下列属于培训与开发评估内容的有( )。A.反应评估 B.学习评估 C.成本评估 D.结果评估 E.工作行为评估

题目
下列属于培训与开发评估内容的有( )。

A.反应评估
B.学习评估
C.成本评估
D.结果评估
E.工作行为评估

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  • 第1题:

    下列开发活动属于内部培训与开发的有()。

    A:在岗培训与开发
    B:岗外培训开发
    C:专业职能培训与开发
    D:基础培训与开发
    E:员工制度培训与开发

    答案:A,B
    解析:
    内部培训与开发根据受训地点可分为在岗培训与开发和岗外培训开发。组织内在岗培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位,或以目前担任的工作为载体来接受训练;组织内岗外培训与开发,一般是在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行。

  • 第2题:

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有().

    A:结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
    B:结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
    C:结果评估是组织高管层最关心的评估内容
    D:结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
    E:结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题考查培训与开发效果的评估.结果评估包括硬指标和软指标,所以D的说法有误.

  • 第3题:

    下列关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的是()。

    A:结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
    B:结果评估是培训与开发效果评估的最具说服力的评价指标
    C:结果评估是组织高管层最关心的评估内容
    D:结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
    E:结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案:A,B,C,E
    解析:
    结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容,是最具说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容。结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间等四大类,易被衡量和量化。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化。

  • 第4题:

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有()。

    A.它的评估软指标包括工作满意度、时间与成本等
    B.它是组织高管层最关心的评估内容
    C.它的评估硬指标包括产出、质量等
    D.它是培训与开发效果评估中最具有说服力的评价指标
    E.它是培训与开发效果评估中最重要内容

    答案:B,C,D,E
    解析:
    选项A错误,时间与成本属于硬指标。

  • 第5题:

    培训与开发程序包含的步骤有()

    • A、培训与开发的需求分析
    • B、培训与开发的实施
    • C、培训与开发的计划制订
    • D、组建培训开发部门
    • E、培训与开发的效果评估

    正确答案:A,B,C,E

  • 第6题:

    下列哪一选项不属于人力资源开发的内容()

    • A、员工培训
    • B、职业开发
    • C、组织发展
    • D、培训与开发

    正确答案:A

  • 第7题:

    培训与开发的评估内容有()

    • A、反应评估
    • B、学习评估
    • C、工作行为评估
    • D、过程评估
    • E、结果评估

    正确答案:A,B,C,E

  • 第8题:

    评估受训人员对培训开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的()。

    • A、反应评估
    • B、学习评估
    • C、工作行为评估
    • D、结果评估

    正确答案:A

  • 第9题:

    单选题
    关于培训与开发效果评估内容的陈述,正确的是()。
    A

    反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式

    B

    直接观察是进行工作行为评估最常用的方法

    C

    反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变

    D

    投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容,也是组织高管层最关心的评估内容


    正确答案: A
    解析: 本题考查培训与开发效果的评估内容。行为评价量表是行为评估中最常用的方法,选项B错误。工作行为评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变,选项C错误。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要内容,是最具说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容,选项D错误。

  • 第10题:

    多选题
    培训与开发的评估内容有(  )。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    过程评估

    E

    结果评估


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,属于培训与开发效果评估中的(  )。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案: A
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    下列属于培训与开发评估内容的有(  )。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    成本评估

    D

    结果评估

    E

    工作行为评估


    正确答案: C,E
    解析:
    培训与开发效果评估通常采用层次评估模型,把评估内容分为反应、学习、行为、结果、投资收益五个方面。

  • 第13题:

    下列选项中,属于培训与开发效果评估内容的有(  )。

    A.反应评估
    B.学习评估
    C.成本评估
    D.结果评估
    E.工作行为评估

    答案:A,B,D,E
    解析:
    培训与开发效果评估内容包括:反应评估、学习评估、工作行为评估、结果评估、投资收益评估。

  • 第14题:

    可以直接反映培训与开发的效果,也是组织高管层特别关心的培训与开发效果评估内容是( )。

    A.反应评估
    B.学习评估
    C.工作行为评估
    D.结果评估

    答案:C
    解析:
    本题考查工作行为评估的内容。工作行为评估可以直接反映培训与开发的效果,也是组织高管层特别关心的。结果如何是组织进行培训与开发效果评估的最重要的内容,是最具有说服力的评价指标,也是组织高层最关心的评估内容。

  • 第15题:

    关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法,正确的有( )。

    A.结果评估是培训与开发效果评估的最重要的内容
    B.结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
    C.结果评估是组织高管层最关心的评估内容
    D.结果评估只关注硬指标,不涉及工作满意度等方面的软指标
    E.结果评估中的硬指标易于衡量和量化

    答案:A,B,C,E
    解析:
    【知识点】 培训与开发效果评估;
    D项,结果评估指标包括硬指标和软指标。硬指标包括产出、质量、成本、时间四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。软指标包括工作习惯、工作满意度、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评价具有主观性。

  • 第16题:

    下列属于培训与开发评估内容的是()。

    • A、反应评估
    • B、学习评估
    • C、成本评估
    • D、结果评估
    • E、工作行为评估

    正确答案:A,B,D,E

  • 第17题:

    下列各项中,()属于培训后评估的内容。

    • A、培训进度与中间效果的评估
    • B、培训对象的工作成效及其行为评估
    • C、培训主管工作绩效的评估
    • D、培训机构和培训人员的评估

    正确答案:C

  • 第18题:

    评估受训人员对培训开发的主管感受和看法,属于培训与开发效果评估中的( )。

    • A、反应评估 
    • B、学习评估 
    • C、工作行为评估 
    • D、结果评估

    正确答案:A

  • 第19题:

    关于培训与开发效果评估内容的陈述,正确的是()。

    • A、反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式
    • B、直接观察是进行工作行为评估最常用的方法
    • C、反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变
    • D、投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容,也是组织高管层最关心的评估内容

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    可以直接反映培训与开发的效果,也是组织高管层特别关心的培训与开发效果评估内容是(  )。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    工作行为评估

    D

    结果评估


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    下列属于培训与开发评估内容的是()。
    A

    反应评估

    B

    学习评估

    C

    成本评估

    D

    结果评估

    E

    工作行为评估


    正确答案: E,D
    解析: 本题考查培训与开发评估的内容。培训与开发评估的内容包括反应评估、学习评估、行为评估、结果评估、投资收益评估等五个方面。

  • 第22题:

    多选题
    下列各项属于回任工作评估方法的有(  )。
    A

    比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果

    B

    根据受训人员在培训与开发结束时的成绩来评估培训开发的效果

    C

    分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果

    D

    根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果

    E

    根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果


    正确答案: B,A
    解析:
    回任工作评估的方法主要包括:①在培训与开发结束后一段时期,调查受训人工作绩效的改善来评估培训与开发的效果;②实地观察受训人员的工作实况来评估培训与开发的效果;③调查或访问受训员工的上下级主管或下属,根据所获得的反馈信息来评估培训与开发的效果;④分析受训人员的人事记录资料来评估培训与开发的效果;⑤比较受训人员与未受训人员的工作效率来评估培训与开发的效果;⑥根据受训人员是否达到工作标准来评估培训与开发的效果;⑦根据培训与开发活动的目标来评估培训与开发的效果。B项属于培训开发结束时的评估方法。

  • 第23题:

    多选题
    培训与开发程序包含的步骤有(  )。
    A

    培训与开发的需求分析

    B

    培训与开发的实施

    C

    培训与开发的计划制订

    D

    组建培训开发部门

    E

    培训与开发的效果评估


    正确答案: C,A
    解析: