下列四个陈述不正确的是( )。A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定,表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,达到避免、减少危机产生的 危害,甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法C.危机预防包括危机监测和危机预控,危机监测是危机预控的前提条件,危机预控是危机预防的直接体现D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性,其中应急性对危机管理的成效影响最大

题目

下列四个陈述不正确的是( )。

A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定,表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面

B.危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,达到避免、减少危机产生的 危害,甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法

C.危机预防包括危机监测和危机预控,危机监测是危机预控的前提条件,危机预控是危机预防的直接体现

D.危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性,其中应急性对危机管理的成效影响最大


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更多“下列四个陈述不正确的是( )。A.危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定,表现在危机管理对象、危 ”相关问题
  • 第1题:

    日本的危机管理体制发展理解有误的是()

    A. 日本面对频发的“天灾人祸”建立起一套从中央到地方的危机管理体系

    B. 日本危机管理体制由单向在中管理发展为新型综合性危机管理体制,颁布了统一的《紧急状态法》

    C. 日本政府根据不同危机相应构建起不同的危机管理体制,例如灾害危机管理、安全危机管理等

    D. 日本内阁首相是危机管理的最高指挥官,享有最高层次的危机管理指挥权中央防灾会议是日本政府危机管理的最高决策机构


    正确答案:B

  • 第2题:

    对隐性危机和显性危机管理错误的是()

    A. 对于隐性危机的管理主要目的是防范

    B. 高层决策层对于隐性危机管理应更好的权衡组织危机因素

    C. 显性危机管理中既要注意价值约束,又要考虑成本

    D. 在危机爆发时,组织应快速由隐性危机管理状态进入显性危机管理状态


    正确答案:C

  • 第3题:

    班级危机管理的过程主要包括:危机预设、( )、危机善后等五个阶段。

    A.危机发生、危机控制、危机确认

    B.危机控制、危机发生、危机确认

    C.危机防范、危机发生、危机控制

    D.危机防范、危机确认、危机控制


    正确答案:D
    班级危机包含三个方面:一是由于不可抗拒的自然灾害如地震、洪水等引发的危机,二是来自频发的校园公共安全危机,三是来自班级内部的突发事件而引发的危机。班级危机管理过程一般分为危机预设、危机防范、危机确认、危机控制和危机善后五个阶段。

  • 第4题:

    下列关于声誉危机管理规划的说法中,正确的是( )。

    A.如今更加具有建设性的危机处理方法是“分清敌我”
    B.危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗战略
    C.声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划,以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
    D.危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划不能给商业银行创造附加价值

    答案:C
    解析:
    传统上,危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任,但往往招致更强烈的对抗行动,如今更加具有建设性的危机处理方法是“化敌为友”,敢于面对暂时性的危机或挑战,勇于承担责任并与内外部利益持有者协商解决问题,以缓解利益持有者的持续对抗。声誉危机管理规划能够给商业银行创造相当可观的附加价值。

  • 第5题:

    危机管理计划是()的基本依据。

    • A、制定危机管理手册
    • B、应对媒介负面采访
    • C、避免一切危机发生
    • D、开展危机管理教育

    正确答案:A,D

  • 第6题:

    下列关于危机管理与风险管理的说法正确的是()。

    • A、在当今社会,只要风险管理足够健全,就可以实现“零风险”
    • B、危机管理立足于现在,风险管理立足于未来
    • C、危机管理往往蕴含着风险管理
    • D、风险管理可以取代危机管理

    正确答案:B,C

  • 第7题:

    下列关于危机导因的说法中,正确的是()。

    • A、危机大部分是由外部因素造成的
    • B、危机发生的内部原因中,源自企业下层员工的失误多于企业管理人员的失误
    • C、导致危机发生的外部原因往往多于内部原因
    • D、大量危机来源于组织管理人员的失误

    正确答案:D

  • 第8题:

    政府危机管理的基本特征是()。

    • A、政府危机管理的不确定性
    • B、政府危机管理的应急性
    • C、政府危机管理的预防性
    • D、政府危机管理的综合性
    • E、政府危机管理的国际性

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第9题:

    以下关于危机管理的陈述,正确的是() ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,以避免或减少危害;②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性;③在危机管理的三大特征中,预防性对危机管理的成效影响最大。

    • A、①②③
    • B、①②
    • C、②③
    • D、①③

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    政府危机管理的基本特征是()。
    A

    政府危机管理的不确定性

    B

    政府危机管理的应急性

    C

    政府危机管理的预防性

    D

    政府危机管理的综合性

    E

    政府危机管理的国际性


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    正确的危机管理政策包括()。
    A

    正视危机的存在,查明危机的隐患

    B

    制订危机对策,完善危机管理

    C

    尊重公众权益,承担社会责任

    D

    力求快速反应,努力转危为机


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    危机管理的对象是可能发生的危机和危机,针对可能发生的危机进行的管理是()
    A

    日常危机管理

    B

    危机事件管理

    C

    特殊危机管理

    D

    危机过度管理


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    对危机管理斯蒂芬?芬克的阶段划分理论的理解有误的是()

    A. 四个阶段分别是危机缩减、危机预备、危机反应、危机恢复

    B. 芬克强调危机管理应积极识别并防范可能的引发事件

    C. 芬克认为危机管理是长期事件不能作为一次性的简单行为

    D. 斯特吉基于芬克的理论讨论了危机管理中不同阶段的沟通方式


    正确答案:A

  • 第14题:

    危机管理区别于危机处理不包括()

    A. 危机处理是防御战,危机管理是防线

    B. 危机管理优于危机处理

    C. 重视危机处理,同时不能轻视危机管理

    D. 2003年SARS的应对实质是危机处理


    正确答案:A

  • 第15题:

    以下关于危机管理的陈述,正确的是( )

    ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,以避免或减少危害;②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性;③在危机管理的三大特征中,预防性对危机管理的成效影响最大。

    A.①②③

    B.①②

    C.②③

    D.①③


    参考答案:A

  • 第16题:

    危机管理中,危机的特征分别是

    A.时效性
    B.威胁性
    C.时间的有限性
    D.危机的双重效果性
    E.不确定性

    答案:B,C,D
    解析:

  • 第17题:

    正确的危机管理政策包括()。

    • A、正视危机的存在,查明危机的隐患
    • B、制订危机对策,完善危机管理
    • C、尊重公众权益,承担社会责任
    • D、力求快速反应,努力转危为机

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策,决策的基础是()

    • A、危机反应人员
    • B、利益相关者
    • C、危机受害者
    • D、所有潜在的危机恢复对象

    正确答案:D

  • 第19题:

    危机管理的对象是可能发生的危机和危机,针对可能发生的危机进行的管理是()

    • A、日常危机管理
    • B、危机事件管理
    • C、特殊危机管理
    • D、危机过度管理

    正确答案:A

  • 第20题:

    在确定危机恢复对象和危机恢复对象的重要性排序时的专家小组不包括()

    • A、危机管理专家
    • B、危机恢复小组成员
    • C、利益相关者的代表
    • D、组织高层管理者

    正确答案:C

  • 第21题:

    下列四个陈述不正确的是()。

    • A、危机管理的不确定性由危机发生的意外性决定,表现在危机管理对象、危机预测及危机处理计划等方面
    • B、危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理,达到避免、减少危机产生的危害,甚至将危机转化为契机的系统管理架构和管理方法
    • C、危机预防包括危机监测和危机预控,危机监测是危机预控的前提条件,危机预控是危机预防的直接体现
    • D、危机管理的三大特征是不确定性、应急性和预防性,其中应急性对危机管理的成效影响最大

    正确答案:D

  • 第22题:

    单选题
    下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是(  )。
    A

    制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一

    B

    危机管理应当采用“化敌为友”的对抗策略

    C

    对声誉危机的管理不需要模拟训练和演习

    D

    危机可能永远不会发生,所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造附加价值


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    在确定危机的对象和危机恢复对象的重要排序时,由危机恢复小组成员危机管理专家组织高层管理者组成的专家小组进行决策,决策的基础是()
    A

    危机反应人员

    B

    利益相关者

    C

    危机受害者

    D

    所有潜在的危机恢复对象


    正确答案: C
    解析: 暂无解析