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  • 第1题:

    影响沟通的因素有:()

    A、语言因素

    B、文化因素

    C、环境因素

    D、心理因素

    E、组织因素


    参考答案:ABCDE

  • 第2题:

    护患沟通的两种形式是

    A.语言性沟通和非语言性沟通

    B.书面沟通和非语言性沟通

    C.口头沟通和非语言性沟通

    D.语言性沟通和书面沟通

    E.书面沟通和口头沟通


    正确答案:A

  • 第3题:

    非语言沟通是伴随着沟通的一些非语言性行为,它能影响沟通的效果。

    A

    B



  • 第4题:

    在跨文化交际过程中,可以选择的沟通方式有哪些?()

    • A、语言交际
    • B、非语言交际
    • C、语言交际和非语言交际

    正确答案:C

  • 第5题:

    人际沟通的两种形式是()。

    • A、语言性沟通和非语言性沟通
    • B、口头沟通和书面沟通
    • C、书面沟通和非语言性沟通
    • D、口头沟通和非语言性沟通
    • E、语言性沟通和书面沟通

    正确答案:A

  • 第6题:

    多元化之间文化差异主要变现在:()

    • A、仅有语言和价值观的差异
    • B、语言、价值观、认知、非语言沟通、沟通习惯等差异
    • C、仅语言、价值观、沟通习惯等差异
    • D、仅语言、认知、非语言沟通等差异

    正确答案:B

  • 第7题:

    从沟通的语言形式上来分,沟通分为()。

    • A、语言沟通和非语言沟通
    • B、书面沟通和口头沟通
    • C、直接沟通和间接沟通
    • D、主动沟通和非主动沟通

    正确答案:A

  • 第8题:

    在日常的沟通方式中,非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通。


    正确答案:正确

  • 第9题:

    单选题
    关于语言沟通和非语言沟通,下列哪种说法是错误的()
    A

    语言沟通和非语言沟通是相互联系的

    B

    非语言沟通可以强化语言沟通的含义

    C

    语言沟通可以澄清非语言沟通的含义

    D

    语言信息比非语言信息更能准确地表达一个人的思想

    E

    语言信息往往比非语言信息更可靠


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述文化差异对沟通的影响,并举例说明在文化之间语言沟通和非语言沟通的区别。

    正确答案: 无论是不同性别之间,还是来自不同国家的不同人之间,或者是同一国家不同亚文化人之间的沟通,文化背景的差异都将导致特定语句和行为的不同含义。尽管沟通双方说的是同一种语言,但来自不同文化背景的人对相同语句的含义也有不同理解。
    例如,“…………很难完成”这个短语,对挪威人或美国人来说意味着有必要做出某些调整或者进一步的努力,但仍然有可能达成协议。但对日本人来说,该短语则清楚地表明:“这是不可能的”。再举一个非语言的实例,美国人认为持续的眼神交流是非常重要的,否则就代表不诚实或者很粗鲁,而另一方面,日本人认为与上级谈话时,眼睛低视则表示尊重。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    分析说明影响非语言沟通的文化因素和非语言沟通在营销中的意义。

    正确答案: 影响非语言沟通的文化因素,包括时间、空间、礼仪、象征、契约和友谊、礼仪与礼节
    意义:企业只有了解不同文化背景下上述因素的差异,才可能更有效地制定广告、促销等方面的营销策略,才可能在跨文化的营销活动中游刃有余。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    对沟通的影响的因素有()
    A

    语言因素对沟通的影响

    B

    非语言因素对沟通的影响

    C

    信仰与行为习惯对沟通的影响

    D

    文化对沟通的影响


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对非语言沟通的特点叙述不正确的是( )

    A.非语言沟通能够表露、传递信息的真正含义

    B.非语言沟通在不同民族、不同地区和不同文化背景时的解释相同

    C.不同的人可以用相同的非语言沟通方式表达同一种情感

    D.语言沟通具有组合性的特点

    E.非语言沟通在具体的语境中可以直接体现人的心态


    正确答案:B

  • 第14题:

    沟通的两种形式是

    A.语言性沟通和书面沟通

    B.书面沟通和口头沟通

    C.语言性沟通和非语言性沟通

    D.口头沟通和非语言性沟通

    E.书面沟通和非语言性沟通


    正确答案:C
    沟通的两种形式是语言性沟通和非语言性沟通。要注意,在语言性沟通有书面语言和口头语言等不同形式。其中,健康宣教资料和医疗文件记录等就属于书面语言形式,因此属于语言性沟通。

  • 第15题:

    对沟通的影响的因素有()

    • A、语言因素对沟通的影响
    • B、非语言因素对沟通的影响
    • C、信仰与行为习惯对沟通的影响
    • D、文化对沟通的影响

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    简述文化差异对沟通的影响,并举例说明在文化之间语言沟通和非语言沟通的区别。


    正确答案:无论是不同性别之间,还是来自不同国家的不同人之间,或者是同一国家不同亚文化人之间的沟通,文化背景的差异都将导致特定语句和行为的不同含义。尽管沟通双方说的是同一种语言,但来自不同文化背景的人对相同语句的含义也有不同理解。
    例如,“…………很难完成”这个短语,对挪威人或美国人来说意味着有必要做出某些调整或者进一步的努力,但仍然有可能达成协议。但对日本人来说,该短语则清楚地表明:“这是不可能的”。再举一个非语言的实例,美国人认为持续的眼神交流是非常重要的,否则就代表不诚实或者很粗鲁,而另一方面,日本人认为与上级谈话时,眼睛低视则表示尊重。

  • 第17题:

    非语言沟通是伴随着沟通的一些非语言性行为,它能影响沟通的效果。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    分析说明影响非语言沟通的文化因素和非语言沟通在营销中的意义。


    正确答案: 影响非语言沟通的文化因素,包括时间、空间、礼仪、象征、契约和友谊、礼仪与礼节
    意义:企业只有了解不同文化背景下上述因素的差异,才可能更有效地制定广告、促销等方面的营销策略,才可能在跨文化的营销活动中游刃有余。

  • 第19题:

    影响跨文化沟通的因素有哪些?


    正确答案: 感知、偏见和成见、种族中心主义、语言、翻译、非语言因素、价值观、思维方式

  • 第20题:

    跨文化沟通者应当学习对方的:()

    • A、语言
    • B、非语言技能
    • C、沟通习惯
    • D、文化背景

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    单选题
    在跨文化交际过程中,可以选择的沟通方式有哪些?()
    A

    语言交际

    B

    非语言交际

    C

    语言交际和非语言交际


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    跨文化沟通者应当学习对方的:()
    A

    语言

    B

    非语言技能

    C

    沟通习惯

    D

    文化背景


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    人际沟通的两种形式是()。
    A

    语言性沟通和非语言性沟通

    B

    口头沟通和书面沟通

    C

    书面沟通和非语言性沟通

    D

    口头沟通和非语言性沟通

    E

    语言性沟通和书面沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析