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  • 第1题:

    保险公估机构在进行业务洽谈时,主要做的工作是( )。


    参考答案:D

  • 第2题:

    保险公估从业人员执业过程的第一步是要进行( )。

    A.操作准备

    B.事故勘验

    C.业务洽谈

    D.责任审核


    参考答案:C

  • 第3题:

    关于保险公估人员在进行事故勘验过程中的行为,下列说法不正确的是( )。

    A.保险公估从业人员为准确了解受检部位现状,必要时可采取仪器检测等技术手段

    B.为防止财产损失扩大,保险公估从业人员有义务提出进一步施救措施建议,敦促、协助相关当事人制定抢救方案,避免现场损失进一步扩大

    C.保险公估从业人员不得向保险公估标的有关当事人收取或接受任何不当经济利益

    D.必要时可以直接聘请专业机构协助进行鉴定、检测,并对发现的疑点追查到底


    参考答案:D
    解析:保险公估从业人员应当充分考虑灾损现场的时效性,确保查勘过程中的任何疑点均在现场查勘过程中得到合理解释。特别应将出险单位是否具有故意行为、欺诈行为、恶意串通行为作为疑点排查的重点,必要时可以与委托人协商后聘请专业机构协助进行鉴定、检测,并对发现的疑点追查到底。

  • 第4题:

    保险公估机构在进行业务洽谈时,主要做的工作包括下列哪项?()

    • A、对公估结论作出承诺
    • B、根据案件的需要,选派保险公估师
    • C、独立决定公估价格
    • D、主动告知客户所属保险公估机构的有关信息

    正确答案:D

  • 第5题:

    保险公估从业人员在进行业务洽谈时,主要做的工作不包括()。

    • A、不得对公估结论作出承诺
    • B、签订业务受理合同或委托书
    • C、独立决定公估价格
    • D、主动告知客户所属保险公估机构的有关信息

    正确答案:C

  • 第6题:

    关于保险公估从业人员在进行事故勘验过程中的行为,下列说法不正确的是()。

    • A、保险公估从业人员为准确了解受检部位现状,必要时可采取仪器检测等技术手段
    • B、为防止财产损失扩大,保险公估从业人员有义务提出进一步施救措施建议,敦促、协助相关当事人制定抢救方案,避免现场损失进一步扩大
    • C、保险公估从业人员不得向保险公估标的有关当事人收取或接受任何不当经济利益
    • D、必要时可以直接聘请专业机构协助进行鉴定、检测,并对发现的疑点追查到底

    正确答案:D

  • 第7题:

    保险公估从业人员执业之前的准备工作主要包括()。

    • A、接受培训
    • B、业务洽谈
    • C、责任审核
    • D、事故勘验

    正确答案:A

  • 第8题:

    保险公估从业人员在执业过程中处理竞争关系时,必须做到()。

    • A、保险公估从业人员不得借助行政力量
    • B、保险公估从业人员向客户给予利益承诺
    • C、保险公估从业人员负面评价保险中介机构
    • D、保险公估从业人员利用一切可利用的关系

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    下列各项中,保险公估从业人员的做法违反职业行为守则的是(  )。
    A

    保险公估从业人员应客户要求向其说明如何得知该客户的名称(姓名)、联系方式等信息

    B

    保险公估从业人员在执业活动中首先向客户声明其所属保险公估机构的名称、性质和业务范围

    C

    保险公估从业人员与保险公估标的当事人约定保险公估结论

    D

    保险公估机构与客户签订保险公估业务合同,就客户委托的有关事项作出明确约定


    正确答案: B
    解析:
    C项,保险公估从业人员不得与保险公估标的当事人约定保险公估结论,也不得就保险公估结论向保险公估标的当事人作出承诺。

  • 第10题:

    单选题
    保险公估从业人员执业过程的第一步是要进行(  )。
    A

    责任审核

    B

    事故勘验

    C

    业务洽谈

    D

    操作准备


    正确答案: A
    解析:
    保险公估从业人员的执业行为依次为:①业务洽谈;②操作准备;③事故勘验;④责任审核。

  • 第11题:

    单选题
    保险公估从业人员在进行业务洽谈时,主要做的工作不包括()。
    A

    不得对公估结论作出承诺

    B

    签订业务受理合同或委托书

    C

    独立决定公估价格

    D

    主动告知客户所属保险公估机构的有关信息


    正确答案: C
    解析: 保险公估从业人员在进行业务洽谈时的工作和要求包括:①主动告知客户所属保险公估机构的有关信息;②签订业务受理合同或委托书;③不得对公估结论作出承诺。

  • 第12题:

