更多“晚班人员提前()准时依次排队进入营业厅接岗。”相关问题
  • 第1题:

    早/晚班人员对()和()进行核对。


    正确答案:汇总表数目明细;电脑库存数据

  • 第2题:

    监控室工作人员接岗时,应检查哪些设备?


    正确答案: 监控室工作人员接岗时,应检查控制操作台、监视器、电源开关、线路、备用电源,确认设备是否完好;检查前期监控交接情况和目前监控区域情况,确认有无异常。

  • 第3题:

    营业厅营业前要做到人员到位,心态到位、知识到位、用具到位。大堂经理应至少提前()到岗,所有检查结果应进行登记备案。

    • A、15分钟
    • B、20分钟
    • C、30分钟
    • D、45分钟

    正确答案:C

  • 第4题:

    接班人员可以一人接多岗。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    营业厅人员必须提前()分钟到岗,做好营业前的各项准备工作。

    • A、5
    • B、10
    • C、15
    • D、20

    正确答案:B

  • 第6题:

    接班人员原则上应()了解情况。(考点范围:交接班有关规定)

    • A、准时到岗
    • B、提前到岗
    • C、稍后到岗
    • D、随时到岗

    正确答案:B

  • 第7题:

    营业厅接班人员必须提前()分钟进入工作岗位,做好接班的准备工作。


    正确答案:10

  • 第8题:

    农村供电所营业厅全体工作人员每日应提前()到岗。

    • A、10分钟
    • B、15分钟
    • C、5分钟
    • D、20分钟

    正确答案:B

  • 第9题:

    依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,客户反映营业厅上班时间没有工作人员到岗,要求投诉。派发投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    问答题
    全体工作人员依次值晚班。(take turns)

    正确答案: All the members of the staff take turns to do late duty.
    解析:
    “依次”常译为“take turns”或“in turn”。

  • 第11题:

    判断题
    读者进入书库自觉爱护图书,自觉维护书库内秩序,依次排队等候借还图书。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    营业厅营业前要做到人员到位,心态到位、知识到位、用具到位。大堂经理应至少提前()到岗,所有检查结果应进行登记备案。
    A

    15分钟

    B

    20分钟

    C

    30分钟

    D

    45分钟


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    进入借阅室哪些是不文明行为()

    • A、衣冠整洁
    • B、借还图书排队等候
    • C、大声喧哗、接打电话

    正确答案:C

  • 第14题:

    交接班应认真、()接班人员未到岗交班人员不得离岗。

    • A、快速
    • B、及时
    • C、准确
    • D、准时

    正确答案:D

  • 第15题:

    营业网点临柜员工须提前到岗,做好对外营业前的各项准备工作,确保()。

    • A、提前开门
    • B、按时到岗
    • C、准时开门
    • D、按时营业

    正确答案:C,D

  • 第16题:

    “供电服务人员”是指()。

    • A、营业厅人员
    • B、95598人员
    • C、装接
    • D、现场查勘
    • E、用电检查人员

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    读者进入书库自觉爱护图书,自觉维护书库内秩序,依次排队等候借还图书。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    月初月底因交费等业务较多导致营业厅繁忙时,应安排足够人员值岗。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    排队机中,排队监视子系统的主要功能是()监视排队机中关于排队业务的通信状态。

    • A、定时
    • B、实时
    • C、临时
    • D、准时

    正确答案:B

  • 第20题:

    客户排队,可不按时打开营业厅大门,进入执勤部位,协助大堂经理引导客户排序办理业务,随时观察营业厅内、外的情况,维护营业厅安全和正常秩序。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    单选题
    交接班应认真、()接班人员未到岗交班人员不得离岗。
    A

    快速

    B

    及时

    C

    准确

    D

    准时


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    接班人员原则上应()了解情况。(考点范围:交接班有关规定)
    A

    准时到岗

    B

    提前到岗

    C

    稍后到岗

    D

    随时到岗


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    营业网点临柜员工须提前到岗,做好对外营业前的各项准备工作,确保()。
    A

    提前开门

    B

    按时到岗

    C

    准时开门

    D

    按时营业


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析