某生产把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客，这是按照（ 　）变量来细分市场的。A、心理 B、人口 C、行为 D、地理

题目
某生产把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客，这是按照（ 　）变量来细分市场的。

A、心理
B、人口
C、行为
D、地理
相似考题

1.按照消费者群体的年龄特征、家庭生命周期以及受教育程度等多个指标对旅游市场进行细分的方法属于（）？A.单变量细分法B.多变量细分法C.顾客盈利能力细分法D.地理变量细分法

2.现代营销观念基于四个主要支柱是：()、()、()、()。A、目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势B、细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力C、细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势D、目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力

3.根据消费者的忠诚状况来细分市场，可以把消费者分为()。A、完全忠诚者B、忠诚分离者C、忠诚转移者D、游移不定者

4.将顾客划分成从未使用者、曾经使用者、准备使用者、首次使用者、经常使用者、偶尔使用者等几个细分市场,这是按照顾客的()进行市场细分。A.购买时机B.使用状况C.使用频率D.忠诚程度

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  • 第1题：

    房地产市场细分是依据顾客需求的差异性来决定的,所以,造成顾客差异性的主要变量就是市场细分的标准。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：对

  • 第2题：

    把市场按照生活方式、个性、购买动机等划分为几个不同的市场市场是按照（ ）标准来细分市场的。

    A、心理变量
    B、行为变量
    C、人口变量
    D、地理变量

    答案：A
    解析：
    考察市场细分的标准把市场按照生活方式、个性、购买动机等划分为几个不同的市场市场是按照心理变量标准来细分市场的

  • 第3题：

    某生产把消费者分为忠诚顾客、不忠诚顾客，这是按照（ 　）变量来细分市场的。

    A.心理

    B.人口

    C.行为

    D.地理

    答案：C
    解析：
    本题考查细分市场的细分变量的标准。

    行为细分。就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机，消费者所追求的利益，使用者情况，消费者对某种产品使用率，消费者对品牌的忠诚度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。其它选项为干扰项。

  • 第4题：

    按照消费者对品牌的忠诚度来细分消费者市场属于（）

    • A、地理细分
    • B、人口细分
    • C、心理细分
    • D、行为细分

    正确答案:D

  • 第5题：

    按照消费者群体的年龄特征、家庭生命周期以及受教育程度等多个指标对旅游市场进行细分的方法属于（）？

    • A、单变量细分法
    • B、多变量细分法
    • C、顾客盈利能力细分法
    • D、地理变量细分法

    正确答案:B

  • 第6题：

    细分产业市场的变量，有一些与消费者市场细分变量相同，此外，细分产业市场的常用变量还有最终使用者、（）等。

    • A、年龄
    • B、个性
    • C、顾客规模
    • D、收入

    正确答案:C

  • 第7题：

    （）是区分顾客群体最常用的基本要素。

    • A、消费者变量
    • B、人口细分
    • C、市场细分
    • D、人口变量

    正确答案:D

  • 第8题：

    多选题
    按照消费者对品牌的忠诚程度进行细分，可以把消费者细分为（　　）。
    A

    绝对品牌忠诚者

    B

    有限品牌忠诚者

    C

    无限品牌忠诚者

    D

    非忠诚者

    E

    游移忠诚者


    正确答案： A,C
    解析：
    品牌忠诚是指由于价格、质量等因素的吸引力，使消费者对某一品牌的商品情有独钟，形成偏爱并长期购买这一品牌的行为。据此可以将消费者市场细分为四个群体：①绝对品牌忠诚者；②有限品牌忠诚者；③游移忠诚者；④非忠诚者。

  • 第9题：

    单选题
    现代营销观念基于四个主要支柱是（）、（）、（）、（）。
    A

    目标市场、顾客忠诚、目标营销和竞争优势

    B

    细分市场、顾客忠诚、目标营销和盈利能力

    C

    细分市场、顾客忠诚、整合营销和竞争优势

    D

    目标市场、顾客需要、整合营销和盈利能力


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    按照消费者群体的年龄特征、家庭生命周期以及受教育程度等多个指标对旅游市场进行细分的方法属于（）？
    A

    单变量细分法

    B

    多变量细分法

    C

    顾客盈利能力细分法

    D

    地理变量细分法


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    （）是区分顾客群体最常用的基本要素。
    A

