对于独立承担风险业务中的企业客户,保单有效期内会同银行对投保人作定期、不定期回访,并形成回访报告上传至承保业务审批表,发送分公司工商保险业务部及承保部。()此题为判断题(对，错)。

题目
对于独立承担风险业务中的企业客户,保单有效期内会同银行对投保人作定期、不定期回访,并形成回访报告上传至承保业务审批表,发送分公司工商保险业务部及承保部。()

此题为判断题(对，错)。

相似考题

1.各人身保险公司要确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效,切实发挥客户回访对销售误导的防治作用,不得恶意篡改、故意漏填投保人的回访电话和回访地址。()此题为判断题(对，错)。

2.在投保人产生负面信息或贷款发生逾期时,及时以书面形式上报()A.工商保险业务部B.承保部C.理赔部D.风险管理与合规部

3.如需总公司提供营销以及技术支持的投标业务,分公司应通过OA系统“重点业务立项审批”模块立项,立项经由()审批同意并签署意见后报送至总公司工商保险业务部。A.分公司工商保险业务部负责人和分公司总经理室B.分公司经办人员C.分公司业务归属部门负责人D.分公司承保部

4.目前我司境外保险业务由()牵头负责。A.承保部B.工商保险业务部C.再保险部D.财会部

参考答案和解析
参考答案：正确
更多“对于独立承担风险业务中的企业客户,保单有效期内会同银行对投保人作定期、不定期回访,并形成回访报告上传至承保业务审批表,发送分公司工商保险业务部及承保部。() ”相关问题

  • 第1题：

    根据《人身保险客户信息真实性管理暂行办法》(保监发〔2013〕82号)，人身保险公司应采取以下措施对客户信息的真实性进行审核( )。

    A、人身保险公司的核心业务系统、银(邮)保通系统及其他与核心业务系统对接的保险专业中介机构的业务系统应具备客户信息字段完整性和逻辑准确性的控制功能。

    B、定期抽取一定比例的保单，人工核对投保单与业务系统记录的客户信息是否一致。

    C、在犹豫期内对保险期间超过一年的人身保险新单业务进行回访，并在回访时对投保人进行身份验证，如果受访人非投保人本人，需要再次回访。

    D、保险中介机构及其从业人员，以及人身保险公司的保险销售从业人员不得单独直接负责客户信息核实的有关工作。


    参考答案：ABCD

  • 第2题：

    保险公司在电话销售成功后，以下关于售后服务管理的陈述中，正确的是()。①保险公司应安排专职电话回访人员对投保人进行电话回访②电话回访的目的是了解电销过程是否符合业务操作规范，排查纠纷隐患③保单生效扣款成功时，保险公司采取有效方式提示客户④保单到期前，保险公司要及时通知客户⑤客户提出不再续保时，应按客户要求办理

    A、①③⑤

    B、③④⑤

    C、①③④⑤

    D、①②③④⑤


    参考答案：D

  • 第3题：

    销售回访的目的是保护消费者利益，通过在犹豫期内对投保人进行回访，再次使投保人明确相应的保险合同权利义务，减少甚至避免保险消费者因没读透保险合同而在后期出险时产生纠纷。2010年中国保监会出台《人身保险业务基本服务规定》(以下简称《服务规定》)，规范了客户回访事宜。

    1.以下有关《服务规定》的叙述中，正确的是()。

    A.要求保险公司建立回访制度，指定专门部门负责回访工作，并配备必要人员与设施

    B.要求保险公司在犹豫期内对所有的人身保险合同的投保人进行回访，并规定回访形式

    C.规定保险公司在回访中发现存在销售误导等问题的，应该在15个工作日内由销售人员予以解决

    D.以上皆正确。


    参考答案：A 

  • 第4题：

    根据《关于印发代理保险业务客户投诉及危机事件处理预案的通知》的规定，经投保人亲笔签名且回访成功的保单称为()

    A.瑕疵件

    B.问題件

    C.正常件

    D.回访件


    参考答案：C

  • 第5题：

    各公司应认真落实山东保监局对人身保险公司客户回访工作的指导意见，提高客户回访工作的有效性，强化对回访成功率的考核。对()的保单，保险公司不得将其计入业务员绩效，不得支付代理机构手续费。对回访成功率较低的渠道，要进行客户回访情况单项考核。

    A.未承保的保单

    B.回访不成功

    C.未签字的保单

    D.未交回执的保单


    正确答案：B


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