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  • 第1题:

    手机如何才能使用4G网络?()

    A.使用4G终端

    B.有4G网络覆盖:

    C.更换4Gsim卡

    D.使用中国移动品牌手机


    参考答案:A, B

  • 第2题:

    目前中国移动用户使用的普通SIM卡不能在TD-LTE网络注册,用户需要换卡才能使用4G业务,支持TD-LTE/VoLTE网络的用户卡的有()

    A.64K SIM

    B.nano USIM

    C.micro SIM

    D.ISIM

    E.USIM

    F.NFC SIM


    参考答案:B,D,E

  • 第3题:

    CDMA用户到港澳台地区时()

    A.继续使用中国电信的CDMA网络,并仍可以使用自己的手机号码

    B.只能使用港澳台地区各自的本地运营商网络,但仍可以使用自己的手机号码

    C.继续使用中国电信的CDMA网络,但必须更换为当地运营商的手机号码

    D.只能使用港澳台地区各自的本地运营商网络,且必须更换为当地运营商的手机号码


    参考答案:B

  • 第4题:

    如果客户投诉说自己的TD-LTE手机没有TD-LTE信号,下面几个原因中可能的是()

    A.客户的手机不支持中国移动的TD-LTE频段

    B.用户使用的是CSFB手机,所在区域核心网未开通CSFB

    C.客户所在区域没有TD-LTE信号覆盖,或者覆盖不好

    D.该客户使用的是SIM卡


    参考答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    中国移动2G用户来营业厅想申请使用4G网络,下面哪项工作是必须的()

    A.确认该用户4G手机是否支持CSFB

    B.为用户选一个4G号码

    C.为用户更换USIM卡

    D.确认该用户是否为全球通用户


    参考答案:C