属于常见挂号错误的是
A、医学知识贫乏导致分诊错误
B、挂号日期、就诊时间错误
C、对各科医师专业和出诊安排不熟悉
D、挂完号后未对预约挂号患者进行信息核对
E、以上均是
第1题:
计算机挂号传送挂号信息操作中易出现( )。
A、病案号遗失
B、挂号凭证遗失
C、挂号科别选择错误
D、病案号收集不全
E、病案号分派错误
第2题:
就诊后交挂号费的优点是( )。
A.患者在一个地点可挂多科号
B.患者可选择自己信任的医师
C.分诊更为准确
D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备
E.可根据季节变化灵活掌握
第3题:
集中挂号的缺点
A、不能在一个地点挂多科号
B、挂号高峰时,患者集中,会出现过于拥挤现象
C、不能在第一时间知道挂号信息
D、一处挂多科号,失去公平性
E、患者对自己应挂号的科室缺乏了解
第4题:
计算机挂号系统在医师排班操作流程中的作用是
A、确定排班周期
B、搜集医师出诊时间,停诊时间,出诊次数等
C、每周排班,保证医师出诊信息准确无误
D、生成排班表时应确保排班录入准确无误,并仔细核对排班日期
E、以上均是
第5题:
挂号前宣传工作不应包括的内容是( )。
A、挂号及就诊注意事项的宣传
B、疑难杂症的分诊
C、疾病、化验结果的诊断
D、患者的分流
E、当日医师出诊情况告知
第6题:
分散挂号的优点是( )。A.患者在一个地点可挂多科号
B.患者可选择自己信任的医师
C.分诊更为准确
D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备
E.可根据季节变化灵活掌握
就诊后交挂号费的优点是( )。A.患者在一个地点可挂多科号
B.患者可选择自己信任的医师
C.分诊更为准确
D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备
E.可根据季节变化灵活掌握
集中挂号的优点是( )。A.患者在一个地点可挂多科号
B.患者可选择自己信任的医师
C.分诊更为准确
D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备
E.可根据季节变化灵活掌握
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第7题:
门诊患者因化验、检查、病理等检查结果延后,或治疗未能在一天内完成,以下正确的是()
第8题:
计算机挂呼系统为门诊信息管理提供了强有力的支持,同时也加强了对医师出诊管理,提高了工作效率并保证了工作质量。做号子系统的主要功能是()。
第9题:
患者在一个地点可挂多科号
患者可选择自己信任的医师
分诊更为准确
需要更多的挂号员、挂号空间和设备
可根据季节变化灵活掌握
第10题:
医师及专业组定期出诊介绍
挂号须知、费用、就诊须知及就诊流程说明
挂号须知的宣传
“实名制”挂号与病案管理
退换号原则
第11题:
患者在一个地点可挂多科号
患者可选择自己信任的医师
分诊更为准确
需要更多的挂号员、挂号空间和设备
可根据季节变化灵活掌握
第12题:
病案号遗失
挂号凭证遗失
挂号科别选择错误
病案号收集不全
病案号分派错误
第13题:
分散挂号的优点是( )。
A.患者在一个地点可挂多科号
B.患者可选择自己信任的医师
C.分诊更为准确
D.需要更多的挂号员、挂号空间和设备
E.可根据季节变化灵活掌握
第14题:
门诊挂号处导医标志与整体环境的管理不包括
A、医师及专业组定期出诊介绍
B、挂号须知、费用、就诊须知及就诊流程说明
C、挂号须知的宣传
D、"实名制"挂号与病案管理
E、退换号原则
第15题:
挂号员大声重复挂号科别的行为属于( )。
A、分诊错误服务态度问题
B、服务态度恶劣
C、违反挂号操作常规
D、未尊重患者隐私权
E、退号原则理解不清
第16题:
下列不属于门诊挂号处导医标识与整体环境的管理的是( )。
A、医师及专业组定期出诊介绍
B、挂号须知、费用、就诊须知及就诊流程说明
C、挂号须知的宣传
D、"实名制"挂号与病案管理
E、退换号原则
第17题:
可以作为奖金分配依据的重要信息是( )。A.患者一般信息
B.门诊医师工作量信息
C.挂号费信息
D.退号信息
E.挂号员速度及工作量信息
衡量挂号员分诊准确率的依据主要是( )。A.患者一般信息
B.门诊医师工作量信息
C.挂号费信息
D.退号信息
E.挂号员速度及工作量信息
计算机挂号必须提供的信息是( )。A.患者一般信息
B.门诊医师工作量信息
C.挂号费信息
D.退号信息
E.挂号员速度及工作量信息
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!
第18题:
就诊后交挂号费的优点是()。
第19题:
集中挂号的优点是()。
第20题:
挂号员向患者提供咨询信息时不应包括()。
第21题:
医师及专业组定期出诊介绍
挂号须知、费用、就诊须知及就诊流程说明
挂号须知的宣传
实名制挂号与病案管理
退换号原则
第22题:
完成挂号操作
完成挂号条打印
完成就诊情况统计
结算挂号收入
完成制作医师出诊表
第23题:
病案号遗失
挂号凭证遗失
挂号科别选择错误
病案号收集不全
病案号分派错误