语言宣传咨询服务主要形式有:设立政策咨询服务台或窗口、()、开通咨询服务热线电话和自动语音查询服务电话等。A、举办报告会B、举办社区论坛C、口头宣传和解答有关政策D、举办专题文艺汇演

题目

语言宣传咨询服务主要形式有:设立政策咨询服务台或窗口、()、开通咨询服务热线电话和自动语音查询服务电话等。

  • A、举办报告会
  • B、举办社区论坛
  • C、口头宣传和解答有关政策
  • D、举办专题文艺汇演

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  • 第1题:

    咨询服务是进行出版物宣传最常用、最主要的方式。


    正确答案:错误

  • 第2题:

    会议现场接待要点包括()。

    • A、在会场入口附近醒目的位置设立服务台
    • B、为与会者提供咨询服务
    • C、对会议现场的接待管理主要靠及时沟通
    • D、对突发事件的处理能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    上海旅游咨询服务中心的基本功能是()。

    • A、宣传窗口
    • B、咨询服务
    • C、散客服务
    • D、旅游纪念品展示
    • E、救援帮助

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    宣传设备是用来方便消费者在选购出版物过程中的有关设施。主要包括各类标识、咨询服务台、布局指南等。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    按咨询服务的环境特点,咨询服务可分为()和信函咨询。

    • A、服务台咨询
    • B、柜台咨询
    • C、卡片查询
    • D、计算机查询

    正确答案:A,B,D,E

  • 第6题:

    以组织开展活动为载体的政策宣传、咨询服务的形式包括()

    • A、设立政策咨询服务台
    • B、组织商品推销活动
    • C、就业促进法宣传活动
    • D、开通手机短信信息服务

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    上海旅游咨询服务中心的基本功能是()。
    A

    宣传窗口

    B

    咨询服务

    C

    散客服务

    D

    旅游纪念品展示

    E

    救援帮助


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    按咨询服务的环境特点,咨询服务可分为()和信函咨询。
    A

    服务台咨询

    B

    柜台咨询

    C

    卡片查询

    D

    计算机查询


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    下列()项是以组织开展活动为载体的宣传咨询服务活动形式
    A

    采用DV录像、制作光盘

    B

    举办劳动保障知识竞赛、书法展览

    C

    聘请街道社区居民小组长、楼长为劳动保障工作信息员

    D

    设立政策咨询服务台或窗口,口头宣传和解答有关政策


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    宣传设备是用来方便消费者在选购出版物过程中的有关设施。主要包括各类标识、咨询服务台、布局指南等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备专职人员,受理纳税人的涉税咨询。

  • 第12题:

    单选题
    明确要求,医院要设置()
    A

    医疗保险政策宣传专栏

    B

    医疗保险意见投诉箱

    C

    悬挂医保定点医院标识

    D

    医疗保险咨询服务窗口


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    我馆流通借阅服务台的工作职责包含:()

    • A、还书服务
    • B、图书代购
    • C、综合咨询服务
    • D、借阅证的开通、挂失、注销
    • E、遗失、污损、超期图书赔罚款

    正确答案:A,C,D,E

  • 第14题:

    办税服务厅咨询辅导区设立咨询服务岗,配备咨询服务台,配备兼职人员,受理纳税人的涉税咨询。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    按其咨询形式划分的健康咨询服务有()

    • A、专题健康咨询服务
    • B、团体健康咨询服务
    • C、互联网健康咨询服务
    • D、短期健康咨询服务

    正确答案:C

  • 第16题:

    设立总服务台、咨询台的主要目的是()

    • A、为消费者提供咨询服务
    • B、供消费者休息
    • C、调查消费者
    • D、为消费者提供导购服务
    • E、供消费者免费查阅资料

    正确答案:A,D

  • 第17题:

    下列()项是以组织开展活动为载体的宣传咨询服务活动形式

    • A、采用DV录像、制作光盘
    • B、举办劳动保障知识竞赛、书法展览
    • C、聘请街道社区居民小组长、楼长为劳动保障工作信息员
    • D、设立政策咨询服务台或窗口,口头宣传和解答有关政策

    正确答案:B

  • 第18题:

    多选题
    旅游咨询服务的形式可分为(  )。
    A

    电话咨询服务

    B

    传真咨询服务

    C

    信函咨询服务

    D

    网络咨询服务

    E

    人员咨询服务


    正确答案: B,A
    解析:
    一般散客出游前都会向旅行社咨询有关旅游行程中的食、住、行、游、购、娱方面的情况,旅行社产品种类,旅游项目价格等。旅行社则要及时开展咨询服务,向前来咨询的散客提供相关的建议、旅游方案和信息等。旅游咨询服务业务形式可分为:①电话咨询;②信函咨询;③人员咨询;④网络咨询。

  • 第19题:

    多选题
    银行通过(  )等渠道和方式,向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。
    A

    窗口咨询

    B

    现场咨询

    C

    电话银行

    D

    网上银行

    E

    业务宣传手册


    正确答案: C,B
    解析:

  • 第20题:

    单选题
    以组织开展活动为载体的政策宣传、咨询服务的形式包括()
    A

    设立政策咨询服务台

    B

    组织商品推销活动

    C

    就业促进法宣传活动

    D

    开通手机短信信息服务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    设立总服务台、咨询台的主要目的是()
    A

    为消费者提供咨询服务

    B

    供消费者休息

    C

    调查消费者

    D

    为消费者提供导购服务

    E

    供消费者免费查阅资料


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    银行向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务的途径有()。
    A

    现场咨询

    B

    培训讲座

    C

    电话银行

    D

    窗口咨询

    E

    业务宣传手册


    正确答案: B,A
    解析: 银行通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式,向拟申请个人贷款的个人提供有关信息咨询服务。

  • 第23题:

    单选题
    语言宣传咨询服务主要形式有:设立政策咨询服务台或窗口、()、开通咨询服务热线电话和自动语音查询服务电话等
    A

    举办报告会

    B

    举办社区论坛

    C

    口头宣传和解答有关政策

    D

    举办专题文艺汇演


    正确答案: B
    解析: 暂无解析