ATQM
BACSI
CTQC
DCRM
1.顾客满意度指数最典型的国家是( )A.美国B.瑞典C.德国D.意大利
2.美国的英文缩写是()。A、HKB、PRCC、UKD、US/USA
3.美国药典的英文缩写是( )A、BPB、USPC、JPD、AP
4.CS是两个英文单词的缩写,意为“顾客满意”,CS战略基本指导思想是指企业的整个经营活动要以顾客的满意度为指针,其战略核心就是两个字()A、服务B、用心C、满意D、快乐
第1题:
《美国药典》的英文缩写符号为
第2题:
第3题:
第4题:
第5题: