一家寿险公司将诸如“创造性地解决问题的能力”“妥善应对情绪化顾客的能力” 等胜任能力放入公司某一客户服务岗位的职位说明书中， 这些胜任能力方面的内容属于职位说明书中的( )。A. 工作条件B. 职责概要C. 工作范围D. 任职资格条件

题目

一家寿险公司将诸如“创造性地解决问题的能力”“妥善应对情绪化顾客的能力” 等胜任能力放入公司某一客户服务岗位的职位说明书中， 这些胜任能力方面的内容属于职位说明书中的( )。

A. 工作条件

B. 职责概要

C. 工作范围

D. 任职资格条件

相似考题

1.影响寿险公司经营内部条件的因素主要有公司资源、能力和效率三方面，寿险公司的能力主要由险种研究和开发能力、销售能力、偿付能力和( )构成。①竞争能力②获利能力③成长能力④核心能力A.①②③B.①②④C.①③④D.①②③④

2.以下（ ）不是保险公估从业人员必须具备的运用知识解决问题的能力。A. 取得《保险公估从业人员资格证书》B. 风险管理能力C. 把握市场的能力D. 开拓创新能力

3.我们要了解哪些因素会影响寿险公司的偿付能力。寿险公司偿付能力影响因素除了定价风险、投资收益、业务规模、资产负债匹配之外，以下因素中可能影响寿险公司偿付能力的有()：①再保险安排;②准备金;③经营管理能力;④自有资本。A.②③④B.①②③C.②③D.①②③④

4.中国寿险公司的偿付能力监管是偿付能力额度监管，而美国寿险公司的偿付能力监管是风险资本监管。()

更多“一家寿险公司将诸如“创造性地解决问题的能力”“妥善应对情绪化顾客的能力” 等胜任能力放入公 ”相关问题

  • 第1题：

    概念胜任特征包括（ ）。

    A.创造力
    B.分析能力
    C.社会敏感
    D.合作能力
    E.解决问题的有效性

    答案：A,B,E
    解析：
    (P117) 本题考查的是胜任特征的外延范畴，情境分类：技术胜任特征、人际胜任特征、概念胜任特征；主体分类：个人胜任特征、组织胜任特征、国家胜任特征；内涵分类：元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征、特殊技术胜任特征。

  • 第2题：

    职业核心能力包括与人交流能力、数字应用能力、信息处理能力、与人合作能力、解决问题能力、自我学习能力、创新革新能力和外语应用能力等八大能力；


    正确

  • 第3题：

    【单选题】延迟满足能力与哪种能力关系最小？（)

    A．解决问题的能力

    B．人际关系能力

    C．创造能力

    D．应对挫折的能力


    创造能力

  • 第4题：

    概念胜任特征包括（ ）。

    A.分析能力 B.创造力 C解决问题的有效性 D.知识
    E.认识机遇和潜在问题的能力


    答案：A,B,C,E
    解析：

  • 第5题：

    盈余公积的数量越多，则表明企业资本的积累能力、补亏能力、股利分配能力以及应对风险能力越强。


    正确

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