更多“27、新开立借记卡,原则上需预留本人实名登记的手机号码,新开办网上银行、手机银行、电话银行等业务的客户,必须预留本人实名的手机号码。()”相关问题
  • 第1题:

    需要修改或补录客户信息的,手机号码的修改必须客户本人出示有效实名证件办理,不允许代办()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:√

  • 第2题:

    客户申请签约电子银行业务时,必须提供本人当前使用的手机号码。原则上一个手机号码只能对应一个电子银行客户。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    客户去营业厅进行实名登记,需要准备什么?()。

    • A、需要带上本人使用的SIM卡
    • B、需要带本人的身份证原件
    • C、需要提供服务密码
    • D、要提供手机号码使用记录(如通话记录、业务受理记录、交费记录)
    • E、要提供手机号码使用记录(只能是拨打过的11位手机号码)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    柜员为客户办理个人手机维护业务时,如遇系统提示:“客户频繁修改手机号码,请审慎办理”,则柜员应核实客户手机号码是否为其本人实名注册。具体核实方式包括()。

    • A、电信部门出具的实名制证明
    • B、电信缴费发票
    • C、运营商移动APP
    • D、拨打运营商服务电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    开通()时客户必须使用本人手机号码。

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、家居银行
    • D、不确定

    正确答案:B

  • 第6题:

    柜台开办的灵通卡的密码(),批量开立的灵通卡的密码()。

    • A、客户在开立时预留、本人启用时设置
    • B、打印密码信封设置、本人启用时设置
    • C、客户在开立时预留、通过电话银行设置
    • D、打印密码信封设置、通过电话银行设置

    正确答案:A

  • 第7题:

    通过网上银行对本人已登记的贷记卡进行激活时,可以输入()。

    • A、客户申请时登记的电话号码
    • B、客户申请时登记的手机号码
    • C、客户申请时登记的预留问题及答案
    • D、客户申请时登记的联系人手机号码

    正确答案:A,B

  • 第8题:

    如何更换手机银行登录手机号码?()

    • A、携带本人有效身份证件、本人实名制手机号码至柜台办理
    • B、致电95566客服
    • C、通过手机银行客户端自助办理

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    开通()时客户必须使用本人手机号码。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    家居银行

    D

    不确定


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    通过网上银行对本人已登记的贷记卡进行激活时,可以输入()。
    A

    客户申请时登记的电话号码

    B

    客户申请时登记的手机号码

    C

    客户申请时登记的预留问题及答案

    D

    客户申请时登记的联系人手机号码


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户申请网上银行的,应当提交本人当前使用的手机号码,可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性,对()的客户,不予办理。
    A

    无手机号码

    B

    手机号码不正确

    C

    使用非本人手机号码

    D

    使用本人手机号码


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    持卡人应将本人的手机号码作为银行个人信息的预留手机号码,个人信息如有变更,本人必须及时携带有效身份证件、借记卡到泰安银行营业网点如实办理维护客户信息业务,否则由此引起的任何延误、纠纷或损失均由持卡人承担。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    代理人代为办理业务时,需要修改或补录客户信息的,代理人不允许对手机号码进行修改。手机号码的修改必须客户本人出示有效实名证件办理,不允许代办()

    此题为判断题(对,错)。


    答案:√

  • 第14题:

    电子银行客户申请更改联系方式的,例如客户声称手机号码变更了,务必提醒客户()。

    • A、只要修改短信服务通知的手机号码
    • B、同时修改所有渠道
    • C、不需注销原来的手机银行渠道重新签约绑定到新的手机号码
    • D、不需修改网银预留的手机号码

    正确答案:B

  • 第15题:

    客户如果更换手机号码,必须注销手机银行服务,用新的手机号码重新开通。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    客户本人凭绿卡、有效实名证件,可在全国任一联网网点或个人网上银行等自助渠道办理网上支付通的(),不得代办。

    • A、业务签约加办
    • B、签约信息查询
    • C、支付限额修改
    • D、手机号码修改

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    通过电话银行办理公务卡激活时,客户必须使用预留的()或()办理。

    • A、家庭固定电话/公司固定电话
    • B、公司固定电话/手机号码
    • C、家庭固定电话/手机号码

    正确答案:C

  • 第18题:

    客户使用电话银行无法办理的业务有()。

    • A、口头挂失
    • B、预留手机号码
    • C、账务查询
    • D、缴费

    正确答案:B

  • 第19题:

    客户申请网上银行的,应当提交本人当前使用的手机号码,可采取各种合法有效手段核对客户手机号码的正确性,对()的客户,不予办理。

    • A、无手机号码
    • B、手机号码不正确
    • C、使用非本人手机号码
    • D、使用本人手机号码

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    若客户预留()手机号码,一经发现,银行有权停用该卡,待客户更新本人手机号码再恢复使用。

    • A、本人
    • B、非本人
    • C、直系亲属

    正确答案:B

  • 第21题:

    多选题
    客户本人凭绿卡、有效实名证件,可在全国任一联网网点或个人网上银行等自助渠道办理网上支付通的(),不得代办。
    A

    业务签约加办

    B

    签约信息查询

    C

    支付限额修改

    D

    手机号码修改


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    如何更换手机银行登录手机号码?()
    A

    携带本人有效身份证件、本人实名制手机号码至柜台办理

    B

    致电95566客服

    C

    通过手机银行客户端自助办理


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    1210个人注册网上银行时预留的手机号码,必须保证与其开立账户时所预留的手机号码一致;用于余额变动通知的手机号码只能对应一个账户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    柜员为客户办理个人手机维护业务时,如遇系统提示:“客户频繁修改手机号码,请审慎办理”,则柜员应核实客户手机号码是否为其本人实名注册。具体核实方式包括()。
    A

    电信部门出具的实名制证明

    B

    电信缴费发票

    C

    运营商移动APP

    D

    拨打运营商服务电话


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析