某客户在银行网点购买了一份人寿保险。考虑到银行网点排队人数较多,同时为方便客户,银行销售人员代替客户填写了相关客户信息资料,这种做法在合规的基础上进一步体现了人性化服务。()
第1题:
A、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理电话银行注册手续
B、客户可到银行卡发卡所在地区的任一营业网点办理网上银行注册手续
C、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
D、客户可到任一营业网点办理电话银行注册手续
第2题:
利用银行网点和理财中心作为销售和服务的主渠道,银行客户经理按照“了解你的客户,做熟悉客户,,的原则,直接营销客户,受理客户贷款需求。这是( )。
A.网点机构营销
B.“直客式”个人贷款营销
C.网上银行营销
D.电话营销
第3题:
第4题:
A、电子银行
B、中国工商银行营业网点
C、中国工商银行营业网点、电子银行
第5题: