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  • 第1题:

    公共关系调查分析的环节包括()。

    A.组织工作形象分析

    B.组织自我形象分析

    C.组织实际形象分析

    D.组织关系形象分析

    E.组织形象差距分析


    正确答案:ABCDE

  • 第2题:

    公共关系传播的核心内容是()。

    A、组织规模

    B、组织范围

    C、组织形象

    D、组织名誉


    参考答案:C

  • 第3题:

    2、政府组织形象就是公众对政府组织总体的、抽象的、概括的认识和评价,是政府组织的表现与特征在公众心目中的反映。下面选项中说法错误的是()。

    A.政府组织形象是指政府组织在运行中显示出来的行为特征和精神面貌,它包括政府组织的内在气质和外观形象。

    B.政府组织的内在气质,是指政府组织在运行中对现实环境诸因素发生关系或改变关系时所表现出的基本态度、价值指向以及职业道德水平,它是政府组织的“软件”。如:服务态度。

    C.政府组织的外观形象,是指政府组织在实现工作目标时所显示的能力识别标记,它是政府组织的“硬件”。如待人处事的基本行为准则。

    D.树立良好的组织形象是政府组织的重要任务,也是政府组织开展公共关系工作的最终目的。


    公众对组织的印象

  • 第4题:

    公共关系的要素是()。

    A、组织、公众、形象

    B、形象、公众、传播

    C、组织、公众、舆论

    D、组织、公众、传播


    参考答案:D

  • 第5题:

    公共关系的运行机制是

    A.传播
    B.组织
    C.公众
    D.形象

    答案:A
    解析: