在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系，基于这种做法的绩效考核方法是（　　）。A.平衡计分卡 B.目标管理法 C.标杆超越法 D.关键绩效指标法

题目
在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系，基于这种做法的绩效考核方法是（　　）。

A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.标杆超越法
D.关键绩效指标法
相似考题

1.平衡计分卡的设计角度有( )。A.财务角度B.顾客角度C.学习与成长角度D.内部流程角度E.员工角度

2.从()方面分析——我们怎样满足企业的所有者？A:顾客角度 B:内部流程角度 C:财务角度 D:学习与发展角度

3.平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括()。A.顾客角度 B.内部流程角度 C.资金运用角度 D.学习与发展角度 E.市场开发角度

4.平衡记分卡的设计包括（ ）。 A．财务角度 B．产品角度 C．顾客角度 D．内部经营流程 E．学习与成长

更多“在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系，基于这种做法的绩效考核方法是（　　）。”相关问题

  • 第1题：

    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括()。

    A:顾客角度
    B:内部流程角度
    C:资金运用角度
    D:学习与发展角度
    E:市场开发角度

    答案：A,B,D
    解析：
    平衡计分卡在传统财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效反映，即顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度。

  • 第2题：

    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括()

    A.内部流程角度
    B.资金运用角度
    C.市场开发角度
    D.学习与成长角度
    E.顾客角度

    答案：A,D,E
    解析：
    本题考查战略控制的方法，平衡计分卡的四个角度，故选ADE。

  • 第3题：

    在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度，内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素，有密切联系的绩效指标体系，基于这种做法的绩效考核方法是（ ）。

    A.平衡计分卡
    B.目标管理法
    C.标杆超越法
    D.关键绩效指标法

    答案：A
    解析：
    此题考查第7章第2节绩效的考核方法，其中平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具，它包括4方面：顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度。@##

  • 第4题：

    平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度、（）角度、内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。

    • A、客户
    • B、外部流程
    • C、员工个人
    • D、职业发展

    正确答案:A

  • 第5题：

    平衡计分卡是从（）关注企业的绩效。

    • A、财务和顾客二个角度
    • B、财务、顾客、内部流程、员工学习和成长四个角度
    • C、财务、顾客、员工学习和成长三个角度
    • D、财务、顾客和内部流程三个角度

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    平衡计分卡是从（）关注企业的绩效。
    A

    财务和顾客二个角度

    B

    财务、顾客、内部流程、员工学习和成长四个角度

    C

    财务、顾客、员工学习和成长三个角度

    D

    财务、顾客和内部流程三个角度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    平衡记分卡是一种系统的绩效考核技术，从财务角度、（）角度、内部流程角度及学习与发展角度四个方面对企业的经营绩效进行考核。
    A

    客户

    B

    外部流程

    C

    员工个人

    D

    职业发展


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括（　　）。[2013年真题]
    A

    顾客角度

    B

    内部流程角度

    C

    资金运用角度

    D

    学习与发展角度

    E

    市场开发角度


    正确答案： B,E
    解析：
    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映，即顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度。它使企业中的各层经理们能从四个重要方面来观察企业，并为四个基本问题提供了答案。

  • 第9题：

    多选题
    平衡计分卡的设计角度有（  ）。
    A

    财务角度

    B

    顾客角度

    C

    学习与成长角度

    D

    内部流程角度

    E

    员工角度


    正确答案： D,C
    解析：

  • 第10题：

    单选题
    在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度，内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素，有密切联系的绩效指标体系，基于这种做法的绩效考核方法是（  ）。
    A

    平衡计分卡

    B

    目标管理法

    C

    标杆超越法

    D

    关键绩效指标法


    正确答案： D
    解析：

  • 第11题：

    单选题
    企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度和财务角度等关键成功因素有密切联系的绩效指标体系。这种绩效考核方法是（  ）。
    A

    平衡记分卡

    B

    关键绩效指标法

    C

    标杆超越法

    D

    目标管理法


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系（KPI）的绩效考核方法是（  ）
    A

    平衡计分卡

    B

    一一对比法

    C

    书面鉴定法

    D

    交替排序法


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。

    A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
    B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
    C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
    D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系

    答案：D
    解析：
    本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡。选项D错误，平衡计分卡以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素密切联系的关键绩效指标体系。

  • 第14题：

    企业进行绩效考核时，在传统财务考核指标基础上，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是（ ）。

    A.平衡记分卡
    B.关键绩效指标法
    C.标杆超越法
    D.目标管理法

    答案：A
    解析：
    平衡计分卡在传统的仅从财务角度对企业绩效进行考核的基础上还从其他三个角度考核企业绩效，即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。它使企业中的各层管理者能从四个角度全面考核企业绩效。

  • 第15题：

    在绩效考核时,以企业战略为导向,寻找驱动战略成功的关键成功因素,并建立与之密切联系的关鍵绩效指标体系,通过对关键绩效指标的跟踪监测衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正。基于这种做法的绩效考核方法是（ ）。

    A.平衡计分卡
    B.交替排序法
    C.目标管理法
    D.标杆超越法

    答案：A
    解析：
    【知识点】平衡计分卡的概念。故选A。

  • 第16题：

    设计平衡计分卡包括的角度有（　）。

    • A、财务角度
    • B、产品角度
    • C、顾客角度
    • D、学习与成长角度
    • E、内部流程角度

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了（）。

    • A、顾客角度
    • B、成本角度
    • C、利润角度
    • D、学习与成长角度
    • E、内部流程角度

    正确答案:A,D,E

  • 第18题：

    单选题
    在绩效考核时，以企业战略为导向，寻找驱动战略成功的关键成功因素，并建立与之密切联系的关键绩效指标体系，通过对关键绩效指标的跟踪监测，衡量战略实施过程的状态并采取必要的修正。基于这种做法的绩效考核方法是（  ）。
    A

    平衡计分卡

    B

    交替排序法

    C

    目标管理法

    D

    标杆超越法


    正确答案： C
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核这些角度包括（  ）。
    A

    内部流程角度

    B

    资金运用角度

    C

    市场开发角度

    D

    学习与成长角度

    E

    顾客角度


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    平衡计分卡是绩效考核中用得较多的一种方法，它将与企业竞争力相关的（）个方面纳入统一的目标体系之中
    A

    顾客角度

    B

    财务角度

    C

    内部业务角度

    D

    人力资源角度

    E

    创新与学习角度


    正确答案： A,B,C,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在绩效考核时，以企业战略为导向，从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度、财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系，基于这种做法的绩效考核方法是（　　）。[2015年真题]
    A

    平衡计分卡

    B

    目标管理法

    C

    标杆超越法

    D

    关键绩效指标法


    正确答案： D
    解析：
    平衡计分卡以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素，并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映，即顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度。

  • 第22题：

    多选题
    设计平衡计分卡包括的角度有（　）。
    A

    财务角度

    B

    产品角度

    C

    顾客角度

    D

    学习与成长角度

    E

    内部流程角度


    正确答案： E,B
    解析： 本题考查设计平衡计分卡的四个角度——财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第23题：

    多选题
    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他方面的绩效反映，即（  ）。
    A

    顾客角度

    B

    内部流程角度

    C

    学习与成长角度

    D

    成本角度

    E

    产品质量角度


    正确答案： A,E
    解析：

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