当客户通过IP电话向公司询问有关保险产品或其他事项时,公司会向客户进行产品销售,或者鼓励客户通过增加保险金额将现有保单升级,这种销售方式属于()A.直销人员销售B.拨出电话销售C.拨入电话销售D.网络销售

题目
当客户通过IP电话向公司询问有关保险产品或其他事项时,公司会向客户进行产品销售,或者鼓励客户通过增加保险金额将现有保单升级,这种销售方式属于()

A.直销人员销售

B.拨出电话销售

C.拨入电话销售

D.网络销售

相似考题

1.关于促进寿险公司电话营销业务规范发展的通知中，电话销售人员在销售过程中应将( )等内容明确告知投保人。同时应向客户明确说明有关( )的事项，并提醒客户在收到保单时仔细阅读该部分内容。A、姓名、所属保险公司或合作机构名称B、客服电话、产品名称C、保障范围、保险期间D、犹豫期E、责任免除F、保险费、保险金额G、缴费方式、扣款时间H、保单生效日、保单送达方式

2.商业银行在开展代理保险业务时,应当遵守以下规定:()。A.不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售，不得将保险产品收益与上述产品简单类比，不得夸大保险产品收益。B.向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实提示保险产品的特点和风险。C.如实向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。D.不得以中奖、抽奖、回扣或者送实物、保险等方式进行误导销售。E.法律法规和监管机构规定的其他事项。

3.根据《山东保监局关于规范山东人身保险公司经营管理有关事项的通知》(鲁保监发〔2014〕30号),以下关于优化保单信息提示及查询服务说法错误的是( )。A、公司应在保单生效或变更后，及时通过手机短信、电子邮件等方式，向投保人发送保险公司名称、保险产品名称、保险期间、生效日期、客服电话等内容。B、公司应通过客服电话、网络、柜面等途径向投保人提供保单信息查询服务。C、公司提供保单信息查询服务前，应通过核对被保险人姓名、身份证号码、保单号等有效措施识别客户身份。D、公司对在提供保单信息查询服务时发生的客户咨询、投诉以及发现的保单信息与实际不符等问题，指定专门部门及时进行有效处置，及时排除风险隐患。

4.对于意外险,保险公司签发保单或客户注册激活保单后,客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息,并最迟可在()日后通过公司网站自助查询保单信息。A.1B.2C.5D.10

参考答案和解析
正确答案：C
更多“当客户通过IP电话向公司询问有关保险产品或其他事项时,公司会向客户进行产品销售,或者鼓励客户通过增加保险金额将现有保单升级,这种销售方式属于() ”相关问题

  • 第1题：

    根据中国保监会有关文件规定，销售人员在销售分红保险产品过程中，不允许的行为包括()：①向客户承诺产品收益率;②将本公司分红保险的分红率和其他公司比较;③以本公司去年较高的实际投资收益率为例，为客户进行利益演示;④自己设计宣传材料，供客户阅读参考;⑤向客户提供保险条款和产品说明书。

    A、①③④

    B、②③④

    C、①②③④

    D、①②③④⑤


    参考答案：C

  • 第2题：

    客户向期货公司下达交易指令，可以通过书面下单、电话下单或者互联网下单等方式进行。（ ）


    正确答案：√

  • 第3题：

    销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此：( )

    A.银行柜台的保险产品销售人员

    B.在保险经纪公司工作的销售人员

    C.公估人员

    D.营销服务部工作人员


    参考答案：C
    P29

  • 第4题：

    下列哪些行为属于违规开展代理保险业务的行为()

    A.将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品的收益进行简单类比

    B.向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，并如实提示保险产品的特点和风险

    C.以中奖、抽奖或者送实物的方式销售保险产品

    D.向客户告知保险产品的犹豫期、保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项

    E.向客户提示商业银行及保险公司咨询和投诉渠道


    正确答案：AC

  • 第5题：

    销售人员指依据保险公司或投保人委托，当面或通过一定的媒介直接与待定客户接触沟通并负责向客户推荐、介绍和解释人身保险产品的自然人，以下那类人群不属于此( )

    A.银行柜台的保险产品销售人员

    B.在保险经纪公司工作的销售人员

    C.公估人员

    D.营销服务部工作人员


    参考答案：C

    解析：公估人员不属于此类。

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