下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点 B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具 C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一 D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系

题目
下列关于平衡计分卡绩效考核方法的表述中，错误的是（ ）。

A.平衡计分卡法将财务方面作为所有目标考核的焦点
B.平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具
C.内部流程角度是平衡计分卡法突破传统绩效考核的显著特征之一
D.以企业战略为导向，从顾客角度和财务角度建立与关键成功因素有密切联系的绩效指标体系
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1.关于平衡计分卡,下列说法错误的是()。A、平衡计分卡方法打破了传统的只注重财务指标的业绩管理方法B、平衡计分卡考核的一般是财务指标，而对非财务指标(客户、内部流程、学习与成长)的考核很少C、平衡计分卡以有效完成战略为动因，以可衡量的指标为目标管理的结果，寻求结果性指标与动因性指标之间的平衡D、平衡计分卡是一套战略执行的管理系统

2.下列不属于个体绩效考核方法的是()。A、行为等级评定法B、因素考核法C、360度考核法D、平衡计分卡法

3.下列属于最简单实用的一种绩效考核方法的是()。A:目标管理法 B:平衡计分卡法 C:关键绩效指标法 D:排序法

4.下列关于平衡计分卡系统的表述中，正确的有( )。A．平衡计分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统B．平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念C．平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统D．平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素

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  • 第1题：

    关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）


    A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标

    B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理

    C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡

    D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    下列关于平衡计分卡系统的表述中，正确的有()。

    A、平衡计分卡系统以企业发展战略为导向，将长期战略融入考核评价系统
    B、平衡计分卡系统体现了“利润来自于员工”的理念
    C、平衡计分卡系统构成企业绩效的全面综合评价系统
    D、平衡计分卡系统引入了非财务、客户和员工等因素

    答案：A,C,D
    解析：
    本题考核的知识点是“平衡记分卡系统”。平衡记分卡系统体现了“利润来自于客户”，所以选项B不正确，其余选项均正确。

  • 第3题：

    下列绩效考核方法中，属于战略绩效管理工具的是（）。

    A、平衡计分卡
    B、一一对比法
    C、书面鉴定法
    D、交替排序法

    答案：A
    解析：
    本题考察第七章第二节绩效考核的步骤与方法下绩效考核的方法知识点。平衡计分卡法是战略绩效管理的有力工具，从“财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度”来观察企业。

  • 第4题：

    下列绩效考核方法中，属于战略绩效管理工具的是（）。

    A.平衡计分卡

    B.一一对比法

    C.书面鉴定法

    D.交替排序法

    答案：A
    解析：
    本题考查的是：绩效考核的步骤与方法下绩效考核的方法知识点。

    （1）平衡计分卡：是战略绩效管理的有力工具，从“财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度”来观察企业。

    （2）一一对比法：即考核者根据考核标准，将每个被考核者与其他被考核者一一结对进行比较，并分出每次比较的高下；

    （3）书面鉴定法：是指考核者以书面文字的形式对考核对象作出评价的方法；

    （4）交替顺序法：先选出最好和最差的两名，然后在余下的人员中再选出最好和最差的两名，以此类推，直至全部人员的顺序排定。

    根据题干信息可知，本题是对平衡记分卡概念的考查；

  • 第5题：

    下列关于商业银行绩效考核的方式表述不当的一项是（ ）。

    A.绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面
    B.绩效考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核
    C.绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合
    D.绩效考核采用关键绩效指标(KPI)和平衡计分卡等绩效管理方法

    答案：D
    解析：
    D项表述不当，一般一些大型银行和一些股份制商业银行才会采用关键绩效指标(KPI)、平衡计分卡等指标。

  • 第6题：

    在绩效考核中，平衡计分卡中的目标和衡量指标是相互联系的


    正确答案:正确

  • 第7题：

    BSC（平衡计分卡）是常见的绩效考核方法之一。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    下列绩效考核方法中，（　）是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。

    • A、目标管理法
    • B、平衡计分卡法
    • C、标杆超越法
    • D、关键绩效指标法

    正确答案:B

  • 第9题：

    下列关于商业银行绩效考核的方式表述不当的一项是（）。

    • A、绩效考核主要包括对机构的考核和对人员的考核两方面
    • B、绩效考核频度主要有月度考核、季度考核、年度考核
    • C、绩效考核方式为定量考核与定性考核相结合
    • D、绩效考核采用关键绩效指标（KPI）和平衡计分卡等绩效管理方法

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    下列绩效考核方法中，属于团队绩效考核常用的方法是（）。
    A

    量表法

    B

    平衡计分卡

    C

    360度绩效考核法

    D

    关键绩效指标


    正确答案： D,B
    解析： 团队绩效常用评价方法包括：目标管理法；平衡记分卡；360 绩效考核法；关键绩效指标。

  • 第11题：

    单选题
    下列绩效考核方法中，（　）是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。
    A

