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  • 第1题:

    根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,车险小额理赔是指发生事故仅涉及车辆损失(不涉及人伤、物损),事实清晰、责任明确,且索赔金额在3000元以下的车险理赔。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    下列选项中,属于《交强险》人伤案件保险理赔范围内的项目是( )。

    A.诉讼费

    B.治疗费

    C.误工费

    D.洗理费


    参考答案:BC

  • 第3题:

    以下( )不属于商业车险人伤案件理赔的费用项目。

    A、包括医疗费(及后续治疗费)、误工费

    B、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费

    C、残疾赔偿金、残疾辅助器费、丧葬费、被扶养人生活费、死亡赔偿金

    D、精神抚慰金、毁容费


    参考答案:D

  • 第4题:

    车险全国联网通赔的目标是实现全国各中心支公司均可以代全国各级机构对车险案件进行查勘定损、接受理赔单证、支付保险赔款、( )费用等操作。


    参考答案:垫付抢救

  • 第5题:

    人伤处理岗岗位职责( )

    A、负责查勘员的管理、培训与人伤案件作业评估

    B、参与区域性合作定点医院的选择、评估,负责日常协调与管理

    C、负责重大疑难人伤案件的现场调查、跟踪调查处理、赔案资料的初审

    D、负责车险人伤案件的现场调解、人伤现场调解方案的制定和报批、双方/三方调解协议的签订、人伤案件资料收集

    E、负责超过人伤调查人员权限的人伤案件的医疗方案及费用初审及人伤费用系统录入

    F、负责部分人伤案件的到庭应诉工作


    参考答案:ABCDEF