此题为判断题(对,错)。
1.闪点越低,火灾的危险性()。A、就越大B、就越小C、就越难确定D、就越容易预防
2.西格玛水平的含义理解正确的有( )。A.西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量B.西格玛水平越高,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小C.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越小D.西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量E.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大
3.西格玛水平的含义理解正确的有( )。 A.西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量 B.西格玛水平越髙,过程满足顾客要求的能力就越强,过程出现缺陷的可能性就越小 C.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越小 D.西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量 E.西格玛水平越低,过程满足顾客要求的能力就越低,过程出现缺陷的可能性就越大
4.教老人懂得这个道理:一个人如对一件事情的期望值越(),他就越不容易得到满足,也就越不容易获得快乐的感受。A.多B.少C.高D.低
第1题:
第2题:
下列结论错误的是
A.销售承诺较低时,顾客期望较低,更容易满足
B.销售承诺越低越好
C.销售承诺较高时,顾客更容易失望
D.企业要谨慎把握销售承诺的度
第3题:
A.销售承诺较低时,顾客期望较低,更不容易购买该品牌
第4题:
挥发分越低的煤,着火温度就越高,就越不容易着火。
第5题:
当客户预期越低就越容易满足。()