属于人寿保险客户服务的特别内容。A．对承保标的的防灾防损B．承保服务C．风险规划与管理D．“孤儿”保单服务

题目

属于人寿保险客户服务的特别内容。

A．对承保标的的防灾防损

B．承保服务

C．风险规划与管理

D．“孤儿”保单服务

相似考题

1.财产保险类银行保险客户服务的主要内容包括()。①咨询服务②保全服务③客户投诉处理服务④客户信息管理⑤防灾防损服务⑥风险规划与管理服务A、①②③④⑥B、①②③⑤⑥C、①③④⑤⑥D、①②③④⑤⑥

2.下列有关保险经营的说法，正确的是()。A.对于保险人来讲，承保后的防灾防损比承保时的风险控制更为重要B.对于被保险人而言，"事后的补偿"比"事前的预防"更为重要C.获取保险赔款不是被保险人的直接目的D.保险代理人对于其参与过承保公估和理赔公估的保险标的，更能提出合理的防灾防损建议

3.下列属于保险公估人的理赔公估的是()。A.对保险标的承保前的检验、估价及风险评估B.对出险后的保险标的进行的查勘、检验、估损及理算C.对保险标的物的损失程度和损余残值进行估价D.凭借其专业技术人员和专家网络优势，能够为有关各方提供风险咨询、防灾防损、检验和定损等服务

4.保险合同是有偿合同，在合同中保险人付出的对价是()。A.承担投保人转移的风险B.签发保险单C.对承保标的进行防灾防损D.拟定保险条款

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  • 第1题：

    在下列选项中，属于保险公估机构能够经营的业务是()。

    A.负责防灾防损工作

    B.负责理赔工作

    C.代理被保险人作出投保决定

    D.对保险标的承保前和承保后进行检验、估价及风险评估


    参考答案：D
    本题解析：在我国，保险公估机构可以经营的业务包括：对保险标的承保前和承保后进行检验、估价及风险评估;对保险标的出险后进行查勘、检验、估损、理算及出险保险标的的残值处理;中国保监会规定的其他业务。

  • 第2题：

    人身保险服务中，售前服务主要包括()：①购买咨询服务;②风险管理服务;③财务规划服务;④防灾防损服务。

    A、①②③

    B、①②④

    C、②③④

    D、①③④


    参考答案：A

  • 第3题：

    在人寿保险客户服务中，业务量最大的服务是( )。

    A．承保服务

    B．咨询服务

    C．保全服务

    D．理赔服务


    参考答案：C
    解析：保全在人寿保险实务上有广义和狭义两种。就广义而言，自人寿保险契约成立时起至终止时止，凡在保险期间内发生的一切事物都可称为保全。狭义的保全仅仅包括契约内容的各种变更、保单错误的更正以及保险金和退保金的给付。保全服务是人寿保险客户服务中业务量最大的服务。

  • 第4题：

    在人寿保险客户服务中，( )的业务量最大。

    A．承保服务

    B．咨询服务

    C．保全服务

    D．理赔服务


    参考答案：C
    解析：保全在人寿保险实务上有广义和狭义两种。就广义而言，自人寿保险契约成立时起至终止时止，凡在保险期间内发生的一切事物都可称为保全；狭义的保全仅仅包括契约内容的各种变更、保单错误的更正以及保险金和退保金的给付。

  • 第5题：

    属于财产保险客户服务的重要内容。

    A．对承保标的的防灾防损

    B．承保服务

    C．风险规划与管理

    D．“孤儿”保单服务


    参考答案：A
    解析：对承保标的的防灾防损是财产保险客户服务的重要内容，包括制定方案、重点落实和特殊服务。

  • 第6题：

    保险的基本职能有（）。
    A．损失补偿职能
    B．承保职能
    C．融资和投资的职能
    D．风险分散职能
    E．防灾防损职能


    答案：A,D
    解析：
    保险的基本职能是保险本身所固有的职能，它是保险得以产生、存在和发展的内在根源。一般认为，保险的基本职能有两个：①风险分散；②损失补偿。

