A、不属于保险责任;
B、属于保险责任,但客户放弃索赔;
C、客户已报案,但两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件;
D、无效数据;
第1题:
理赔效率指标包括( )。
A.综合赔付率
B.车险理赔周期
C.限时立案率
D.注销恢复率
第2题:
下列哪些已结案案件可通过补报案处理?()
A.立案注销案件
B.报案注销案件
C.零结案案件
D.拒赔案件
第3题:
下列哪些案件可作立案注销处理?( )
A.客户报错案的已立案案件
B.客户重复报案的已立案案件
C.无事故责任且不需赔付的已立案案件
D.不属于投保险别或险种出险但因理赔人员操作失误的已立案案件
第4题:
车险新理赔系统对以下哪些案件注销后可以恢复。( )
A.不属于保险责任,立案注销的案件
B.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件
C.不属于保险责任,报案注销的案件
D.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件
第5题:
下列哪些案件可作报案注销处理? ( )
A.客户报错案的已报案但未立案案件
B.客户重复报案的已报案但未立案案件
C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件
D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件