公共关系的特点不包括（ ）。A.注重长期效应 B.注重培植效益 C.注重双向沟通 D.注重间接促销

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

在公共关系活动中，选择媒介时应把握的因素不包括（）。

• A、传播对象的特点和需求
• B、所传播的信息内容
• C、费用预算
• D、与负责人的关系

正确答案:D

第6题：

教育公共关系的特征和实质是什么？教育公共关系的构成要素都具有什么特点？

正确答案: 教育公共关系的特征有：第一，教育公共关系以公众为对象；第二，教育公共关系以塑造教育组织良好形象为目标；第三，教育公共关系以互利为原则；第四，教育公共关系以长远发展为方针；第五，教育公共关系以真诚为信条；第六，教育公共关系以传播、沟通为手段。
教育公共关系的实质就是教育组织协调与公众之间的利益，达到双赢或多赢。
教育公共关系的构成要素具有的特点：教育公共关系的主体――教育组织，决定着教育公共关系的状态、活动与发展方向。教育公共关系的对象――公众，与教育公共关系主体存在着一定利益关系并相互影响、相互作用的个人、群体或组织机构的总合。教育公共关系的中介――传播，沟通教育组织与公众的，是一种信息交流的过程。

第7题：

公共关系进入成熟发展时期的特点是什么？

正确答案: 1.公关职能部门渗透到各行各业。
2.职业公关公司开始成熟发展。
3.外资公关公司纷纷抢滩中国市场。
4.公关教育立体化任重道远。

第8题：

简述公共关系公司在开展公共关系业务时表现出的特点？

正确答案: 1、观察分析问题具有客观性
2、提出的建议方案具有权威性
3、信息来源的广泛和渠道的网络性
4、公共关系活动整体规划的经济性

第9题：

组织内设公共关系部门有哪些特点？

正确答案: 组织内设公共关系部门有以下特点：
1、了解内情。组织内设的公关机构对本组织的业务和人事比较熟悉，因此开展工作能够有的放矢，切合实际，比较便利。
2、便于协调。内设公关部直接受管理层的指导，直接与组织内部各个部门沟通，便于调整和协调工作。
3、效率较高。公关部作为常设机构，能够召之即来，特别是应付突发事件时效率较高。
4、成本较低。自设的公关部便于控制预算和投入。
5、工作受到组织内部因素的制约，难以完全做到客观公正。自设公关机构处于本组织的目标压力和人事环境之中，难免受到本组织各种因素的约束，传播工作有时候就难以完全做到实事求是。

第10题：

公共关系管理的意义不包括（）。

• A、增强公共关系工作的系统性
• B、加强公共关系工作的预测性
• C、降低公共关系工作的可控性
• D、促进公共关系工作的成熟性

正确答案:C

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

公共关系危机的特点不包括（）。

• A、偶然性
• B、突发性
• C、必然性
• D、急迫性

正确答案:A

第18题：

具有灵活、沟通直接、亲切自然等特点的公共关系模式是（）。

• A、交际型公共关系模式
• B、征询型公共关系模式
• C、宣传型公共关系模式
• D、服务形公共关系模式

正确答案:A

第19题：

政府公共关系在目标上有哪些特点？

正确答案: （1）主体的权威性；
（2）目标的独特性；
（3）客体的复杂性；
（4）传播的优越性；
（5）效益的社会性。

第20题：

说明公共关系的主体——社会组织的特点。

正确答案: 社会组织一般具有以下特点：
（1）群体性。社会组织是多数人的集合体，是一个团体、群体，而不是哪一个人。
（2）导向性。社会组织这个多数人的集合体是靠共同目标来维系的，所有的组织成员、组织的所有活动都必须指向这一共同目标，其行为有较强的目标导向。
（3）系统性。社会组织成员不是杂乱无章的“乌合之众”，必须是以系统的方式组织和构建起来，以一定的规章制度、责任分工相互约束的整体。
（4）协作性。社会组织都有与实现其特定目标相适应的结构形式，通过这种结构纽带，把分散的、没有联系的人、财、物、时间、信息与环境等诸多因素，在一定的范围内联系起来。它要求社会组织成员之间相互协作、相互制约。
（5）变动性。社会组织是社会发展的产物，它的存在受到社会环境的制约，因此，无论组织的形式还是目标，都不是一成不变的。
（6）稳定性。尽管社会组织的成员及其领导者都是可变的，在数量和规模上有不断扩展的趋势，但作为一种活动结构，即将组织成员组合在一起的基本框架总是稳定的，不会轻易发生变化。

第21题：

公共关系调查研究的作用不包括（）。

• A、揭示公共关系发展趋势
• B、提出公共关系改进措施
• C、了解组织的公共关系状态
• D、确定公共关系的客体

正确答案:D

第22题：

在公共关系活动中，公关人员在制定整体的媒介策略时应注意的内容不包括（）。

• A、不同媒介的特点
• B、媒介所面对的不同公众
• C、不同媒介的报道特点
• D、媒介制作的成本

正确答案:D

第23题：