“访后付费”制度要求人身保险公司对承保的一年期以上个人新契约业务,在回访完成且确认回访中未发现代签名、销售误导、提供不真实信息等属于销售人员责任的违规行为后,再向销售人员或保险代理机构支付该笔业务的佣金、手续费等相关费用。()此题为判断题(对，错)。

题目
“访后付费”制度要求人身保险公司对承保的一年期以上个人新契约业务,在回访完成且确认回访中未发现代签名、销售误导、提供不真实信息等属于销售人员责任的违规行为后,再向销售人员或保险代理机构支付该笔业务的佣金、手续费等相关费用。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。以下关于销售回访的说法中，错误的是()。A、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题，应该在15个工作日内由销售人员以外的人员予以解决B、保险公司应及时对所有人身保险合同的投保人进行回访C、销售回访必须在犹豫期内完成D、保险公司须建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要的人员和设施

2.以下叙述中， 符合《通知》 有关加强诚信建设， 切实提高全行业诚信服务意识的工作要求的有( ) ：①人身保险公司要按照有关监管规定向消费者出示保险条款、 产品说明书和投保提示书， 提示保单收益的不确定性、 除外责任等与消费者利益密切相关的情况; ②要建立消费者风险承受能力测试制度， 确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群; ③要落实新单回访制度， 确保在犹豫期内完成回访， 对接受回访消费者的真实性进行甄别， 回访用语符合监管规定; ④要建立销售误导责任追究机制， 强化各级管理人员对销售误导行为的管控责任， 将销售误导行为与销售人员及其所在机构高管人员的经济利益挂钩; ⑤要建立销售人员分级分类管理办法， 构建针对销售人员的诚信经营考核评级体系。A. ①②③④⑤B.③④⑤C. ①②④⑤D. ①②

3.以下有关《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中， 正确的是( )。A. 要求保险公司建立回访制度， 指定专门部门负责回访工作， 并配备必要人员与设施B. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访， 并规定回访形式C. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的， 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决D. 以上皆正确

4.保险公司如果在客户回访中发现销售人员存在销售误导、提供虚假电话等问题的问题,可视情节轻重,采取扣减一定比例直至全部佣金(或手续费)的处罚措施。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    以下关于《人身保险业务基本服务规定》 的叙述中正确的是( )。

    A. 要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访， 并规定回访形式

    B. 规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的， 应该在 15 个工作日内由销售人员予以解决

    C. 要求保险公司建立回访制度， 指定专门部门负责回访工作， 并配备必要人员与设施

    D. 以上皆正确


    参考答案：C

  • 第2题：

    ( )、( )及其( )从事人身保险产品的销售、承保、回访、信息披露等业务活动，应当符合本规定的要求。

    A.保险公司

    B.保险代理人

    C.从业人员

    D.保险公估人


    参考答案：ABC

  • 第3题：

    以下关于新契约回访说法正确的是()。

    A、新契约回访是保护消费者权益的重要业务环节

    B、保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应当自发现问题之日起15个工作日内由销售人员予以解决。

    C、保险公司应当对购买一年期以上新型产品的投保人实行100%回访

    D、回访方式应当首先选择电话回访，不能成功进行电话回访的，可以通过信函或上门等方式进行，但必须取得投保人签名的回执备查


    正确答案：ACD

  • 第4题：

    保险公司、保险代理人及其从业人员从事人身保险产品的( )等业务活动，应当符合本规定的要求。

    A.销售

    B.承保

    C.回访

    D.保全

    E.理赔

    F.及时告知

    G.信息披露


    参考答案：ABCDEG

  • 第5题：

    对于保险期间超过一年的新单,可以在成功回访后向销售人员或中介机构支付该笔业务的佣金、薪酬或手续费。()


    【答案】正确

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