参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    展车行李箱的设置执行标准是()。

    • A、行李相内整洁平整,不放置任何杂物
    • B、放置足够多的物品以展示载物空间
    • C、可以将随车的小配件放置于展车
    • D、展示随车工具

    正确答案:A

  • 第2题:

    行李厢的空间应充足,可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的三分之二。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    驾驶网约车行驶过程中有乘客突发疾病时,应让生病乘客下车后继续运营。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的()

    • A、1/3
    • B、1/2
    • C、2/3
    • D、3/4

    正确答案:C

  • 第5题:

    客运出租汽车用于放置乘客行李空间应不少于行李箱的几分之几?


    正确答案:应不少于行李箱的三分之二。

  • 第6题:

    网约车行李厢应该由()开启和锁闭。

    • A、乘客
    • B、执法人员
    • C、驾驶员

    正确答案:C

  • 第7题:

    乘客下车时,网约车驾驶员以下做法正确的是()

    • A、主动提供当次乘车票据
    • B、另外向乘客索要物品和小费
    • C、提醒乘客带齐行李物品
    • D、向乘客致谢

    正确答案:A,C,D

  • 第8题:

    乘客行李需放入行李箱内,出租汽车驾驶员应该()。

    • A、主动帮乘客放好行李
    • B、让乘客自己放
    • C、让站点管理人员放
    • D、乘客的要求放

    正确答案:A

  • 第9题:

    网约车驾驶员没有义务帮助乘客放置、提取行李物品。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    网约车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品。


    正确答案:错误

  • 第11题:

    网约车行李箱应当保持箱内干净,无杂物、积水、油污,密封良好,工具物品摆放整齐,可以放置与营运无关的物品。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得省于行李舱的2/3。


    正确答案:正确

  • 第13题:

    行李厢整洁,照明有效,开启装置完好,行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的二分之一。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的()。


    正确答案:2/3

  • 第15题:

    网约车司机在运营服务的时候应该做到()。

    • A、应持证上岗,证照齐全,服务证件放置在规定的位置
    • B、乘客提带行李时,应协助乘客将行李放入行李箱内,自觉开启与关闭行李厢,到达目的时,协助取出行李
    • C、乘客上车后,提醒乘客关好车门,系好安全带
    • D、停车时,应在允许停车路段按乘客目的地就近停车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    检视出租汽车行李箱内重要部件有哪些?(回答不得少于五项)


    正确答案: ①备胎和备胎架
    ②千斤顶及摇杆
    ③三角警告标志
    ④灭火器和工具包
    ⑤击窗锤
    ⑥如为双燃料车辆,还应检查气瓶、连接管道和隔板。

  • 第17题:

    网约车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    网约车驾驶员有权拒载携带较多行李物品的乘客乘坐网约汽车。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    乘客下车时,网约车驾驶员应主动提醒乘客带齐行李物品,并告知乘客可使用客户端等,通过匿名打分和意见反馈等方式对本次服务行为进行评价,虚心听取乘客意见和建议。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    行李厢的空间应充足,可供乘客放置行李物品的空间不少于行李厢的()。

    • A、三分之二
    • B、三分之一
    • C、二分之一
    • D、四分之三

    正确答案:A

  • 第21题:

    网约车司机在运营服务的时候应该做到()。

    • A、应持证上岗,证照齐全
    • B、乘客提带行李时,应协助乘客将行李放入行李箱内,自觉开启与关闭行李厢,到达目的地时,协助取出行李
    • C、乘客上车后,提醒乘客关好车门,系好安全带
    • D、停车时,应在允许停车路段按乘客目的地就近停车

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    行李箱内可供乘客放置物品的空间不少于行李箱的三分之一。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    出租汽车行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李舱的1/3。


    正确答案:错误