A.对违反公司内部规定的违规行为的最低记分起点是4分
B.对违反监管规定的违规行为的最低记分起点是4分
C.对违反公司内部规定的违规行为,原则上应记1-3分
D.对违反监管规定的违规行为原则上应记7-9分
E.无论何种违规行为,只要对公司品牌声誉和经营管理秩序产生较大影响的,均应记7-9分
F.无论何种违规行为,只要引起客户投诉的,原则上均应记7分以上
第1题:
A.记分周期为连续24个自然月
B.每个记分周期的记分上限为12分
C.每个记分周期以处理措施执行完毕为计算起始月
D.记分周期为连续12个自然月
E.记分周期为一个自然年度
F.每个记分周期以处理决定下达月为计算起始月
第2题:
下列关于物业服务企业及项目负责人信用记分制度说法错误是( )。
A.记分标准中物业服务企业记分满分为20分:
B.记分标准中物业项目负责人记分满分为20分;
C.记分周期从每年1月1日至12月3l曰;
D.积分周期期满重新记分。
第3题:
2、以下关于平衡记分卡的说法错误的是()。
A.平衡记分卡与战略无关
B.平衡记分卡是一个有效的业绩评价工具
C.平衡记分卡包括四个维度
D.平衡记分卡平衡了短期和长期的业绩
第4题:
A.违规情节
B.违规行为的发现途径
C.违规行为人的主观状态
D.违规行为人的认错态度
E.违规造成的后果
F.违规行为人的业绩
第5题:
《宁夏回族自治区建筑施工企业项目经理安全管理违规行为记分办法本办法》规定,区、市、县三级安全执法人员均拥有对项目经理的安全违规行为实施记分的权利。对同一项目经理的同一违规行为,区、市、县叁级执法检查中应当同时记分。( )
A、正确
B、错误