由于旅客自身原因在始发站发生漏乘时,承运人可以选择的处理方式有 ( )。A.尽早安排旅客改乘后续航班 B.按照自愿退票的规定为旅客退票 C.旅客可乘后续航班 D.客票作废,票款不退 E.由承运人承担旅客因漏乘而产生的食宿费用

题目
由于旅客自身原因在始发站发生漏乘时,承运人可以选择的处理方式有 ( )。

A.尽早安排旅客改乘后续航班
B.按照自愿退票的规定为旅客退票
C.旅客可乘后续航班
D.客票作废,票款不退
E.由承运人承担旅客因漏乘而产生的食宿费用

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  • 第1题:

    关于不正常航班的处理,下列说法正确的有( )。

    A.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务
    B.在航班的始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务
    C.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理
    D.由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客和承运人根据具体情况共同承担
    E.在航班的经停站,不论什么原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第2题:

    以下关于不正常航班处理的说法是正确的有( )。

    A.在航班始发站,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。
    B.在航班经停地,如是非承运人原因造成的不正常航班,承运人不负责向旅客免费提供膳宿服务
    C.当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。
    D.在航班经停站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人也应承担旅客的膳宿
    E.在航班始发站,由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人应免费向旅客提供餐食和住宿等服务。

    答案:A,C
    解析:
    当出现航班不正常情况时,承运人应及时将航班信息通报给旅客,并为旅客提供必要的服务。由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因,造成航班延误或取消属于承运人原因,由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等原因,造成航班延误或取消属于非承运人原因。在航班始发地,由于承运人原因造成不正常航班时,承运人应当向旅客免费提供餐食和住宿等必要的服务。由于非承运人原因造成不正常航班时,承运人可协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。在航班经停站,无论何种原因造成不正常航班,承运人都应当为旅客免费提供餐食和住宿等必要服务。

  • 第3题:

    由于承运人原因旅客漏乘,承运人应安排旅客乘坐后续航班成行。如旅客要求退票,在始发站退还全部票款,经停地扣除以使用航段票款后退票,不收手续费。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    旅客在始发站办理乘机手续后未搭乘上指定航班的称为()

    • A、漏乘
    • B、错乘
    • C、误机
    • D、转机

    正确答案:A

  • 第5题:

    由于机务维护,造成航班在始发站延误或取消,承运人应按其规定向旅客提供膳宿等服务


    正确答案:正确

  • 第6题:

    旅客原因发生漏乘,按自愿退票的规定办理


    正确答案:正确

  • 第7题:

    由于不可抗力或者旅客自身原因造成人身伤亡和自带行李损失的,承运人可以减轻赔偿责任。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    下述哪种情况应有客运站承担责任:()。

    • A、售票中填错开车时间造成旅客漏乘
    • B、组织检票中发生失误造成旅客漏乘
    • C、由于车站未能及时调度车辆,造成班车晚点运行的
    • D、旅客由于路上堵车到站延迟造成漏乘的

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    由于客运从业人员的原因,造成旅客漏乘、误乘或者无法乘坐的,客运经营者应当按照旅客的要求退还票款或者安排改乘。


    正确答案:正确

  • 第10题:

    由于承运人原因旅客错乘,应按()的处理规定办理。

    • A、承运人原因造成旅客误机
    • B、承运人原因造成旅客错乘
    • C、误机
    • D、漏乘

    正确答案:B

  • 第11题:

    判断题
    由于承运人原因旅客漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班成行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下述哪种情况应有客运站承担责任:()。
    A

    售票中填错开车时间造成旅客漏乘

    B

    组织检票中发生失误造成旅客漏乘

    C

    由于车站未能及时调度车辆,造成班车晚点运行的

    D

    旅客由于路上堵车到站延迟造成漏乘的


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于旅客漏乘,下列说法错误的是( )。

    A.由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理
    B.由于旅客原因造成漏乘,旅客可改乘后续航班,但不可以办理退票
    C.由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班
    D.由于承运人原因造成漏乘,承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用

    答案:B
    解析:
    由于旅客原因造成漏乘,在始发站漏乘时,按误机处理,旅客可改乘后续航班,也可以办理退票。由于承运人原因造成漏乘,承运人应尽早安排旅客乘坐后续航班,并承担漏乘旅客等候后续航班期间的膳宿费用。

  • 第14题:

    由于车票填错日期、班次、发车时间等,造成旅客错乘、漏乘,由()承担责任。

    • A、旅客
    • B、客运站
    • C、客运经营者

    正确答案:B

  • 第15题:

    发生旅客漏乘情况时,以下处理正确的是()。

    • A、属于旅客原因时,退票按误机处理
    • B、免费给予旅客改乘后续航班
    • C、无法清晰界定原因时,按承运人原因处理
    • D、旅客在中转站发生漏乘时,一律按承运人原因处理

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    由于旅客原因造成旅客漏乘时旅客要求退票应:()

    • A、按非自愿退票处理
    • B、按自愿退票处理
    • C、按误机处理
    • D、不予办理

    正确答案:B

  • 第17题:

    旅客()的,承运人可以向旅客加收票款。

    • A、无票乘运
    • B、超程乘运
    • C、持伪造客票乘运
    • D、持失效客票乘运

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    ()指旅客在航班始发站办理乘机手续后或在经停站过站时未搭乘上指定的航班

    • A、错乘
    • B、漏乘
    • C、非自愿误机
    • D、非自愿取消

    正确答案:B

  • 第19题:

    由于旅客自身健康原因造成旅客身体损害,承运人不承担责任。()


    正确答案:正确

  • 第20题:

    下述情况中需要旅客自身承担责任的有:()。

    • A、客车中途停靠,旅客不按时上车造成漏乘、错乘的
    • B、旅客乘车途中自身病害造成的伤亡和损失
    • C、隐瞒酒醉造成污染,给其他旅客带来的损失
    • D、旅客持过期客票乘车的

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    由于检票、发车、填写路单失误,造成旅客误乘、漏乘的,由()承担责任。


    正确答案:客运站

  • 第22题:

    关于漏乘的规定,以下错误的是()。 

    • A、漏乘是指旅客未办妥乘机手续而未搭乘指定的航班
    • B、由于旅客本身原因造战漏乘.按旅客误机处理
    • C、由于航空公司原因造成旅客漏乘.旅客要求退票,按自愿退票规定办理
    • D、由于航空公司原因造成旅客漏乘,应尽早安排旅客乘坐后续航班成行

    正确答案:A,C

  • 第23题:

    多选题
    下述情况中需要旅客自身承担责任的有:()。
    A

    客车中途停靠,旅客不按时上车造成漏乘、错乘的

    B

    旅客乘车途中自身病害造成的伤亡和损失

    C

    隐瞒酒醉造成污染,给其他旅客带来的损失

    D

    旅客持过期客票乘车的


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析