  • 第7题：

    财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    （）是保险公估人对保险标的承保前的检验、估价及风险评估。

    • A、监装监卸
    • B、理赔公估
    • C、承保公估
    • D、参与防灾防损

    正确答案:C

  • 第9题：

    在人寿保险客户服务中，（）的业务量最大。

    • A、承保服务
    • B、咨询服务
    • C、保全服务
    • D、理赔服务

    正确答案:C

  • 第10题：

    单选题
    （）属于人寿保险客户服务的特别内容。
    A

    对承保标的的防灾防损

    B

    承保服务

    C

    风险规划与管理

    D

    孤儿保单服务


    正确答案： D
    解析： 人寿保险客户服务的特别内容包括寿险契约保全服务和"孤儿"保单服务。

  • 第11题：

    单选题
    （）属于财产保险客户服务的重要内容。
    A

    对承保标的的防灾防损

    B

    承保服务

    C

    风险规划与管理

    D

    孤儿保单服务


    正确答案： D
    解析： 对承保标的的防灾防损是财产保险客户服务的重要内容，包括制定方案、重点落实和特殊服务。

  • 第12题：

    单选题
    财产保险类银行保险客户服务的主要内容包括（）。①咨询服务②保全服务③客户投诉处理服务④客户信息管理⑤防灾防损服务⑥风险规划与管理服务
    A

    ①②③④⑥

    B

    ①②③⑤⑥

    C

    ①③④⑤⑥

    D

    ①②③④⑤⑥


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    保险客户服务包括()三个环节的服务。

    A.保险产品的售前、售中和售后

    B.投保、承保和理赔

    C.核保、查勘定损和理赔

    D.承保、查勘定损和理赔


    参考答案：A

  • 第14题：

    保险业务的经营环节有( )。

    A.展业

    B.承保

    C.防灾防损

    D.理赔


    参考答案：ABCD

  • 第15题：

    财产保险客户服务的特别内容是( )

    A．为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询

    B．风险规划与管理

    C．对承保财产的防灾防损

    D．对保单给予包装与送达


    参考答案：C
    解析：对承保财产的防灾防损是财产保险客户服务的特别内容。

  • 第16题：

    是保险公估人对保险标的承保前的检验、估价及风险评估。

    A．监装监卸

    B．理赔公估

    C．承保公估

    D．参与防灾防损


    参考答案：C

  • 第17题：

    理赔公估是指保险公估人（ ）。

    A.对保险标的承保前的检验、估价及风险评估

    B.对出险后的保险标的进行的查勘、检验、估损及理算

    C.对保险标的物的安全状况进行评价，并向保险公司提出处理建议

    D.为有关各方提供风险咨询、防灾防损、检验和定损等服务


    参考答案：B

  • 第18题：

    在人寿保险客户服务中，业务量最大的服务是（）

    • A、承保服务
    • B、咨询服务
    • C、保全服务
    • D、理赔服务

    正确答案:C

  • 第19题：

    （）属于人寿保险客户服务的特别内容。

    • A、对承保标的的防灾防损
    • B、承保服务
    • C、风险规划与管理
    • D、"孤儿"保单服务

    正确答案:D

  • 第20题：

    （）属于财产保险客户服务的重要内容。

    • A、对承保标的的防灾防损
    • B、承保服务
    • C、风险规划与管理
    • D、"孤儿"保单服务

    正确答案:A

  • 第21题：

    判断题
    财产保险类和人身保险类保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    财产保险类和人身保险类银行保险客户服务的特别内容存在一定的差异。其中，人身保险类银行保险客户服务的特别内容主要是对被保险人的防灾防损服务；而财产保险类银行保险客户服务的特别内容主要包括合同内容变更、行使合同权益等。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    （　　）是保险公估人对保险标的承保前的检验、估价及风险评估。
    A

    监装监卸

    B

    理赔公估

    C

    承保公估

    D

    参与防灾防损


    正确答案： D
    解析：
    承保公估是指保险公估人对保险标的承保前的检验、估价及风险评估。承保公估的内容主要包括两个部分：一是对保险标的物现时价值的评估；二是对承保风险的评估。

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