依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应通过集中面对面授课、视频授课等形式,对理赔各岗位人员进行培训。核损、核价、医疗审核、核赔人员每年参加培训时间不应少于____小时,其他岗位人员每年参加培训时间不应少于50小时。()A.60B.80C.90D.100

题目

依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应通过集中面对面授课、视频授课等形式,对理赔各岗位人员进行培训。核损、核价、医疗审核、核赔人员每年参加培训时间不应少于____小时,其他岗位人员每年参加培训时间不应少于50小时。()

A.60

B.80

C.90

D.100


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  • 第1题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),理赔信息系统可在各环节对采集到的客户信息进行补充修正,确保客户信息真实、准确、详实。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第2题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),被保险人为单位的,公司应严格按照有关支付结算规定,对2000元以上的保险赔款要通过非现金方式支付。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×
    1000元以上

  • 第3题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),保险公司应对理赔人员进行____并考试。()

    A.岗前培训

    B.岗中培训

    C.继续教育培训

    D.晋级培训


    正确答案:ABD

  • 第4题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。但是,对于在当地影响重大的特殊理赔案件,报经总公司批准后,可以在系统外处理。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×
    公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统,实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。

  • 第5题:

    依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),公司可以通过以下哪些方式,确保现场查勘信息真实。()

    A.移动终端

    B.远程控制

    C.总体布控

    D.双人查勘


    正确答案:ABD