A、信息的传递
B、信息的理解
C、信息的接受
D、信息的交流
第1题:
护患在沟通过程中最重要的技巧是( )
A.触摸
B.沉默
C.积极倾听
D.幽默
E.澄清情况
第2题:
【单选题】沟通过程中最后的步骤,也是至关重要的一个步骤是:
A.接收
B.发送
C.反馈
D.消化
第3题:
1、下列说法错误的是
A.危机中核心利益相关者,员工是应急沟通主体和客体
B.危机中核心利益相关者,政府实现协调联动,是危机中最为重要的利益相关者
C.在卫生应急沟通中,媒体是最重要的桥梁和纽带,与媒体的沟通是卫生应急沟通的最核心的环节,贯穿着应急沟通管理的全过程
D.危机中核心利益相关者,公众是着重沟通对象,是危机中最为重要的利益相关者
第4题:
倾听是沟通过程中最重要的环节之一,良好的倾听是高效沟通的开始。
第5题:
沟通过程中最后一个,也是至关重要的一个步骤是()
A.接收
B.发送
C.反馈
D.消化