地接社接待大型团队，制定详细的接待方案。方案制定使用统一模板。

题目

地接社接待大型团队，制定详细的接待方案。方案制定使用统一模板。

相似考题

1.接团前，全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况，并提前1小时到接站地点与地陪一起迎候旅游团。 （ ）

2.下列哪种行为不能认定为“不合理低价游”?A. 旅行社的旅游产品价格低于当地旅游部门或旅游行业协会公布的诚信旅游指导价20%B. 组团社将业务委托给地接社履行，但不向地接社支付费用C. 地接社接待不支付接待和服务费用的旅游团队D. 旅行社安排导游领队为团队旅游提供服务，要求导游领队垫付费用

3.对于重要的会议接待，会务和工作机构应当事先制定（），作为会议接待工作的依据。A、财务目标B、会议预算C、会议议程D、接待方案

4.在接待的准备工作中,核心环节是()。A.确定接待经费B.做好生活安排C.确定接待规格D.制定接待方案

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  • 第1题：

    造成空接事故的原因主要包括（）。

    • A、司机或导游人员迟到
    • B、游客因故临时决定取消旅游
    • C、上站接待社忘记通知变更情况
    • D、接待社没接到上站的变更通知
    • E、接待社没将变更情况通知地陪

    正确答案:B,C,D,E

  • 第2题：

    在地陪接待服务程序中，准备工作阶段的计划准备内容包括（）

    • A、心理状况的准备
    • B、组团社信息
    • C、旅游团队信息
    • D、团队成员信息
    • E、详细计划和要求

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题：

    境外接待社为出国旅游团队安排旅游活动，只要这种活动不违反旅游目的地国家或地区的法律以及组团社和境外接待社之间的合同约定，组团社及其旅游团队领队不得干涉。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划（）

    • A、地接社
    • B、组团社
    • C、海外组团社
    • D、接待社

    正确答案:B

  • 第5题：

    导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意：（）

    • A、把握大型旅游团队特征
    • B、有效掌握大型旅游团队带团技巧
    • C、大型旅游团队应由旅行社领导出面接待
    • D、制定详细的旅游接待计划

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    制定详细的接待计划是地陪在前期准备必须完成的工作。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    发团时一定要将旅游团队输送给保证能完成接待任务的旅行社接待。或者说接团社必须具备以下条件（）、（）、（）。


    正确答案:经营管理模式先进；价格合理；优质服务

  • 第8题：

    按照旅游团队的组成和接待过程，可以将旅行社所扮演的角色分为（）。

    • A、组团社
    • B、一地团
    • C、接团社
    • D、大区域中转团

    正确答案:A,C

  • 第9题：

    多选题
    在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）
    A

    熟悉接待计划

    B

    制定旅游活动日程

    C

    做好必要的物质准备

    D

    与有关地接社联系


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。
    A

    掌握旅游团的基本信息

    B

    掌握将游览景点的历史文化知识

    C

    掌握组团社的详细信息

    D

    掌握旅游团成员的基本情况

    E

    制定详细的接待计划


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    导游人员在进行大型旅游团队服务活动时应注意：（）
    A

    把握大型旅游团队特征

    B

    有效掌握大型旅游团队带团技巧

    C

    大型旅游团队应由旅行社领导出面接待

    D

    制定详细的旅游接待计划


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    制定详细的接待计划是地陪在前期准备必须完成的工作。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在下列工作中，属于全陪服务准备工作的有（）

    • A、熟悉接待计划
    • B、制定旅游活动日程
    • C、做好必要的物质准备
    • D、与有关地接社联系

    正确答案:A,C,D

  • 第14题：

    地陪接到团后，应与领队或全陪核实团队各项情况。如有与接待计划不相符的变更，应及时通知地接社做一系列更改。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    地陪导游员在服务准备阶段熟悉接待计划时要完成的工作有（）。

    • A、掌握旅游团的基本信息
    • B、掌握将游览景点的历史文化知识
    • C、掌握组团社的详细信息
    • D、掌握旅游团成员的基本情况
    • E、制定详细的接待计划

    正确答案:A,D,E

  • 第16题：

    接受旅游团或海外旅行社预定，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社是（）

    • A、地接社
    • B、接待社
    • C、组团社
    • D、海外领队

    正确答案:C

  • 第17题：

    地陪在前期准备阶段要熟悉接待计划，具体包括：（）

    • A、旅游团的基本信息
    • B、旅游线路
    • C、特殊的要求和注意事项
    • D、制定详细的接待计划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    接待单位应当根据公务活动需要（），为公务活动提供服务保障。

    • A、制定接待方案
    • B、确保接待力量
    • C、规范接待程序
    • D、提高服务质量

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    在全陪的服务准备工作中，与接待社联系的主要工作内容包括（）。

    • A、接团前一天，全陪应与首站接待社取得联系
    • B、接团前一天，全陪应与各接待社取得联系
    • C、与首站接待社就用车、用餐、住宿、参观游览等事项互通情况，妥善安排好相关事宜
    • D、具体落实相关详细接待事宜
    • E、与司机联系，确定接站出发时间

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    下列不属于地接社接待工作阶段的是（）。

    • A、准备阶段
    • B、开始阶段
    • C、接待阶段
    • D、总结阶段

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    接待单位应当根据公务活动需要（），为公务活动提供服务保障。
    A

    制定接待方案

    B

    确保接待力量

    C

    规范接待程序

    D

    提高服务质量


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    接受旅游团或海外旅行社预定，制定和下达接待计划，并可提供全程陪同导游服务的旅行社是（）
    A

    地接社

    B

    接待社

    C

    组团社

    D

    海外领队


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    全程陪同导游人员是受哪个旅行社的委派，在领队和地陪的配合下实施接待计划（）
    A

    地接社

    B

    组团社

    C

    海外组团社

    D

    接待社


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    对于重要的会议接待，会务和工作机构应当事先制定（），作为会议接待工作的依据。
    A

    财务目标

    B

    会议预算

    C

    会议议程

    D

    接待方案


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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