    消费者变量

    B

    人口细分

    C

    市场细分

    D

    人口变量


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    产业市场的细分变量除了与消费者市场细分变量相同的变量外，还包括（　　）。
    A

    最终用户

    B

    顾客规模

    C

    地理

    D

    收入

    E

    营销方式


    正确答案： E,D
    解析： 细分产业市场的变量，有一些与消费者市场细分变量相同，如追求利益、使用者情况、使用程度、对品牌的信赖程度、购买准备阶段、使用者对产品的态度等。此外，细分产业市场的常用变量还有最终用户、顾客规模等。

  • 第13题：

    某企业将顾客按照个性划分为踌躇满志型、观望型、犹豫型和冲动型四种。该企业采用的市场细分变量是（ ）。

    A.地理变量
    B.人口变量
    C.心理变量
    D.行为变量

    答案：C
    解析：
    市场细分的主要变量有地理变量、人口变量、心理变量和行为变量。①地理细分。地理细分就是企业按照消费者所在地理位置以及其他地理变量对消费者市场进行细分。②人口细分。人口细分就是企业按照人口变量来细分消费者市场。③心理细分。心理细分就是企业按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。④行为细分。行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用频率、消费者对品牌（或商店）的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。

  • 第14题：

    某企业将顾客按照个性划分为踌躇满志型、观望型、犹豫型和冲动型四种。该企业采用的市场细分变量是()。

    A:地理变量
    B:人口变量
    C:心理变量
    D:行为变量

    答案：C
    解析：
    心理变量（psychographic）是市场营销学的一种技巧，是对人口进行问卷调查某个特定议题的内容。问卷调查包括一系列的心理特质命题(psychograpYiicstatc-ments)，设问卷者通常在选择这些命题时，心目中已有大概一系列认为可能会影响消费者进行消费的因素u从受访者对问卷内各项心理特质命题的倾向中（极同意、同意、中立、不同意、极不同意），营销者可以找出商品在不同层面的客户在个性、价值观、态度、兴趣、生活态度等各项变量的差异，从而针对特定客户群而进行更有效的行销策略。

  • 第15题：

    企业不仅可以按顾客所处购买产品的不同阶段来细分消费者市场，而且还可以按（）来细分市场.


    正确答案:消费者的态度

  • 第16题：

    1994年，美国学者狄克（DickAlanS.）等人提出了一个顾客忠诚感分析框架，他按照态度和行为两个指标把顾客忠诚划分为四种类型，包括：（）

    • A、忠诚者
    • B、不忠诚者
    • C、潜在忠诚者
    • D、垄断忠诚者
    • E、虚假忠诚者

    正确答案:A,B,C,E

  • 第17题：

    将顾客划分成从未使用者、曾经使用者、准备使用者、首次使用者、经常使用者、偶尔使用者等几个细分市场，这是按照顾客的（）进行市场细分。

    • A、购买时机
    • B、使用状况
    • C、使用频率
    • D、忠诚程度

    正确答案:B

  • 第18题：

    按照顾客的行为、兴趣及观念细分市场是按哪项细分变量进行的细分活动：（）。

    • A、利益
    • B、地理位置变量
    • C、生活方式
    • D、个性

    正确答案:C

  • 第19题：

    潜在的不忠诚顾客的特征是（）。


    正确答案:只对低折扣感兴趣的顾客

  • 第20题：

    多选题
    1994年，美国学者狄克（DickAlanS.）等人提出了一个顾客忠诚感分析框架，他按照态度和行为两个指标把顾客忠诚划分为四种类型，包括：（）
    A

    忠诚者

    B

    不忠诚者

    C

    潜在忠诚者

    D

    垄断忠诚者

    E

    虚假忠诚者


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    细分产业市场的变量，有一些与消费者市场细分变量相同，此外，细分产业市场的常用变量还有最终使用者、（）等。
    A

    年龄

    B

    个性

    C

    顾客规模

    D

    收入


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    企业以消费者对品牌的忠诚程度来细分消费者市场，这属于（）
    A

    地理变量

    B

    人口变量

    C

    心理变量

    D

    行为变量


    正确答案： C
    解析： 行为变量是指消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应等方面的特征，具体表现为购买时机、追求利益、使用程度、使用率、品牌忠诚程度、购买的准备阶段和态度等因素。

  • 第23题：

    填空题
    潜在的不忠诚顾客的特征是（）。

    正确答案： 只对低折扣感兴趣的顾客
    解析： 暂无解析

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