    单选题
    保险公估从业人员在进行事故勘验时,首先要做的工作包括(  )。
    A

    对有关物件进行鉴定、检测

    B

    收集一切相关单证的资料

    C

    调查保险标的出险后的状况并进行现场取证

    D

    提出风险防范建议


    正确答案: A
    解析:
    保险公估从业人员进行事故勘验依次要做的工作有:①调查保险标的出险后的状况并进行现场取证;②向有关人员取证;③对有关物件进行鉴定、检测;④及时采取施救措施;⑤提出风险防范建议。

  • 第13题:

    保险公估从业人员在执业过程中处理竞争关系时,必须做到( )。

    A.保险公估从业人员不得借助行政力量

    B.保险公估从业人员向客户给予利益承诺

    C.保险公估从业人员负面评价保险中介机构

    D.保险公估从业人员利用一切可利用的关系


    参考答案:A

  • 第14题:

    保险公估机构在进行业务洽谈的过程中,首先要做的工作是( )。 A.签订业务受理合同或委托书SXB

    保险公估机构在进行业务洽谈的过程中,首先要做的工作是( )。

    A.签订业务受理合同或委托书

    B.主动告知客户所属保险公估机构的有关信息

    C.对公估结论做出承诺

    D.与委托人协商公估价格


    参考答案:B

  • 第15题:

    在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将( )告知保险公估标的有关当事人。 A.投诉具体事项SX

    在进行投诉处理时,保险公估从业人员应当将( )告知保险公估标的有关当事人。

    A.投诉具体事项

    B.投诉渠道和投诉方式

    C.投诉机构

    D.投诉处理结果


    参考答案:B

  • 第16题:

    在保险公估业务中,占主要地位的业务是()。

    • A、鉴证公估业务
    • B、估价公估业务
    • C、勘验公估业务
    • D、理赔公估业务

    正确答案:D

  • 第17题:

    保险公估从业人员执业过程的第一步是要进行()。

    • A、操作准备
    • B、事故勘验
    • C、业务洽谈
    • D、责任审核

    正确答案:C

  • 第18题:

    保险公估机构在进行业务洽谈的过程中,首先要做的工作是()。

    • A、签订业务受理合同或委托书
    • B、主动告知客户所属保险公估机构的有关信息
    • C、对公估结论作出承诺
    • D、与委托人协商公估价格

    正确答案:B

  • 第19题:

    保险公估从业人员在进行事故勘验时,首先要做的工作是()。

    • A、向有关人员取证
    • B、对有关物件进行鉴定、检测
    • C、调查保险标的出险后的状况并进行现场取证
    • D、及时采取施救措施

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    保险公估从业人员在进行业务洽谈的过程中,首先要做的工作是(  )。
    A

    签订业务受理合同或委托书

    B

    主动告知客户所属保险公估机构的有关信息

    C

    对公估结论作出承诺

    D

    独立决定公估价格


    正确答案: A
    解析:
    保险公估从业人员在开展业务过程中,应当首先向客户声明其所属保险公估机构的名称、性质和业务范围,并主动出示《保险公估从业人员执业证书》。如果客户要求,保险公估从业人员应当向客户说明如何得知该客户的名称(姓名)、联系方式等信息。

  • 第21题:

    单选题
    保险公估从业人员在进行事故勘验时,首先要做的工作是()。
    A

    向有关人员取证

    B

    对有关物件进行鉴定、检测

    C

    调查保险标的出险后的状况并进行现场取证

    D

    及时采取施救措施


    正确答案: C
    解析: 保险公估从业人员进行事故勘验依次要做的工作有:①调查保险标的出险后的状况并进行现场取证;②向有关人员取证;③对有关物件进行鉴定、检测;④及时采取施救措施;⑤提出风险防范建议。

  • 第22题:

    单选题
    保险公估机构在进行业务洽谈时,主要做的工作包括下列哪项?()
    A

    对公估结论作出承诺

    B

    根据案件的需要,选派保险公估师

    C

    独立决定公估价格

    D

    主动告知客户所属保险公估机构的有关信息


    正确答案: A
    解析: 保险公估机构在进行业务洽谈时的工作和要求包括:①主动告知客户所属保险公估机构的有关信息;②签订业务受理合同或委托书;③不得对公估结论作出承诺。

  • 第23题:

    单选题
    保险公估从业人员执业之前的准备工作主要包括(  )。
    A

    接受培训

    B

    业务洽谈

    C

    责任审核

    D

    事故勘验


    正确答案: A
    解析:
    保险公估从业人员的执业准备包括:①保险公估从业人员必须持证上岗;②保险公估从业人员要接受培训。