备停车的时候,有另外一辆网约车抢在你的前面招呼乘客上车,你应该()

    • A、要求抢客车辆的驾驶员赔偿损失
    • B、尊重乘客乘车选择
    • C、要求乘客乘自己的车
    • D、与抢客车辆驾驶员据理力争

    正确答案:B

  • 第14题:

    网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,给信息主体造成损失的,涉嫌犯罪的,依法追究民事责任。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    当网约车乘客约定的上车地点不能停车时,驾驶员应()。

    • A、即停即走
    • B、与乘客沟通变更上车地点
    • C、拒绝乘客上车
    • D、报交警部门协调

    正确答案:B

  • 第16题:

    网约车约车成功后,驾驶员不得以不认路或其他理由要求乘客取消订单。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    网约车平台公司及驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的,由公安、网信等部门依照各自职责处以2000元以上5000元以下罚款。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息,给信息主体造成损失的,依法承担()责任。

    • A、主要
    • B、民事
    • C、法律
    • D、刑事

    正确答案:B

  • 第19题:

    网约车驾驶员有满足乘客的所有要求的义务。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    有下列情况之一,网约车驾驶员有权拒载()。

    • A、乘客在禁止临时停车的地点等车的
    • B、乘客携带易燃、易爆物品的
    • C、乘客利用网约车进行违法活动的
    • D、乘客改变目的地的

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    网约车驾驶员有下列行为的,乘客可拒付乘车费用,并进行举报投诉。驾驶员拒不出具有效发票的。由于驾驶员单方原因或车辆故障无法完成运送服务的。网约车驾驶员拒绝乘客使用电子支付的。网约车驾驶员未通过平台私自揽客的。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    网约车营运途中,乘客要求留车等候时,驾驶员无特殊情况()

    • A、不应拒绝
    • B、应拒绝
    • C、视情决定

    正确答案:A

  • 第23题:

    乘客在乘坐网约车过程中因故需要短暂离开网约车,要求驾驶员停车的,驾驶员可 不予理睬。


    正确答案:错误