【填空题】()的典型应用企业是银行,银行利用移动金融提升内部效率降低沟通成本同时提供更多的渠道来服务于金融客户。

题目

【填空题】()的典型应用企业是银行,银行利用移动金融提升内部效率降低沟通成本同时提供更多的渠道来服务于金融客户。


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  • 第1题:

    关于手机银行和电话银行,下列说法正确的有( )。

    A.手机银行和电话银行都属于电子银行

    B.手机银行是银行利用移动电话技术为客户提供的金融服务

    C.电话银行提供的服务包括各类账户之间的转账、代收代付等银行服务

    D.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务


    正确答案:ABCD
    解析:需要注意的是手机银行和电话银行是不同的。手机银行从服务渠道、接入条件、服务方式、接入费用、申办和使用等方面均有别于电话银行。电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答(客户服务中心)方式为客户提供的银行服务。

  • 第2题:

    财务公司的基本定位不包括()。

    A.通过作为内部银行的金融机构地位,提供企业集团内部资金融通的效率,最大程度的降低财务费用
    B.通过作为内部银行的金融机构地位,提供企业集团内部资金融通的效率,最大程度的提高经济效益
    C.利用自身金融机构在信息、资金等方面的优势,为成员单位提供全方位的顾问服务
    D.紧紧围绕成员单位业务和产品,促进成员单位业务的拓展和产品的销售

    答案:B
    解析:
    财 务公司的基本定位包括以下方面:1、通过作为内部银行的金融机构地位,提供企业集团内部资金融通的效率,最大程度的降低财务费用;2、紧紧围绕成员单位业 务和产品,促进成员单位业务的拓展和产品的销售;3、利用自身金融机构在信息、资金等方面的优势,为成员单位提供全方位的顾问服务。

  • 第3题:

    互联网金融对商业银行的改变主要体现的方面包括( )。

    A、改变获客路径
    B、降低运营成本
    C、提高运营成本
    D、提升客户体验
    E、创造市场机会

    答案:A,B,D,E
    解析:
    A,B,D,E
    互联网金融对商业银行的改变主要体现在如下方面:提升客户体验;改变获客路径;降低运营成本;创造市场机会。

  • 第4题:

    ( )指通过利用各类科技手段创新传统金融行业所提供的产品和服务,提升效率并有效降低运营成本。


    A.金融科技

    B.金融创新

    C.金融运营

    D.金融调控

    答案:A
    解析:
    金融科技指通过利用各类科技手段创新传统金融行业所提供的产品和服务,提升效率并有效降低运营成本。

  • 第5题:

    手机短信金融服务只能为客户提供建设银行相关金融服务不能为银行内部提供相关管理信息服务。


    正确答案:错误

  • 第6题:

    在银行开展的电子银行业务中,利用移动电话技术为客户提供金融服务的是()

    • A、 网上银行
    • B、 电话银行
    • C、 手机银行
    • D、 自助终端

    正确答案:C

  • 第7题:

    电子银行业务的优势包括()。

    • A、拓宽金融服务领域,提高金融服务质量
    • B、扩大金融企业的销售收入,降低金融服务成本
    • C、创新银行的业务和管理,提升银行的竞争能力
    • D、电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升
    • E、易于实施客户关系管理

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题:

    多选题
    电子银行业务的优势包括()。
    A

    拓宽金融服务领域,提高金融服务质量

    B

    扩大金融企业的销售收入,降低金融服务成本

    C

    创新银行的业务和管理,提升银行的竞争能力

    D

    电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升

    E

    易于实施客户关系管理


    正确答案: A,B,C,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    财务公司的基本定位包括(  )。
    A

    通过作为内部银行的金融机构地位.提高企业集团内部资金融通的效率,最大程度地降低财务费用

    B

    紧紧围绕成员单位业务和产品,促进成员单位业务的拓展和产品的销售

    C

    利用自身金融机构在信息方面的优势,为成员单位提供全方位的顾问服务。

    D

    利用自身金融机构在资金等方面的优势,为成员单位提供全方位的顾问服务。

    E

    通过作为外部银行的金融机构地位.提高企业集团内部资金融通的效率,最大程度地降低财务费用


    正确答案: C,D
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    网上银行在为客户提供便捷高效的金融服务的同时,为银行带来哪些好处()。
    A

    大大降低银行经营成本,有效提高银行盈利能力

    B

    无时空限制,有利于扩大客户群体

    C

    有利于产品创新,向客户提供多种类

    D

    有利于提高银行现金服务能力


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    财务公司的基本定位不包括()。
    A

    通过作为内部银行的金融机构地位,提供企业集团内部资金融通的效率,最大程度地降低财务费用

    B

    通过作为内部银行的金融机构地位,提供企业集团内部资金融通的效率,最大程度地提高盈利能力

    C

    利用自身金融机构在信息、资金等方面的优势,为成员单位提供全方位的顾问服务

    D

    紧紧围绕成员单位业务和产品,促进成员单位业务的拓展和产品的销售


    正确答案: D
    解析: 财务公司的基本定位包括以下方面:(1)通过作为内部银行的金融机构地位,提供企业集团内部资金融通的效率.最大程度地降低财务费用。 (2)紧紧围绕成员单位业务和产品,促进成员单位业务的拓展和产品的销售。 (3)利用自身金融机构在信息、资金等方面的优势,为成员单位提供全方位的顾问服务。

  • 第12题:

    填空题
    ()是指银行利用互联网技术,通过互联网向客户提供多种金融服务,是客户可以不受时间、空间、地点的限制,足不出户享受高速、安全和便捷的金融服务。

    正确答案: 网上银行
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    财务公司的基本定位不包括( )。

    A.通过作为内部银行的金融机构地位,提高企业集团内部资金融通的效率,最大程度地降低财务费用
    B.通过作为内部银行的金融机构地位,提高企业集团内部资金融通的效率,最大程度地提高经济效益
    C.利用自身金融机构在信息、资金等方面的优势,为成员单位提供全方位的顾问服务
    D.紧紧围绕成员单位业务和产品,促进成员单位业务的拓展和产品的销售

    答案:B
    解析:
    财务公司的基本定位包括以下方面:
    (1)通过作为内部银行的金融机构地位,提高企业集团内部资金融通的效率,最大程度地降低财务费用;
    (2)紧紧围绕成员单位业务和产品,促进成员单位业务的拓展和产品的销售;
    (3)利用自身金融机构在信息、资金等方面的优势,为成员单位提供全方位的顾问服务。

  • 第14题:

    金融市场发展对商业银行的促进作用不包括()。

    A.金融市场的发展能够在很多方面直接促进银行的业务发展和经营管理
    B.金融市场的发展能够促进企业管理水平的提高
    C.金融市场的发展为商业银行的客户评价及风险度量提供了参考标准
    D.加剧银行业的竞争程度,使各银行竞相降低成本

    答案:D
    解析:
    金融市场的发展对银行的促进作用表现在以下几个方面:首先,银行是金融市场的重要参与者,金融市场的发展能够在很多方面直接促进银行的业务发展和经营管理。其次,货币市场和资本市场能为银行提供大量的风险管理工具,提高其风险管理水平,有助于银行识别风险,对风险进行合理定价。并在市场上通过正常的交易来转移风险。再次,金融市场的发展为商业银行的客户评价及风险度量提供了参考标准,最后,金融市场的发展能够促进企业管理水平的提高,为银行创造和培养良好的优质客户。

  • 第15题:

    金融科技是指通过利用各类科技手段创新传统金融行业所提供的产品和服务,提升效率并有效降低( )。


    A.运营成本

    B.销售成本

    C.人员成本

    D.管理成本

    答案:A
    解析:
    金融科技指通过利用各类科技手段创新传统金融行业所提供的产品和服务,提升效率并有效降低运营成本。

  • 第16题:

    网上银行在为客户提供便捷高效的金融服务的同时,为银行带来哪些好处()。

    • A、大大降低银行经营成本,有效提高银行盈利能力
    • B、无时空限制,有利于扩大客户群体
    • C、有利于产品创新,向客户提供多种类
    • D、有利于提高银行现金服务能力

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    财务公司的基本定位不包括()。

    • A、通过作为内部银行的金融机构地位,提供企业集团内部资金融通的效率,最大程度地降低财务费用
    • B、通过作为内部银行的金融机构地位,提供企业集团内部资金融通的效率,最大程度地提高盈利能力
    • C、利用自身金融机构在信息、资金等方面的优势,为成员单位提供全方位的顾问服务
    • D、紧紧围绕成员单位业务和产品,促进成员单位业务的拓展和产品的销售

    正确答案:B

  • 第18题:

    银企对账:通过此交易可以为客户提供线上对账功能,提供提高客户工作效率的同时也降低甘肃银行对账的资金成本。银企对账功能从()开通。

    • A、网点柜面
    • B、企业网银
    • C、手机银行
    • D、微信银行
    • E、直销银行

    正确答案:B

  • 第19题:

    ICBC企业网上银行可为企业或()提供的自助金融服务

    • A、银行客户
    • B、企业客户
    • C、个人客户
    • D、同业客户

    正确答案:D

  • 第20题:

    填空题
    为客户提供更加人性、安全、快捷的金融服务,是新技术应用与金融服务的初衷,也是中国银行始终秉承的()。

    正确答案: 服务理念
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ICBC企业网上银行可为企业或()提供的自助金融服务
    A

    银行客户

    B

    企业客户

    C

    个人客户

    D

    同业客户


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    手机短信金融服务只能为客户提供建设银行相关金融服务不能为银行内部提供相关管理信息服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    什么叫电子银行的跨境业务活动?()
    A

    指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统,向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,不属于跨境业务活动。

    B

    指开办电子银行业务的金融机构利用境外的电子银行系统,向境内居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,属于跨境业务活动。

    C

    指开办电子银行业务的金融机构利用境内的电子银行系统,向境外居民或企业提供的电子银行服务活动。金融机构的境内客户在境外使用电子银行服务,不属于跨境业务活动。

    D

    以上都不正确


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    财务公司是为企业集团内部成员提供金融服务的银行金融机构。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析