参考答案和解析
正确答案:C
更多“服务员应该注重长期培养高雅的仪表、娴雅的谈吐、优雅的微笑、宽容大”相关问题
  • 第1题:

    礼仪通过()来体现。

    • A、服务员微笑礼貌待客
    • B、对待客人的提问不能耐心解答
    • C、为客人提供优质的饭菜
    • D、提供优雅的就餐环境

    正确答案:B

  • 第2题:

    文士茶讲究三雅:饮茶人士之();饮茶环境之();饮茶器具之()。

    • A、风雅、清雅、高雅
    • B、儒雅、清雅、高雅
    • C、儒雅、清雅、优雅
    • D、风雅、清雅、优雅

    正确答案:B

  • 第3题:

    服务员的语言谈吐应注意()、()、()。


    正确答案:问候语要规范化;使用恰当的称呼;讲究电话用语

  • 第4题:

    整洁的仪容、优雅的举止、得体的服饰、礼貌的谈吐,会使人在社会的各种场合()。


    正确答案:充满自信

  • 第5题:

    省交通集团《企业文化手册》中对“员工行为规范”要求如下()

    • A、着装得体、仪容端庄、举止文明、勤于工作、谈吐优雅、礼貌应答、友好相处、环境整洁
    • B、着装得体、仪容端庄、举止文明、勤工俭学、谈吐优雅、礼貌应答、友好相处、环境整洁
    • C、着装得体、仪容端庄、举止优雅、勤于工作、谈吐优雅、礼貌待人、友好相处、环境整洁
    • D、着装得体、仪容端庄、举止优雅、勤于工作、谈吐得体、礼貌应答、友好相处、环境整洁

    正确答案:A

  • 第6题:

    英国商人十分注重礼仪,崇尚绅士风度。主要表现为()

    • A、谈吐不俗
    • B、举止高雅
    • C、遵守社会公德
    • D、很有礼让精神
    • E、注重个人修养

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    有形展示策略错误的是()。

    • A、五星级酒店独特的外形设计
    • B、服务员整洁干净的仪表服装
    • C、微笑
    • D、二楼的总台

    正确答案:D

  • 第8题:

    服务员要有()。它是服务员应具备的业务素质。

    • A、埋头苦干
    • B、仪表端庄
    • C、诚实守信
    • D、面带微笑

    正确答案:D

  • 第9题:

    填空题
    服务员的语言谈吐应注意()、()、()。

    正确答案: 问候语要规范化,使用恰当的称呼,讲究电话用语
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    推销员应该从()方面注重自己的形象。
    A

    仪容

    B

    着装

    C

    谈吐

    D

    举止


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    整洁的仪容、优雅的举止、得体的服饰、礼貌的谈吐,会使人在社会的各种场合()。

    正确答案: 充满自信
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    英国商人十分注重礼仪,崇尚绅士风度。主要表现为()
    A

    谈吐不俗

    B

    举止高雅

    C

    遵守社会公德

    D

    很有礼让精神

    E

    注重个人修养


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    美容师要学习巧妙、高雅的()谈吐。

    • A、职业
    • B、涉外

    正确答案:A

  • 第14题:

    优雅的谈吐应做到()。

    • A、讲究文明,不说脏话
    • B、控制情绪,不说气话
    • C、注重修养,不说大话
    • D、具体真实,不说空话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    内涵对于人际关系的形象塑造中的()十分重要。

    • A、仪表整洁
    • B、形象高雅
    • C、谈吐幽默
    • D、逻辑严密

    正确答案:C

  • 第16题:

    到位的动作规范应该()。

    • A、姿势要得体、优美
    • B、语言要亲切、甜美
    • C、表情要自然、微笑
    • D、目光和谐、面部表情自然优雅

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    在形象塑造的()方面,内涵是十分重要的。

    • A、逻辑严密
    • B、形象高雅
    • C、仪表整洁
    • D、谈吐幽默

    正确答案:D

  • 第18题:

    作为舞会主持人,应该局部的谈吐水准是()

    • A、周到得体
    • B、风度优雅
    • C、诙谐风趣
    • D、指挥协调周密

    正确答案:C

  • 第19题:

    推销员应该从()方面注重自己的形象。

    • A、仪容
    • B、着装
    • C、谈吐
    • D、举止

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    下列客运服务员行为中,恰当的是()。

    • A、仪表仪容典雅端庄
    • B、行为举止大方得体
    • C、搔首挠头
    • D、言语谈吐和蔼

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    多选题
    下列客运服务员行为中,恰当的是()。
    A

    仪表仪容典雅端庄

    B

    行为举止大方得体

    C

    搔首挠头

    D

    言语谈吐和蔼


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    优雅的谈吐应做到()。
    A

    讲究文明,不说脏话

    B

    控制情绪,不说气话

    C

    注重修养,不说大话

    D

    具体真实,不说空话


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    谈吐与人的学识智慧有紧密的联系,因此高雅机智的谈吐最显示人的()。
    A

    独特性

    B

    情感性

    C

    易变性

    D

    修养风度


    正确答案: D
    解析: 暂无解析