第1题:
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。
A.纸质客票
B.行李票
C.乘机联
D.报销凭证(T4联)
第4题:
关于电子客票的叙述,以下不正确的是()。
第5题:
出发旅客的乘机流程是办理值机、托运行李、通过安检、登机口候机。()
第6题:
旅客办理退票,如已打印行程单,必须凭行程单办理退票,否则不予办理退票
第7题:
《铁路互联网售票暂行办法》旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
第8题:
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的车站售票窗口办理。
第9题:
旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,应凭纸质车票办理()等手续。
第10题:
持电子客票的旅客,达到机场后,在电子客票柜台办理登机手续时也可换取(),通过安检顺利搭乘航班。
第11题:
检票
验票
改签
退票
第12题:
检票
验票
改签
退票
第13题:
A.10
B.15
C.20
D.30
第14题:
旅客要求退票,应凭( )办理退票手续,出票时打印行程单的。
A.旅客本人有效身份证件
B.电子客票行程单
C.旅客本人有效机票
D.委托人有效身份证件
第15题:
在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用(),办理旅客换票业务。
A.“电子客票换票应急”程序
B.售票程序中“应急换票”功能
C.应急售票系统
D.人工办理
第16题:
关于电了客票的叙述,以下正确的是()。
第17题:
10月10日,G6101次列车长交广州南站一旅客及客运记录,客运记录记载,该旅客持当日当次一张纸质车票及一张电子客票乘车,列车确认其中一张车票未使用,车站应()
第18题:
《铁路互联网售票暂行办法》旅客换取纸质车票后,铁路电子客票失效,应凭纸质车票办理()等手续。
第19题:
价规规定旅客凭客票办理行李托运有何规定?
第20题:
旅客在车站办理铁路电子客票改签、退票时应在()办理。
第21题:
旅游列车的旅客凭团体旅客证办理改签、变径或退票。(部竞赛题)
第22题:
任一窗口均可办理
相应的退票和改签窗口办理
在车站安装有银行POS机的改签和退票窗口
告之旅客须在网上办理
第23题:
对
错