游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。A、坚决不同意，要求随团游览。B、尽力满足游客需求。C、视情况而定，在景区安全好的情况下，可以满足游客，同时要告知离开景区的时间和集合的地方；在景区安全条件不足的情况下，原则上不能满足游客要求。

题目

游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。

  • A、坚决不同意，要求随团游览。
  • B、尽力满足游客需求。
  • C、视情况而定，在景区安全好的情况下，可以满足游客，同时要告知离开景区的时间和集合的地方；在景区安全条件不足的情况下，原则上不能满足游客要求。
相似考题

1.若游客要求购买景区地摊商品，景区导游员应( )．A．推荐店铺的商品供游客选购B．坚决予以制止C．若是高价物品，可帮助游客选购D．若价格不高，可任凭游客选购

2.以下哪项行为不符合景区导游人员工作规范( )．A．在景区大门接团后向游客热情地致欢迎词B．在景区导游示意图前向游客讲解景区的游览线路及注意事项C．在景区的游览过程中只选择重点景点向游客进行详细的讲解D．游览结束在景区出口向游客致简短的感谢词

3.当游客要求在景区购物，景区导游员应该如何提供服务？

4.以下哪种情况下，景区导游可以同意游客自由活动的要求( )．A．游客在丽江玉龙雪山观赏冰川时B．游客在泸沽湖要求下湖游泳时C．游客在杜甫草堂参观游览时D．游客在都江堰游览安澜索桥时

参考答案和解析
正确答案:C
更多“游客要求在景区自行游览，景区导游员应（）。A、坚决不同意，要求随团游览。B、尽力满足游客需求。C、视情况而定，在景区安全好的情况下，可以满足游客，同时要告知离开景区的时间和集合的地方；在景区安全条件不足的情况下，原则上不能满足游客要求。”相关问题

  • 第1题：

    地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好（）。

    • A、到达景区后，地陪应在客人下车前，请领队或全陪通知客人在景区游览时间、集合时间和地点，请客人记住所乘车辆的车号或特征
    • B、购票入园。导游应事先统计购票人数
    • C、购票后，将游客带入景区，在景区导游图前交待游览路线，强调注意事项，预防游客在景区走失
    • D、景区导游讲解。景区导游讲解可由地陪完成，也可以聘请景区讲解员完成

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    当游客人身和财产安全得不到足够保证时，如在治安状况不好的景区旅游，景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求，对掉队团员也应及时找回，尽量让游客随团行动


    正确答案:正确

  • 第3题：

    当游客人身和财产安全得不到足够保证时，如在江河湖泊地区旅游，景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求，对掉队团员也应及时找回，尽量让游客随团行动


    正确答案:正确

  • 第4题：

    景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：（）

    • A、向游客问好
    • B、介绍自己
    • C、表明热忱服务的态度
    • D、祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
    • E、交代景区游览路线和注意事项

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    景区导游应明确告诉游客景区的构成部分，游客在本景区游览的主要路线和所需时间，景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要，尽可能让每一位游客听清楚，以免游客在景区走失


    正确答案:正确

  • 第6题：

    当游客人身和财产安全得不到足够保证时，如在高海拔地区或高山悬崖区旅游，景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求，对掉队团员也应及时找回，尽量让游客随团行动


    正确答案:正确

  • 第7题：

    旅游团到达游览点后，为防止游客走失，在景区示意图前，（）要向游客介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提示旅游车的特征和车号。

    • A、旅游团领队
    • B、全陪导游员
    • C、地陪导游员
    • D、景区（点）导游员

    正确答案:C

  • 第8题：

    同行的游客相互闹矛盾要求改变游览线路或要求单独游览，景区导游人员应（）

    • A、请领队或全陪调解
    • B、让游客自行调配
    • C、予以满足

    正确答案:A

  • 第9题：

    判断题
    当游客人身和财产安全得不到足够保证时，如在高海拔地区或高山悬崖区旅游，景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求，对掉队团员也应及时找回，尽量让游客随团行动
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    当游客人身和财产安全得不到足够保证时，如高山悬崖区旅游，景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求，对掉队团员也应及时找回，尽量让游客随团行动
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。
    A

    领队

    B

    全陪

    C

    地陪

    D

    景区工作人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    当游客人身和财产安全得不到足够保证时，如在江河湖泊地区旅游，景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求，对掉队团员也应及时找回，尽量让游客随团行动
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    游客要求在景区购物景区导游应向游客介绍正规商店购物


    正确答案:正确

  • 第14题：

    当游客人身和财产安全得不到足够保证时，如高山悬崖区旅游，景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求，对掉队团员也应及时找回，尽量让游客随团行动


    正确答案:正确

  • 第15题：

    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，带领其他游客继续游览的导游员是（）。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区工作人员

    正确答案:C

  • 第16题：

    游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失


    正确答案:正确

  • 第17题：

    景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：向游客问好；介绍自己；表明热忱服务的态度；祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功


    正确答案:正确

  • 第18题：

    游客在旅游景区游览中走失后，导游员应立即向团内其他游客了解情况并迅速分工。一般情况下，去寻找游客的导游员是（），而其他游客则继续游览。

    • A、领队
    • B、全陪
    • C、地陪
    • D、景区工作人员

    正确答案:B

  • 第19题：

    按照约翰斯沃布鲁克的观点，景区分为哪四类（）。

    • A、自然型景区
    • B、特殊活动
    • C、并非为吸引游客而建造的景区
    • D、专门为吸引游客并满足其要求而建造的景区
    • E、度假型景区

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    判断题
    当游客人身和财产安全得不到足够保证时，如在治安状况不好的景区旅游，景区导游原则上不能同意游客自行游览的要求，对掉队团员也应及时找回，尽量让游客随团行动
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：向游客问好；介绍自己；表明热忱服务的态度；祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    游客要求在景区自行游览，一般情况下，只要景区安全有保证，不影响全团行程，景区导游可以满足游客自行游览的要求，也不必再寻找掉队团员但景区导游应事先向游客强调景区游览注意事项，提请游客留意游览时间和离开景区地点（有些景区团队进出门不一致），以免造成游客走失
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    景区导游应明确告诉游客景区的构成部分，游客在本景区游览的主要路线和所需时间，景区游览注意事项等等讲解线路和注意事项应简明扼要，尽可能让每一位游客听清楚，以免游客在景区走失
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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