    目标管理法

    B

    平衡计分卡法

    C

    标杆超越法

    D

    关键绩效指标法


    正确答案： A
    解析： 平衡计分卡法是一种新型的战略性绩效管理工具和方法。参见教材P102

  • 第12题：

    单选题
    下列不属于系统的绩效考核方法的是（　）。
    A

    目标管理法

    B

    平衡计分卡法

    C

    标杆超越法

    D

    关键事件法


    正确答案： C
    解析： 选项D属于非系统的绩效考核方法。参见教材P101

  • 第13题：

    (2017年5月)关于平衡计分卡，下列说法错误的是（）

    A.平衡计分卡中指标源于组织战略目标
    B.平衡计分卡可以应用于企业战略管理
    C.平衡计分卡强调短期目标和长期目标的平衡
    D.企业应用平衡计分卡时，四个层面不是必需的

    答案：D
    解析：
    P385-386
    平衡计分卡最突出的特点是：将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价体系联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。另外，相比于传统的绩效管理工具，平衡计分卡还具有其不可比拟的优点，这些优点突出表现在以下四种“平衡”上：（一）外部衡量和内部衡量的平衡（二）期望的成果和产生这些成果的动因之间的平衡（三）定量衡量和定性衡量之间的平衡（四）短期目标和长期目标之间的平衡

  • 第14题：

    下列属于非系统的绩效考核方法的是( )。

    A.标杆超越法
    B.平衡计分卡法
    C.强制分布法
    D.关键绩效指标法

    答案：C
    解析：
    本题考查非系统的绩效考核方法。选项A、B、D属于系统的绩效考核方法。

  • 第15题：

    下列绩效考核方法中，以外部导向为基础的是（ ）

    A.平衡计分卡
    B.基于标杆超越的目标管理法
    C.行为锚定评价法
    D.关键绩效指标法

    答案：B
    解析：
    绩效考核方法中目标管理法中基于标杆超越的目标管理法。标杆超越法为企业设计绩效指标体系提供了一个以外部导向为基础的全新思路，故选B。

  • 第16题：

    下列绩效考核方法中，属于战略绩效管理工具的是（ ）。

    A.平衡计分卡
    B.目标管理法
    C.民主评议会
    D.行为锚定评价法

    答案：A
    解析：
    此题考查平衡计分卡的理解。平衡计分卡以企业战略为导向，寻找能够驱动战略成功的关键成功因素（CSF），并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系（KPI）。通过关键绩效指标的跟踪监测，衡量战略实施过程的状态并进行必要的修正，以实现战略的成功实施及绩效的持续增长。平衡计分卡是战略绩效管理的有力工具。

  • 第17题：

    具有全方位、多角度特点的绩效考核方法是()。

    A:关键绩效指标法
    B:KPI
    C:平衡计分卡
    D:360度考评方法

    答案：D
    解析：
    360度考评具有全方位、多角度的特点。

  • 第18题：

    下列不属于系统的绩效考核方法的是（　）。

    • A、目标管理法
    • B、平衡计分卡法
    • C、标杆超越法
    • D、关键事件法

    正确答案:D

  • 第19题：

    下列绩效考核方法中，属于团队绩效考核常用的方法是（）。

    • A、量表法
    • B、平衡计分卡
    • C、360度绩效考核法
    • D、关键绩效指标

    正确答案:B,C,D

  • 第20题：

    下列绩效考核方法中，为企业设计绩效指标体系提供了以外部导向为基础的全新思路的方法是（　）。

    • A、平衡计分卡 
    • B、标杆超越法 
    • C、人员核查法 
    • D、关键绩效指标法 

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    下列绩效考核方法中，属于团队绩效考核常用的方法是（　　）。[2013年真题]
    A

    量表法

    B

    平衡计分卡

    C

    360度绩效考核法

    D

    关键绩效指标


    正确答案： B,C,D
    解析：
    团队绩效常用评价方法包括：①目标管理法；②平衡记分卡；③360度绩效考核法；④关键绩效指标。

  • 第22题：

    单选题
    某企业决定运用平衡计分卡对企业业绩进行衡量，使用平衡计分卡最大的优点是（）。
    A

    平衡计分卡可以将企业的外部与内部的业绩进行比较

    B

    平衡计分卡在财务角度中包含了股东的价值

    C

    平衡计分卡可以从更广、更平衡的角度来考虑企业的战略目标和绩效考核

    D

    平衡计分卡能够把创新与学习列为4个角度中的一个


    正确答案： C
    解析： 平衡计分卡最大的优点就是能够把创新与学习列为4个角度中的一个。多年来，知识型 领导一直提倡把人力资源管理提升到企业的战略层面。卡普兰和诺顿通过平衡计分卡确定了创新与学习的战略重要性。

  • 第23题：

    单选题
    下列绩效考核方法中，属于战略绩效管理工具的是（  ）
    A

    平衡计分卡

    B

    评价量表法

    C

    书面鉴定法

    D

    交替排序法


    正确答案： D
    解析：

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