第1题:
下列选项中,不属于事故特征的是( )。
第2题:
第3题:
第4题:
()是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中高绩效者所具备的可以测量与开发的个体特征。
第5题:
根据Bailey提出的高绩效工作系统的模型,高绩效工作系统的特点主要是()
第6题:
胜任力模型是指在组织中特定的工作岗位所要求的与高绩效相关的一系列()的综合描述。
第7题:
下列选项中,不属于工作态度衡量指标的是()
第8题:
工作满意度
价值观
工作投入度
组织承诺
第9题:
仅在标准没有达成时进行干涉
持续的高期望,鼓励努力,用简单的手段表达重要的意图
观察和寻找对于标准的背离,采取修正行动
承诺为努力提供奖励,为高绩效提供奖励,赏识成就
第10题:
胜任力是指针对所有工作岗位、组织环境和文化氛围中的个体特征
胜任力是针对一般绩效者所具备的不可测量与开发的个体特征而言的
胜任力能够将高绩效者与一般绩效者区分开来
以上全部正确
第11题:
①②③④
①②③
①②④
①③④
第12题:
组织结构
组织绩效
报酬系统
工作任务设计
第13题:
第14题:
第15题:
下列选项中,不属于绩效构成方面的是()。
第16题:
高绩效工作系统的特点主要有三方面使他区别于传统的工作系统,下列属于高绩效工作系统的特点的是() ①工人拥有参与基层决策的机会 ②高绩效工作系统中对工人劳动力技能有要求 ③组织有针对高绩效工作系统的激励机制 ④重视客户满意度
第17题:
()是指特定工作岗位,组织环境和文化氛围中高绩效者所具备的可以测量与开发的个体特征,它们能够将高绩效者和一般绩效者区分开来。
第18题:
高绩效工作系统的决定因素包括外部环境和组织内部特征,下列属于组织内部特征的是() ①行业 ②技术/支持系统 ③价值观与文化 ④管理措施
第19题:
接近顾客
快速反应
焦点清晰
目标模糊
第20题:
高绩效工作系统通常从工作设计入手,主要体现在工作单元的结构从官僚式变得更加扁平化和水平化,运用高绩效设计的组织从四个方面设计,分别是结构、人力资源、技术和全面质量管理
高绩效工作系统围绕核心企业流程来设计工作流,员工通常组合成不同的团队负责不同的流程
最为重要的是,高绩效工作系统中的基层员工除了完成工作之外,还负责改进工作方法和程序,解决工作中出现的问题,协调与他人的工作
高绩效工作系统为员工参与工作创造机会,比如工作轮换、质量圈、企业信息共享、报酬与绩效挂钩等
高绩效工作系统的工作流程设计体现了参与性文化的结构性保障,工作流围绕核心业务流程,工作单元的结构从官僚式变得更加扁平化和水平化
第21题:
心理素质
健康素质
胜任力
创造力
第22题:
①②③⑤
②③④
①②④
①③④
第23题:
高绩效工作系统能够提升组织的有效性
高绩效工作系统是对人力资源管理各种职能的简单组合
高绩效工作系统特别强调一些特定的人力资源管理方法和思路
高绩效工作系统的核心理念是组织的人力资源管理系统必须与组织的战略和目标保持一致并且确保后者的实现