A.保险诚信意识和信用水平偏低
B.销售误导
C.惜赔拖赔
D.骗保骗赔
第1题:
保险公司及其工作人员在保险业务活动中的那项活动是符合保险法要求的
A.泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的信息
B.诱导投保人或者被保险人做不正确的陈诉
C.开展保险业务为其他机构或者个人牟取利益
D.拖赔、惜赔、无理拒赔
第2题:
保险销售、理赔和客户服务人员应以客户易懂的方式提供保险产品的信息,不得进行任何形式的误导。( )
A.应根据保险市场变化和客户需求及时调整保险费率。
B.应主动提示保险产品可能涉及的风险,不得有意规避。
C.应客观、公正、及时理赔,不得拖赔、惜赔。
D.应迅速回应客户咨询,及时提供服务,不得推诿懈怠。
第3题:
国际保险核赔师协会对核赔人员的职业道德规定是()
A.保险核赔人员应及时调查保险赔案,公正地处理赔案。
B.保险核赔人员应树立公正、文明处理赔案的态度。
C.保险核赔人员可暂缓收集与保险核赔案有关的意见。
D.核赔人员应致力于建立适当程序,防止错误解释与赔案相关的事实或保险条款。
第4题:
我国机动车辆保险赔偿处理中采用的免赔方式是( )
A.集中免赔方式
B.绝对免赔方式
C.相对免赔方式
D.递减的免赔方式
第5题:
停止损失再保险是指( )。
A.事故超赔再保险
B.超过平均赔付率再保险
C.赔付率超赔再保险
D.伞形超赔再保险
第6题:
中邮附加意外伤害医疗保险的赔付标准是?
A.有社保赔余额的70%,无社保赔80%
B.有社保赔余额的40%,无社保赔20%
C.有社保赔余额的80%,无社保赔90%
D.有社保赔余额的90%,无社保赔80%
第7题:
第8题:
保险公司应严格遵守各项法律法规,忠实履行保险合同义务。诚实守信、合法经营,禁止下列哪些行为:()。
第9题:
保险欺诈骗赔的常见表现形式:()
第10题:
保险公司要依法履行保险合同义务,严禁恶意拖赔、惜赔、无理拒赔等损害保险消费者合法权益的行为。
第11题:
错赔
惜赔
假赔
拖赔
第12题:
对
错
第13题:
保险活动中诚信缺失的原因包括( ):①社会信用基础薄弱影响了保险业诚信体系建设;②保险诚信管理制度缺失制约了保险业诚信体系建设;③保险公司经营管理体制不健全不利于保险业诚信体系建设;④保险营销机制不完善困扰着保险业诚信体系建设。
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
第14题:
车辆停放时被其他车辆撞坏,找不到肇事方,该车投保了车损险,保险公司如 何赔付?
A.不赔
B.按损失 80%赔
C.按损失 70%赔
D.按损失 60%赔
第15题:
保险车辆与三者车没有发生碰撞但交警认定保险车辆负主责,保险公司( )。
A.交强险赔,三者险不赔
B.交强险不赔,三者险赔
C.交强险、三者险都不赔
D.交强险、三者险都应赔
第16题:
A.虚假理赔
B.低险高赔
C.假险骗赔
D.以上都是
第17题:
各财产保险公司应依法履行保险合同义务。不得以拖赔、惜赔、无理拒赔等方式损害保险消费者合法权益。应()提升理赔服务质量和水平。
A、优化理赔资源配置
B、保证理赔服务场所
C、理赔服务工具
D、理赔服务人员配备充足
第18题:
第19题:
第20题:
下列选项中不属于禁止行为的是()。
第21题:
保险欺诈骗赔包括投保方的欺诈骗赔和保险方的欺诈骗赔。
第22题:
为打击骗保骗赔,对重复保险应适用下列哪个原则()。
第23题:
虚假理赔
低险高赔
假险骗赔
移花接木