根据《保险公司经营评价指标体系(试行)》(保监发〔2015〕80 号)，下列说法错误的是( )。A、A类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献等各方面经营状况良好的公司B、B类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献等各方面存在一定问题的公司C、C类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献某方面存在问题的公司D、D类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献等方面存在严重问题的公司

题目

根据《保险公司经营评价指标体系(试行)》(保监发〔2015〕80 号)，下列说法错误的是( )。

A、A类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献等各方面经营状况良好的公司

B、B类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献等各方面存在一定问题的公司

C、C类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献某方面存在问题的公司

D、D类公司是指在速度规模、效益质量和社会贡献等方面存在严重问题的公司

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1.根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75号)，下列关于保险公司服务评价工作应遵循的原则说法正确的是( )。A、消费者导向。服务评价以消费者体验与感受为核心，引导保险公司树立客户至上的经营理念。B、全流程覆盖。服务评价覆盖保险服务的各个环节，全方位、多角度评价保险公司服务水平。C、客观公正。服务评价力求过程科学规范，结果客观公正。D、长期稳定。评价体系应长期保持稳定，不得改变。

2.根据《保险公司经营评价指标体系(试行)》(保监发〔2015〕80 号)，下列说法正确的是( )。A、得分9分，为A类机构B、得分6分，为B类机构C、得分4分，为C类机构D、得分1.5分，为D类机构

3.根据《保险公司分支机构分类监管暂行办法》(保监发〔2010〕45号)，以下评价得分为( )为B类机构。A、60分B、65分C、80分D、85分

4.根据《保险公司经营评价指标体系(试行)》(保监发〔2015〕80 号)，保险公司分支机构经营评价指标由速度规模、效益质量和( )三大类指标构成。A、社会贡献B、服务水平C、社会评价D、创新水平

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  • 第1题：

    根据《保险公司分支机构分类监管暂行办法》(保监发〔2010〕45号)，保险公司分支机构分类监管应遵循( )导向原则，根据公司风险状况进行分类评价，采取监管措施。

    A、市场

    B、效益

    C、风险

    D、审慎监管


    参考答案：C

  • 第2题：

    根据《保险公司经营评价指标体系(试行)》(保监发〔2015〕80 号)，下列说法错误的是( )。

    A、得分9分，为A类机构

    B、得分6分，为B类机构

    C、得分4分，为C类机构

    D、得分1.5分，为D类机构


    正确答案：C

  • 第3题：

    依据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75 号),重要服务创新 是指保险公司在_____等方面取得实际应用效果的保险服务重大创新项目。根据实际应用效果加1-5 分。 ( )

    A、改进服务质量

    B、提升销售业绩

    C 、提高服务效率

    D、提升消费者满意度


    参考答案：ACD

  • 第4题：

    根据《保险公司分支机构分类监管暂行办法》(保监发〔2010〕45号)，以下评价得分为( )为C类机构。

    A、40分

    B、50分

    C、65分

    D、66分


    正确答案：D

  • 第5题：

    根据《保险公司服务评价管理办法(试行)》(保监发〔2015〕75号)，下列关于保险公司服务评级A类公司说法错误的是( )

    A、95分为AAA

    B、90分为AA

    C、85分为A

    D、85分为BBB


    正确答案：D

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