酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、（）、工作定额和操作程序这四个方面内容。

题目

酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、（）、工作定额和操作程序这四个方面内容。

相似考题

1.客房清扫整理的次数与此项工作所投入的费用是成（）的。A、正比B、反比C、不成比例D、没有关系

2.客房的清扫又称“做房”，包括：清洁整理客房、更换添补物品、检查保养设施设备。

3.5S现场管理包括整理、整顿、清扫、清洁、保养五方面的内容。

4.客房卫生间的墙壁清洁保养质量标准中，不包括（）的设施清洁保养要求。A、抽风口B、墙纸C、不锈钢扶手D、毛巾架

更多“酒店客房清洁保养的质量标准主要包括客房清扫整理的次数、（）、工作”相关问题

  • 第1题：

    定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位，以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做（）。

    • A、公共区域的清扫
    • B、客房清洁
    • C、客房计划卫生
    • D、客房卫生质量控制

    正确答案:C

  • 第2题：

    "5S"是指：整理﹑整顿﹑清扫﹑清洁﹑保养（）


    正确答案:错误

  • 第3题：

    下列（）属于客房清洁质量保证的内容。

    • A、整理次数
    • B、布置规格
    • C、工作定额
    • D、操作程序
    • E、检查制度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题：

    全员生产维修的内容之一是推行5S管理，具体包括（）

    • A、整理、整顿、清洁、清扫、素养
    • B、整理、整顿、清洁、安全、素养
    • C、整理、整顿、清洁、清扫、检查
    • D、整理、整顿、清扫、清扫、素养

    正确答案:A

  • 第5题：

    制定客房清洁整理标准应考虑的具体因素有进房次数、（）、布置规格、整洁状况、速度和定额等。

    • A、时间
    • B、操作方法和标准
    • C、程序
    • D、简单清扫

    正确答案:B

  • 第6题：

    为了保证清扫的质量，提高（），必须做好客房清洁整理前的准备工作。


    正确答案:工作效率

  • 第7题：

    客房清洁保养质量控制是（）、布置规格、工作定额和清洁卫生标准。

    • A、没有浮尘
    • B、不留死角
    • C、整理次数
    • D、不漏项

    正确答案:C

  • 第8题：

    清洁整理客房标准的内容包括客房清扫前的准备，（），西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度。

    • A、应变能力
    • B、客房清扫基本方法
    • C、外语水平
    • D、专业知识

    正确答案:B

  • 第9题：

    客房清扫保养的准备工作有哪些？


    正确答案: （1）签领客房钥匙；
    （2）准备清洁工具；
    （3）了解、分析房态；
    （4）确定清扫顺序等。

  • 第10题：

    客房服务员清扫整理客房时需要随声携带工作表，每清扫整理一间房都应准确登记（）的时间。


    正确答案:进出客房

  • 第11题：

    客房卧室的床头柜的清洁保养质量标准主要注重（）标准。

    • A、感应
    • B、听觉
    • C、嗅觉
    • D、视觉

    正确答案:D

  • 第12题：

    单选题
    定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位，以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做（）。
    A

    公共区域的清扫

    B

    客房清洁

    C

    客房计划卫生

    D

    客房卫生质量控制


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客房清扫又称做房，包括三个方面的工作：清洁整理客房，更换补充物品，（）。


    正确答案:检查保养设施

  • 第14题：

    客房部具体负责管理客房事务，包括饭店中所有客房和整个公共区域的清洁和保养工作。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    客房清洁质量保证的内容有（）

    • A、客房清扫整理的次数
    • B、布置规格
    • C、工作定额
    • D、操作程序
    • E、检查制度

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    TPM 的 5S是整理、整顿、清扫、清洁、保养。


    正确答案:错误

  • 第17题：

    客房清洁保养质量标准主要有哪些内容？


    正确答案:1）客房清扫整理的次数
    2）客房布置规格
    3）员工工作定额
    4）操作程序

  • 第18题：

    在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。

    • A、楼层勤杂工
    • B、楼层主管
    • C、客房服务中心主管
    • D、客房服务员

    正确答案:A

  • 第19题：

    客房部的主要职责范围包括（）。

    • A、组织好客房接待服务工作
    • B、保证酒店的清洁保养水准
    • C、加快客房周转
    • D、协调好与其他部门的关系

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    （）不属于楼层服务台的工作内容。

    • A、清扫客房并保证其卫生质量标准
    • B、负责整理工作间及准备物品
    • C、控制部门费用
    • D、负责客房和楼面的安宁

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    一般来说，（）与客房的清洁卫生质量有着直接的关系。

    • A、客房清扫整理次数的多少
    • B、服务员的工作态度
    • C、管理人员的管理水平
    • D、服务员的工作技能

    正确答案:A

  • 第22题：

    清洁整理客房标准的内容包括（），客房清扫基本方法，西式铺床程序、晚间服务规范、客房卫生消毒规范和客房计划卫生制度等。

    • A、客房清扫前的准备
    • B、服务用语的使用
    • C、操作中的“三轻”要求
    • D、应变能力

    正确答案:A

  • 第23题：

    多选题
    客房清洁质量保证的内容有（）
    A

    客房清扫整理的次数

    B

    布置规格

    C

    工作定额

    D

    操作程序

    E

    检查制度


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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