根据弗罗姆期望理论的说法，正确的是（ ）。A.动机是三种因素的产物，即效价、期望和工具性 B.效价是个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示 C.期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度 D.如果员工发现报酬是以绩效数据为甚础的，那么工具性的估值就会低 E.强调情景性

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

第5题：

简述弗罗姆的期望理论。

正确答案:期望理论是美国心理学家弗罗姆1964年在《工作与激励》一
书中提出来的。这是通过考察人们的努力程度，及其所获得的最终奖酬之间的因果关系，来说明激励过程中人们通过选择合适的行为，从而达到最终的奖酬目标的理论。理论要点如下：
（1）这种理论认为，当人们内心有某种需要时，又有达到这个需要的明确途径，实现这个需要目标的可能性时，其积极性最高，往往表现出个体的主动性和创造性来。
（2）激励水平取决于行为的期望与行为的效价的乘积。用公式表示如下：激励水平=期望值×效价
（3）这个理论认为影响激励的因素除期望值与效价外，还有关联性（指工作绩效和所得报酬之间的关系）、报酬、能力和个人选择的特定行为方式等因素。

第6题：

如何对待和应用弗罗姆的期望理论？

正确答案: 期望理论对我们的启示。期望理论给我们实施激励提供了有益的启示：
（1）管理者不要泛泛地抓一般的激励措施，而应当抓多数被组织成员认为效价最大的激励措施。
（2）设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值，如果每月的奖金多少不仅意味着当月的收入状况，而且与年终分配、工资调级和获得先进工作者称号挂钩，则将大大增大效价的综合值。
（3）适当加大不同人实际所得效价的差值，加大组织希望行为和非希望行为之间的效价差值。如只奖不罚与奖罚分明，其激励效果大不一样。
（4）适当控制期望概率和实际概率。期望概率既不是越大越好，也不是越小越好，关键要适当。当一个期望概率远高于实际概率时可能产生挫折，而期望概率大小时又会减少某一目标的激发力量。实际概率最好大于平均的个人期望概率，使大多数人受益。但实际概率应与效价相适应，效价大，实际概率可以小些，效价小，实际概率可以大些。

第7题：

弗罗姆的期望理论中，（）是指个人对努力所能产生成功绩效的概率估计。

• A、效价
• B、期望
• C、工具
• D、动机

正确答案:B

第8题：

弗罗姆的期望理论是过程性激励理论的一种，着重研究动机的形成和行为目标的选择（）。

正确答案:正确

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

提出期望理论的是（）

• A、亚当斯
• B、弗罗姆
• C、斯金纳
• D、马斯洛

正确答案:B

第18题：

弗罗姆的“期望理论”对管理工作有何借鉴意义？

正确答案:当人们有需要，又有达到目标的可能时，积极性才能高。激励水平取决于期望值和效价的乘积，即M=E*V。
激励（M）指激励水平的高低。它表面动机的强烈程度，或是动机的大小。期望值（E）指人们对自己的行为能否导致所想得到的工作绩效和目标的主观概率。效价（V）指人们对某一目标的重视程度与主观评价。
在实际生活中，人的期望心理是客观存在的。因此，我们在做人的思想工作中，必须遵循人的这种心理活动规律，主义工作方法，加强疏导，把人的积极性充分调动起来。期望理论在管理上的应用上，主要有以下几方面：①树立目标，激发期望心理。
②运用期望值调动积极性。
③把人的期望方向引导到正确的轨道上来。
④报酬、绩效和组织的目标应紧密结合。
⑤奖酬应因人而异。

第19题：

弗罗姆的期望理论的主要内容是什么？如何应用在管理实践上？

正确答案:期望理论论认为，当人们有需要，又有达到目标的可能时，积极性才能高。激励水平取决于期望值和效价的乘积。激励水平的高低表明了动机的强烈程度，被激发的工作动机的大小，即为达到高绩效而做的努力程度。期望值是指人们对自己的行为能否导致所想得到的工作绩效和目标（奖酬）的主观概率，即主观上估计达到目标，得到奖酬的可能性。期望值包括两个方面：一是个体经努力后能达到组织目标的概率；二是组织目标能实现个人目标的概率。期望值是这两个概率的乘积。期望值最大值为＋1，最小值为0。效价是指人们对某一目标（奖酬）的重视程度与评价高低，即人们在主观上认为奖酬的价值大小，是指个人对特定结果的情绪指向，即对特定结果的爱好强度。效价有正负之分。效价值可以从最喜爱的＋1，经过漠视的0，到最不喜爱的－1之间。
简单地说，一个人的努力大小是达到目的的期望值和该目的的效价的函数。期望值等于0.5是最优的。一个成就动机高的人，往往就采取难度适中的目标。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：