验证岗位的文明用语有哪些
A.您好,请出示您的身份证(或相关证件)、机票和登机牌;
B.对不起,您的证件与要求不符,我需要请示,请稍等;
C.请稍等、请进。
D.谢谢,请往里走。
第1题:
下列属于人身检查岗位规范用语的是()
A.请转身,请抬起手来
B.请脱下您的帽子
C.请出示您的身份证、机票和登机牌
D.请再过一次安全门
第2题:
下列哪些属于验证岗位的规范用语
A.您好,请出示您的身份证(或相关证件)、飞机请稍等票和登机牌
B.赶快拿好东西,进去了
C.对不起,您的证件与要求不符,我得请示,
D.谢谢,请往里走
第3题:
2、在请客人出示有效证件时,我们可以说:“ ”
A.把身份证拿出来!
B.身份证呢?
C.您好,请出示一下您的有效证件,好吗?
D.请问你的身份证呢?
第4题:
下列哪些属于验证岗位的规范用语()
A.您好,请出示您的身份证(或相关证件)、飞机票和登机牌
B.对不起,您的证件与要求不符,我得请示,请稍等
C.赶快拿好东西,进去了
D.谢谢,请往里走
第5题:
6、“十字”文明用语准确的是:()
A.请、您、稍等、对不起、没关系
B.请、您、谢谢、不清楚、没关系
C.请、您、谢谢、对不起、注意点
D.请、您好、谢谢、对不起、再见