保险销售人员应当提醒投保人在投保单上填写准确的( )等信息。A.联系人、联系电话B.个人信息、联系电话C.个人信息、通讯地址D.通讯地址、联系电话
题目
保险销售人员应当提醒投保人在投保单上填写准确的( )等信息。
A.联系人、联系电话
B.个人信息、联系电话
C.个人信息、通讯地址
D.通讯地址、联系电话
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第1题：
保险销售人员应当提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息。( )
参考答案：答案
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第2题：
各代理银行要积极配合保险公司执行投保提示、客户回访等规定,引导投保人在投保单上填写真实完整的客户信息并在人身保险新型产品投保书上抄录有关声明,严禁代理银行向保险公司提供虚假客户信息,严禁防范销售误导风险。()此题为判断题(对，错)。
参考答案：正确
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第3题：
在寿险客户服务中，（ ）服务包括协助投保人填写投保单、对保险条款进行准确解释等。
参考答案：C
保险客户服务包括保险产品的售前、售中和售后三个环节的服务：①售前服务，是指保险人在销售保险产品之前为消费者提供各种有关保险行业、保险产品的信息、资讯、咨询、免费举办讲座、风险规划与管理等服务；②售中服务，是指在保险产品买卖过程中保险人为客户提供的各种服务，在寿险客户服务中，包括协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等服务；③售后服务，是指在客户签单后保险人为客户提供的一系列服务。 -
第4题：
根据《人身保险业务基本服务规定》要求,以下行为错误的是:A.保险销售人员在销售过程中向投保人提示保险产品的特点和风险
B.通过电话渠道销售保险产品的，保险销售人员告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款
C.保险销售人员向投保人提供投保单时，仅告知投保人可以通过保险公司官方网站查询保险合同条款
D.保险销售人员提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息。
答案：C
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第5题：
保险销售人员在展业过程中，以下( )是符合监管要求的展业行为。
①提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，应建议投保人使用银行划账等非现金方式交纳保费
②在投保人填写投保单时，提醒投保人认真阅读“投保须知”和条款等内容
③向投保人询问投保事项涉及到的有关情况，并向投保人说明未如实告知的有关后果
④在投保人填写投保单时，应向投保人依次解释投保单上各项内容的意义和填写要求
⑤确保投保人完整填写投保单，阅读并知晓保险合同内容，并亲笔签名
A.①③④⑤
B.①③⑤
C.①②③④
D.①②③④⑤
参考答案：D